O direito à privacidade e a compensação por danos

A divulgação não autorizada de dados pessoais, o acesso abusivo a sistemas informáticos ou o uso ilícito de informações sensíveis representam violações graves que podem causar consequências significativas na vida de uma pessoa. Compreender que sofreu uma violação da sua privacidade é uma experiência que gera preocupação e um sentimento de vulnerabilidade. A legislação italiana e europeia, em particular o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), prevê instrumentos de proteção concretos, incluindo o direito a obter uma compensação pelos danos sofridos. Como advogado especialista em compensação por danos em Milão, o Dr. Marco Bianucci aborda estas situações com a máxima atenção, fornecendo assistência jurídica focada na proteção dos direitos fundamentais da pessoa.

O quadro normativo: RGPD e Código da Privacidade

O direito à compensação por danos decorrentes de violação de privacidade encontra o seu fundamento no artigo 82.º do RGPD. Esta norma estabelece que qualquer pessoa que tenha sofrido danos materiais ou imateriais causados por uma violação do regulamento tem o direito de obter uma compensação do responsável pelo tratamento ou subcontratante. O quadro é completado pelo Código da Privacidade italiano (Decreto Legislativo 196/2003, com as alterações introduzidas pelo Decreto Legislativo 101/2018), que se coordena com a disciplina europeia. Uma violação não se limita à perda de dados (violação de dados), mas inclui qualquer tratamento em não conformidade com os princípios de licitude, correção e transparência, como a recolha de dados sem consentimento válido ou a sua comunicação a terceiros não autorizados.

As tipologias de danos compensáveis

Quando se fala em compensação por violação de privacidade, é fundamental distinguir duas categorias principais de danos. O dano patrimonial, que se refere a perdas económicas diretas e imediatas, como, por exemplo, os custos incorridos para restaurar a segurança das suas contas ou as perdas financeiras decorrentes de fraude. Ao lado deste, assume uma importância crucial o dano não patrimonial, que inclui o sofrimento interior, o abalo psicológico, o dano à reputação ou à imagem e a lesão de outros direitos da personalidade. A jurisprudência reconhece que mesmo o mero incómodo ou a preocupação decorrentes da perda de controlo sobre os seus dados pessoais podem constituir um dano compensável, desde que devidamente comprovados.

A abordagem do Escritório de Advocacia Bianucci

Enfrentar um pedido de compensação por violação de dados pessoais requer uma abordagem metódica e estratégica. A abordagem do Dr. Marco Bianucci, advogado especialista em compensação por danos em Milão, baseia-se numa análise rigorosa do caso para construir uma posição legal sólida. O percurso começa com uma avaliação detalhada da violação, identificando o sujeito responsável (o responsável pelo tratamento) e recolhendo todas as provas necessárias para demonstrar o ilícito. Subsequentemente, procede-se à quantificação precisa do dano, tanto patrimonial como não patrimonial, com base na gravidade da violação, na natureza dos dados envolvidos e nas consequências concretas sofridas pelo cliente. O objetivo é sempre procurar a via mais eficaz, iniciando uma interlocução com a contraparte e, se necessário, intentando ação judicial para obter a justa reparação.

Perguntas Frequentes

Quando tenho direito a uma compensação por violação de privacidade?

Tem direito a uma compensação quando pode demonstrar a existência de três elementos fundamentais: uma violação das normas de proteção de dados pessoais por parte de um responsável pelo tratamento ou subcontratante; um dano efetivo, de natureza patrimonial ou não patrimonial; um nexo de causalidade direto entre a violação e o dano sofrido. Não é suficiente a simples violação da norma, mas é necessário que dela tenha decorrido uma consequência negativa e concreta para o titular dos dados.

Como se calcula o dano por violação de dados pessoais?

A quantificação do dano não é automática e é avaliada pelo juiz caso a caso. Para o dano patrimonial, consideram-se as perdas económicas comprováveis. Para o dano não patrimonial, a avaliação é mais complexa e baseia-se em critérios equitativos, tendo em conta a gravidade da violação, a natureza dos dados (por exemplo, se se trata de dados sensíveis), a duração da violação, o número de pessoas envolvidas e o incómodo psicológico ou o dano reputacional sofrido pela vítima.

O que fazer imediatamente após descobrir uma violação dos seus dados?

É fundamental agir prontamente. O primeiro passo é recolher todas as provas possíveis da violação, como e-mails, mensagens, capturas de ecrã ou qualquer outra comunicação pertinente. É aconselhável alterar as palavras-passe das contas envolvidas e monitorizar as suas contas bancárias. Posteriormente, é crucial contactar um advogado para avaliar a situação e enviar um pedido formal de compensação ao responsável pela violação. Em alguns casos, pode também ser oportuno apresentar uma queixa à Autoridade de Proteção de Dados Pessoais.

Quanto tempo tenho para pedir a compensação por danos?

O direito à compensação por danos decorrentes de um tratamento ilícito de dados pessoais prescreve, em regra, em cinco anos. O prazo começa a contar a partir do dia em que o facto ilícito ocorreu ou, em alguns casos, a partir do momento em que a vítima teve conhecimento efetivo do dano e do sujeito responsável. É, no entanto, sempre aconselhável agir sem demora para não comprometer a possibilidade de proteger eficazmente os seus direitos.

Solicite uma avaliação do seu caso

Se considera que os seus dados pessoais foram violados e sofreu um dano, é seu direito pedir justiça. O Escritório de Advocacia Bianucci em Milão oferece assistência jurídica focada na proteção das vítimas de tratamento ilícito de dados. O Dr. Marco Bianucci, com experiência consolidada no campo da compensação por danos, está à sua disposição para analisar a sua situação, ilustrar as opções legais disponíveis e assisti-lo no percurso para obter a justa compensação. Contacte o escritório para uma avaliação aprofundada do seu caso.