कार्यस्थल पर हिंसा का शिकार हुए कर्मचारी की सुरक्षा

अपने काम के दौरान, जैसे कि एक सुपरमार्केट में कैशियर या एक निहत्थे सुरक्षा गार्ड के रूप में, हिंसक हमले का शिकार होना एक दर्दनाक अनुभव है जो शारीरिक और मनोवैज्ञानिक दोनों तरह के गहरे निशान छोड़ जाता है। तत्काल दर्द के अलावा, अक्सर अन्याय की भावना उत्पन्न होती है जो इस धारणा से जुड़ी होती है कि कंपनी ने जो हुआ उसे रोकने के लिए पर्याप्त नहीं किया। मिलान में क्षतिपूर्ति के विशेषज्ञ वकील के रूप में, एडवोकेट मार्को बियानुची इन स्थितियों की नाजुकता और प्रभावित कर्मचारी के अधिकारों की रक्षा के लिए दृढ़ता से हस्तक्षेप करने की आवश्यकता को समझते हैं।

जब कोई कर्मचारी सेवा के घंटों के दौरान तीसरे पक्ष (ग्राहकों, लुटेरों या घुसपैठियों) द्वारा हिंसक कृत्य का शिकार होता है, तो हम न केवल INAIL द्वारा संरक्षित कार्यस्थल पर चोट का सामना करते हैं, बल्कि अक्सर नियोक्ता की एक विशिष्ट नागरिक जिम्मेदारी भी होती है। इतालवी कानून कंपनी को अपने सहयोगियों की शारीरिक और नैतिक अखंडता की रक्षा के लिए आवश्यक सभी उपाय करने के लिए बाध्य करता है। यदि ये उपाय अपर्याप्त या अनुपस्थित हैं, तो कर्मचारी को हुए नुकसान के पूर्ण मुआवजे का अधिकार है।

सुरक्षा की कमी के लिए नियोक्ता की जिम्मेदारी

सुरक्षा का कानूनी आधार नागरिक संहिता के अनुच्छेद 2087 में निहित है, जो उद्यमी को कर्मचारियों की शारीरिक अखंडता और नैतिक व्यक्तित्व की रक्षा के लिए आवश्यक उपाय करने के लिए बाध्य करता है। इसका मतलब है कि नियोक्ता को न केवल आकस्मिक दुर्घटनाओं को रोकना चाहिए, बल्कि अनुमानित हमलों को हतोत्साहित करने या रोकने के लिए उपयुक्त सुरक्षा उपाय भी करने चाहिए, खासकर बड़े वितरण, बैंकों या रात की सेवाओं जैसी जोखिम भरी गतिविधियों में।

यदि हमला निगरानी की कमी या पर्याप्त सुरक्षा प्रणालियों (जैसे कैमरे, निजी निगरानी, ​​सुरक्षा अवरोध या आपातकालीन प्रोटोकॉल) की कमी के कारण होता है, तो नियोक्ता को नुकसान के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। इन मामलों में, INAIL मुआवजा केवल आर्थिक और जैविक नुकसान के एक हिस्से को कवर करता है; सभी नुकसानों के पूर्ण मुआवजे के लिए, जिसमें नैतिक क्षति और तथाकथित अंतर क्षति शामिल है, जिम्मेदार कंपनी के खिलाफ नागरिक कार्रवाई करना आवश्यक है।

मिलान में बियानुची लॉ फर्म का दृष्टिकोण

एडवोकेट मार्को बियानुची, मिलान में क्षतिपूर्ति के विशेषज्ञ वकील, कंपनी की लापरवाही और चोट लगने वाली घटना के बीच कारण संबंध को साबित करने के उद्देश्य से एक कठोर रणनीति के साथ कार्यस्थल पर हमलों के मामलों को संभालते हैं। फर्म का लक्ष्य केवल मुआवजा प्राप्त करना नहीं है, बल्कि यह सुनिश्चित करना है कि कर्मचारी की गरिमा और घटना की गंभीरता को पहचाना जाए।

कार्यप्रणाली में हमले की परिस्थितियों का विस्तृत विश्लेषण शामिल है। फर्म कार्यस्थल सुरक्षा (डीवीआर) से संबंधित दस्तावेज प्राप्त करने, सुरक्षा उपकरणों की उपस्थिति और कार्यप्रणाली को सत्यापित करने और गवाही एकत्र करने का कार्य करती है। भरोसेमंद फोरेंसिक डॉक्टरों के सहयोग से, जैविक क्षति (शारीरिक चोटें) और गैर-पूंजीगत क्षति (आंतरिक पीड़ा, अभिघातजन्य तनाव विकार) को सटीक रूप से मापा जाता है, ताकि एक मजबूत और प्रलेखित मुआवजे का दावा तैयार किया जा सके।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या ग्राहक द्वारा हमला कार्यस्थल पर चोट माना जाता है?

हाँ, कार्य समय और स्थान के दौरान हुए हमले को काम के अवसर पर चोट के रूप में योग्य बनाया जाता है। कर्मचारी को काम से अनुपस्थिति और किसी भी स्थायी विकलांगता के लिए INAIL लाभ का अधिकार है, लेकिन यह कंपनी से अतिरिक्त मुआवजे का अनुरोध करने की संभावना को बाहर नहीं करता है यदि सुरक्षा की कमी में उसकी जिम्मेदारी है।

अंतर क्षति से क्या तात्पर्य है?

अंतर क्षति वह मुआवजा राशि है जो कर्मचारी का हकदार है और जो INAIL द्वारा पहले से भुगतान की गई राशि से अधिक है। जबकि INAIL मुख्य रूप से मानक तालिकाओं के अनुसार कार्य क्षमता और जैविक क्षति का मुआवजा देता है, नागरिक मुआवजा व्यक्ति को हुए पूर्ण नुकसान को कवर करने का लक्ष्य रखता है, जिसमें नैतिक और अस्तित्व संबंधी पहलू और जैविक क्षति का वैयक्तिकरण शामिल है।

क्या हमलावर की पहचान न होने पर भी मैं क्षति का दावा कर सकता हूँ?

बिल्कुल। नियोक्ता की सुरक्षा की कमी के लिए जिम्मेदारी हमलावर की आपराधिक जिम्मेदारी से स्वतंत्र है। यदि कंपनी ने घटना को रोकने के लिए उचित उपाय नहीं किए हैं (जैसे, जोखिम भरे संदर्भ में सुरक्षा गार्ड की कमी), तो हमला करने वाले की पहचान या भुगतान क्षमता की परवाह किए बिना उसे नुकसान की भरपाई के लिए बुलाया जा सकता है।

कानूनी कार्रवाई करने की समय सीमा क्या है?

नियोक्ता की संविदात्मक जिम्मेदारी से उत्पन्न होने वाले नुकसान के मुआवजे का अधिकार आम तौर पर दस वर्षों में समाप्त हो जाता है। हालांकि, साक्ष्य, गवाही और चिकित्सा दस्तावेज एकत्र करने के लिए तुरंत कार्रवाई करना महत्वपूर्ण है जो समय के साथ खो सकते हैं।

अपने मामले का मूल्यांकन करने का अनुरोध करें

यदि आप कार्यस्थल पर हमले का शिकार हुए हैं और मानते हैं कि आपकी सुरक्षा को पर्याप्त रूप से सुरक्षित नहीं रखा गया था, तो अपने अधिकारों को अनदेखा न करें। एडवोकेट मार्को बियानुची मिलान में वाया अल्बर्टो दा जियूसानो, 26 स्थित कार्यालय में तथ्यों की गतिशीलता की जांच करने और मुआवजे की कार्रवाई की व्यवहार्यता का मूल्यांकन करने के लिए आपके निपटान में हैं।

अपने मामले के मूल्यांकन के लिए एडवोकेट मार्को बियानुची से संपर्क करें। फर्म का दृष्टिकोण आपको सफलता की संभावनाओं पर तत्काल स्पष्टता प्रदान करना और आपको विशेषज्ञता के साथ उचित मुआवजे की ओर ले जाना है।