Protecția consumatorului, principiu fundamental al ordinii noastre juridice, trebuie echilibrată cu eficiența și certitudinea dreptului. Curtea de Casație, prin Ordonanța nr. 12416 din 10 mai 2025, intervine asupra acestui echilibru delicat. Hotărârea, prezidată de Dr. F. Manna și având ca raportor pe Dr. L. Cavallino, clarifică limitele excepției de necompetență teritorială pentru consumatorul chemat în judecată în cazul P. (D. R.) împotriva C., concentrându-se pe competența în "forumul său".
Art. 33 din Codul Consumului (D.Lgs. 206/2005) stabilește forumul de reședință sau domiciliu al consumatorului ca fiind competent, garantând o protecție esențială părții slabe. Ordonanța nr. 12416/2025 abordează o întrebare crucială: poate consumatorul, deja chemat în judecată în "forumul său", să invoce necompetența teritorială, invocând chiar și o clauză contractuală derogatorie? Curtea de Casație a oferit un răspuns neechivoc, reiterând importanța echilibrării protecției cu principiile procesuale.
Consumatorul chemat în judecată în fața "forumului său" nu poate invoca necompetența și competența altor foruri (în speță, în baza unei clauze contractuale derogatorii), deoarece se aplică principiul conform căruia reclamantul alege forumul competent și, în caz contrar, consumatorul ar putea paraliza întotdeauna acțiunea adversă, susținând competența judecătorului diferit de cel sesizat.
Maximul reiterează dreptul reclamantului de a alege forumul competent dintre cele legal prevăzute. Dacă consumatorul este chemat în judecată în forumul pe care Codul Consumului i-l atribuie ca fiind "propriul", nu poate invoca altă competență. Clauzele care prevăd un forum diferit sunt adesea abuzive (Art. 33, alin. 2, lit. u). Curtea de Casație împiedică consumatorul să folosească o clauză derogatorie pentru a muta competența dintr-un forum deja în favoarea sa. Acest demers previne instrumentalizarea protecției, evitând ca pârâtul să paralizeze acțiunea legală și să întârzie justiția.
Această ordonanță se aliniază unei jurisprudențe consolidate, așa cum o demonstrează referirile la deciziile nr. 8406 din 2022 și nr. 12981 din 2020. Curtea de Casație confirmă că protecția consumatorului nu se poate transforma într-un instrument dilatoriu. Forumul consumatorului este o facultate pentru reclamant: dacă acesta se prevalează de ea, pârâtul nu se poate sustrage. Excepția de necompetență servește la garantarea că procesul este soluționat de judecătorul legal investit, nu la generarea de incertitudine sau întârzieri. Astfel, se echilibrează protecția părții slabe cu necesitatea celerității procesuale.
Ordonanța nr. 12416 din 2025 oferă o clarificare importantă privind competența teritorială în litigiile de consum. Aceasta consolidează principiul conform căruia protecția consumatorului, deși fundamentală, trebuie echilibrată cu libertatea de alegere a forumului de către reclamant și cu eficiența sistemului judiciar. Pentru practicienii dreptului, este un avertisment de a evalua cu atenție excepțiile. Pentru consumatori, este o indicație clară asupra limitelor unui drept larg, dar nu nelimitat. Curtea de Casație promovează astfel certitudinea dreptului și o gestionare mai eficientă a litigiilor civile.