Несанкціоноване розголошення персональних даних, зловмисний доступ до комп'ютерних систем або незаконне використання конфіденційної інформації є серйозними порушеннями, які можуть мати значні наслідки в житті людини. Усвідомлення того, що ваша приватність була порушена, викликає занепокоєння та відчуття вразливості. Італійське та європейське законодавство, зокрема Загальний регламент про захист даних (GDPR), передбачає конкретні механізми захисту, включаючи право на відшкодування завданих збитків. Як досвідчений адвокат з відшкодування збитків у Мілані, адвокат Марко Б'януччі підходить до таких ситуацій з максимальною увагою, надаючи юридичну допомогу, спрямовану на захист основоположних прав особи.
Право на відшкодування збитків за порушення приватності ґрунтується на статті 82 GDPR. Ця норма встановлює, що будь-хто, хто зазнав матеріальної чи нематеріальної шкоди, спричиненої порушенням регламенту, має право отримати відшкодування від контролера або обробника даних. Цю базу доповнює італійський Кодекс про приватність (D.Lgs. 196/2003, зі змінами, внесеними D.Lgs. 101/2018), який узгоджується з європейським законодавством. Порушення не обмежується втратою даних (data breach), але включає будь-яку обробку, що не відповідає принципам законності, справедливості та прозорості, як-от збір даних без дійсної згоди або їх передача неавторизованим третім особам.
Коли йдеться про відшкодування за порушення приватності, важливо розрізняти дві основні категорії збитків. Матеріальна шкода, що стосується прямих та негайних економічних втрат, таких як витрати на відновлення безпеки облікових записів або фінансові втрати внаслідок шахрайства. Поряд з цим, надзвичайно важливим є нематеріальна шкода, яка охоплює внутрішні страждання, психологічні потрясіння, шкоду репутації чи іміджу та порушення інших особистих прав. Судова практика визнає, що навіть простий дискомфорт або занепокоєння, спричинені втратою контролю над особистими даними, можуть становити відшкодовувані збитки, за умови їх належного доведення.
Розгляд справи про відшкодування за порушення персональних даних вимагає методичного та стратегічного підходу. Підхід адвоката Марко Б'януччі, досвідченого адвоката з відшкодування збитків у Мілані, ґрунтується на ретельному аналізі справи для побудови міцної правової позиції. Процес починається з детальної оцінки порушення, ідентифікації відповідальної особи (контролера даних) та збору всіх необхідних доказів для демонстрації протиправності. Далі відбувається точна квантифікація збитків, як матеріальних, так і нематеріальних, на основі серйозності порушення, характеру задіяних даних та конкретних наслідків, що зазнав клієнт. Метою завжди є пошук найефективнішого шляху, розпочинаючи переговори з протилежною стороною і, за необхідності, розпочинаючи судовий процес для отримання належного відшкодування.
Ви маєте право на відшкодування, коли можете довести наявність трьох основних елементів: порушення норм про захист персональних даних контролером або обробником даних; фактичну шкоду, матеріальну чи нематеріальну; прямий причинно-наслідковий зв'язок між порушенням та завданою шкодою. Простого порушення норми недостатньо, необхідно, щоб воно призвело до негативних та конкретних наслідків для зацікавленої сторони.
Квантифікація збитків не є автоматичною і оцінюється суддею в кожному конкретному випадку. Для матеріальної шкоди враховуються документально підтверджені економічні втрати. Для нематеріальної шкоди оцінка є більш складною і ґрунтується на справедливих критеріях, враховуючи серйозність порушення, характер даних (наприклад, чи йдеться про конфіденційні дані), тривалість порушення, кількість залучених осіб та психологічний дискомфорт або шкоду репутації, яку зазнала жертва.
Важливо діяти негайно. Першим кроком є збір усіх можливих доказів порушення, таких як електронні листи, повідомлення, скріншоти або будь-яке інше відповідне спілкування. Рекомендується змінити паролі до задіяних облікових записів та відстежувати свої банківські рахунки. Далі, вкрай важливо звернутися до юриста для оцінки ситуації та надсилання офіційного запиту про відшкодування відповідальному за порушення. У деяких випадках також може бути доцільно подати скаргу до Уповноваженого з питань захисту персональних даних.
Право на відшкодування шкоди, спричиненої незаконною обробкою персональних даних, за правилом, обмежується п'ятьма роками. Термін починається з дня, коли сталося протиправне діяння, або, в деяких випадках, з моменту, коли жертва отримала фактичні відомості про шкоду та відповідальну особу. Однак завжди рекомендується діяти без зволікань, щоб не поставити під загрозу можливість ефективного захисту своїх прав.
Якщо ви вважаєте, що ваші персональні дані були порушені і ви зазнали збитків, ви маєте право вимагати справедливості. Юридична фірма Б'януччі в Мілані пропонує цільову юридичну допомогу для захисту жертв незаконної обробки даних. Адвокат Марко Б'януччі, з великим досвідом у сфері відшкодування збитків, до ваших послуг для аналізу вашої ситуації, пояснення доступних юридичних варіантів та допомоги вам на шляху до отримання належного відшкодування. Зв'яжіться з фірмою для детальної оцінки вашої справи.