ऑर्डिनेंस संख्या 23238 वर्ष 2024: उपभोक्ता संरक्षण और बेचे गए माल में दोष

सुप्रीम कोर्ट ऑफ कैसेशन के हालिया ऑर्डिनेंस संख्या 23238, दिनांक 28 अगस्त 2024, उपभोक्ताओं के लिए एक महत्वपूर्ण विषय को संबोधित करता है: खरीदे गए सामानों में दोष होने की स्थिति में सुरक्षा। यह निर्णय खरीदार की "कमजोर" स्थिति की रक्षा करने के महत्व पर जोर देता है, भले ही संबंधित सामान बाद में हस्तांतरण के अधीन रहा हो। आइए इस निर्णय के विवरण और निहितार्थों का विश्लेषण करें।

निर्णय का कानूनी संदर्भ

सुप्रीम कोर्ट ऑफ कैसेशन ने अपने ऑर्डिनेंस के साथ, एक वाहन के खराबी के लिए क्षतिपूर्ति के दावे की स्वीकृति की पुष्टि की है, भले ही बाद में उसका विनिमय किया गया हो। यह पहलू मौलिक है, क्योंकि यह दर्शाता है कि कैसे विधायी डिक्री संख्या 206/2005 (उपभोक्ता संहिता) के अनुच्छेद 130 में प्रदान किया गया उपाय न केवल पहले खरीदार पर लागू होता है, बल्कि उन लोगों पर भी लागू होता है जो बाद में सामान प्राप्त करते हैं।

• माल में दोष के लिए उपाय: उपभोक्ता के अधिकार
• कमजोर स्थिति की सुरक्षा का सिद्धांत
• क्षतिपूर्ति और माल की खराबी

कोर्ट का अधिकतम और उसका अर्थ

उपभोक्ता संरक्षण, उपभोक्ता संहिता के अनुच्छेद 130 के अनुसार - बाद के हस्तांतरण के मामले में भी खरीदार के लिए देयता - आधार - दोषपूर्ण माल के कारण हुए नुकसान की भरपाई - क्षति की पहचान - माल के मूल्य में कमी - बहिष्करण - आधार - मामला। उपभोक्ता वस्तुओं की बिक्री के संबंध में, विधायी डिक्री संख्या 206/2005 के अनुच्छेद 130 में प्रदान किया गया पुनर्स्थापनात्मक उपाय माल के बाद के हस्तांतरण के मामले में भी देय है क्योंकि सुरक्षा स्वयं माल से संबंधित नहीं है, बल्कि उपभोग संबंध के भीतर उपभोक्ता की "कमजोर" स्थिति से संबंधित है, और नुकसान, चूंकि वस्तु का अनुबंध सट्टा उद्देश्यों के लिए नहीं है, माल के मूल्य में कमी के साथ पहचाना नहीं जाता है। (इस मामले में, एससी ने बाद में विनिमय के अधीन एक वाहन की खराबी के लिए क्षतिपूर्ति के दावे की स्वीकृति की पुष्टि की, न कि कार के विभिन्न वसूली मूल्य के संबंध में, बल्कि वाहन की सिद्ध खराबी के आधार पर)।

यह अधिकतम एक मौलिक सिद्धांत को उजागर करता है: उपभोक्ता को दोषपूर्ण माल के कारण होने वाले नुकसान के लिए पर्याप्त क्षतिपूर्ति का अधिकार है, भले ही क्षतिपूर्ति के अनुरोध के समय माल किसके पास हो। कोर्ट ने स्पष्ट किया है कि नुकसान को केवल माल के आर्थिक मूल्य में कमी के रूप में नहीं पहचाना जाना चाहिए, बल्कि खराबी और उपभोक्ता को हुई असुविधाओं पर भी विचार किया जाना चाहिए।

निष्कर्ष

ऑर्डिनेंस संख्या 23238 वर्ष 2024 इटली में उपभोक्ताओं के अधिकारों की सुरक्षा में एक महत्वपूर्ण कदम का प्रतिनिधित्व करता है। यह स्पष्ट रूप से बताता है कि उपभोक्ता संरक्षण केवल माल के आर्थिक मूल्य तक ही सीमित नहीं है, बल्कि इसके प्रभावी उपयोग और खरीद से जुड़ी अपेक्षाओं के सम्मान तक फैला हुआ है। यह न्यायिक अभिविन्यास उपभोक्ताओं द्वारा एक सचेत विकल्प के महत्व को पुनर्जीवित करता है और विक्रेताओं द्वारा पेश किए जाने वाले माल की गुणवत्ता सुनिश्चित करने की आवश्यकता पर जोर देता है। न्यायशास्त्र उपभोक्ता अधिकारों की अधिक सुरक्षा के पक्ष में विकसित हो रहा है, जिससे एक अधिक निष्पक्ष और न्यायसंगत बाजार बनाने में योगदान मिल रहा है।