De bescherming van de consument, een hoeksteen van ons rechtssysteem, moet in evenwicht zijn met efficiëntie en rechtszekerheid. Het Hof van Cassatie, met Beschikking nr. 12416 van 10 mei 2025, grijpt in op dit delicate evenwicht. De uitspraak, voorgezeten door Dr. F. Manna en gerapporteerd door Dr. L. Cavallino, verduidelijkt de grenzen van de exceptie van territoriale incompetentie voor de gedaagde consument in de zaak P. (D. R.) tegen C., met de nadruk op de bevoegdheid in "zijn forum".
Artikel 33 van de Consumentencode (D.Lgs. 206/2005) identificeert het forum van woonplaats of verblijfplaats van de consument als bevoegd, wat essentiële bescherming biedt aan de zwakkere partij. Beschikking nr. 12416/2025 behandelt een cruciale vraag: kan de consument, reeds gedagvaard op "zijn forum", de territoriale incompetentie inroepen, zelfs door een afwijkend contractueel beding aan te voeren? Het Hof van Cassatie heeft een ondubbelzinnig antwoord gegeven, waarbij het belang van het balanceren van bescherming met procesrechtelijke beginselen wordt benadrukt.
De consument die voor "zijn forum" wordt gedagvaard, kan de incompetentie en de bevoegdheid van andere fora niet inroepen (in dit geval op grond van een afwijkend contractueel beding), aangezien het beginsel geldt dat de eiser het bevoegde forum kiest en, anders, de consument de vordering van de tegenpartij altijd zou kunnen lamleggen door de bevoegdheid van een andere rechter dan de aangezochte rechter te beweren.
De rechtsoverweging herhaalt het recht van de eiser om het bevoegde forum te kiezen uit de wettelijk voorziene fora. Indien de consument wordt gedagvaard in het forum dat de Consumentencode als "zijn eigen" aanwijst, kan hij geen andere bevoegdheid inroepen. Bedingen die een ander forum voorzien, zijn vaak onredelijk bezwarend (artikel 33, lid 2, sub u). Het Hof van Cassatie verhindert dat de consument een afwijkend beding gebruikt om de bevoegdheid van een reeds in zijn voordeel geldend forum te verplaatsen. Deze aanpak voorkomt de instrumentalisering van de bescherming, en vermijdt dat de gedaagde de rechtsvordering lamlegt en de rechtspraak vertraagt.
Deze beschikking sluit aan bij een gevestigde jurisprudentie, zoals blijkt uit de verwijzingen naar de beslissingen nr. 8406 van 2022 en nr. 12981 van 2020. Het Hof van Cassatie bevestigt dat de bescherming van de consument geen middel tot vertraging mag worden. Het forum van de consument is een bevoegdheid voor de eiser: indien deze ervan gebruik maakt, kan de gedaagde zich niet onttrekken. De exceptie van incompetentie dient om ervoor te zorgen dat de zaak wordt behandeld door de wettelijk bevoegde rechter, niet om onzekerheid of vertraging te creëren. Zo wordt de bescherming van de zwakkere partij afgewogen tegen de behoefte aan procesrechtelijke snelheid.
Beschikking nr. 12416 van 2025 biedt een belangrijke verduidelijking inzake de territoriale bevoegdheid in consumentengeschillen. Het versterkt het beginsel dat de bescherming van de consument, hoewel fundamenteel, in evenwicht moet zijn met de keuzevrijheid van de eiser en de efficiëntie van het rechtssysteem. Voor juridische professionals is het een waarschuwing om excepties zorgvuldig te beoordelen. Voor consumenten is het een duidelijke indicatie van de grenzen van een ruim, maar niet onbeperkt recht. Het Hof van Cassatie bevordert zo de rechtszekerheid en een gestroomlijnder beheer van civiele geschillen.