Në panoramën e së drejtës civile italiane, përgjegjësia civile mund të marrë nuanca komplekse që shkojnë përtej dualizmit klasik midis përgjegjësisë kontraktore dhe jashtëkontraktore. Një nga këto nuanca përfaqësohet nga përgjegjësia nga kontakti social i kualifikuar. Me Urdhëresën nr. 28758 të datës 30/10/2025, Seksioni i Tretë Civil i Gjykatës së Kasacionit është shprehur sërish mbi këtë temë, duke ofruar një sqarim të rëndësishëm mbi supozimet e kësaj figure juridike të zbatuar në veprimtarinë e profesionistëve të regjistruar në urdhra profesionalë të mbrojtur.
Çështja lind nga një kontest që përfshin pronarin e një prone, S. (përfaqësuar nga avokati L. R.), dhe një gjeometër, N. (përfaqësuar nga avokati M. F.). Ky i fundit ishte ngarkuar nga qiramarrësi i pronës për projektimin dhe drejtimin e punimeve të finalizuara në realizimin e një kati të ndërmjetëm (soppalco). Pas kontestimeve mbi konformitetin dhe ekzekutimin e punimeve, pronari i pasurisë ka vepruar në gjykatë për të kërkuar dëmshpërblimin nga profesionisti. Gjykata e Apelit e Leçes e ka dënuar gjeometrin, vendim i konfirmuar më pas nga Gjykata Supreme. Veçantia e rastit qëndron në faktin se midis pronarit të dëmtuar dhe gjeometrit nuk kishte asnjë kontratë direkte, pasi detyra ishte dhënë nga qiramarrësi. Pavarësisht kësaj, gjyqtarët kanë konstatuar një përgjegjësi kontraktore nga kontakti social.
Për të kuptuar plotësisht shtrirjen e këtij vendimi, është thelbësore të analizohet parimi i shprehur nga gjyqtarët në urdhëresën në koment:
Përgjegjësia nga kontakti social postullon ndërhyrjen, nga ana e një subjekti, në sferën juridike të një tjetri, për zhvillimin e një aktiviteti që kërkon një titull të veçantë aftësues të imponuar nga Shteti - subjekt i rregullave të sjelljes të përcaktuara me ligj, të synuara specifikisht për të mbrojtur të tretët e ekspozuar ndaj rreziqeve potencialisht të lidhura me të -, me pasojë besimin e subjektit në sferën juridike të të cilit prodhohet ndërhyrja në lidhje me konformitetin e shërbimit të marrë ndaj normave dhe standardeve profesionale që e rregullojnë atë.
Ky parim nxjerr në pah se si përgjegjësia nuk lind nga një marrëveshje negociuese, por nga besimi që i treti vendos te profesionalizmi i një subjekti që ushtron një profesion të mbrojtur. Kushdo që zotëron një titull aftësues shtetëror është i detyruar të respektojë norma të rrepta teknike dhe deontologjike që synojnë të mbrojnë jo vetëm klientin direkt, por këdo që mund të pësojë një dëm nga aktiviteti i kryer.
Nga analiza e vendimit del se, që të mund të konfigurohet një përgjegjësi nga kontakti social, duhet të ekzistojnë elemente specifike thelbësore:
Në përfundim, Urdhëresa nr. 28758 e vitit 2025 rikonfirmon një parim me rëndësi themelore për mbrojtjen e të drejtave të të tretëve dhe për përcaktimin e detyrave të profesionistëve. Këta të fundit nuk mund të fshihen pas mungesës së një lidhjeje kontraktore direkte për t'iu shmangur përgjegjësive të tyre. Kushdo që ushtron një profesion të rregulluar përgjigjet për veprimtarinë e tij ndaj të gjithë subjekteve që në mënyrë të arsyeshme pësojnë efektet e shërbimit të tij, duke vlerësuar kështu detyrat e mbrojtjes dhe korrektësisë të imponuara nga nenet 1173, 1176 dhe 1218 të Kodit Civil.