Istaknute cene: Kasacioni sud ponavlja obavezu direktne vidljivosti (Rešenje br. 14826/2025)

U eri kada je transparentnost osnovna vrednost, posebno u trgovini, nedavno Rešenje Kasacionog suda ponovo razjašnjava ključni aspekt: prikaz cene izloženih proizvoda. Rešenjem br. 14826 od 03.06.2025. godine, Vrhovni sud je odbio žalbu koju je podneo L. protiv C., potvrđujući odluku Suda u Ferari i ponavljajući osnovni princip zaštite potrošača i pravilnog tržišnog dinamizma. Ali šta tačno znači "direktna vidljivost" i zašto je toliko važna?

Normativni okvir: Transparentnost i zaštita potrošača

Pitanje kojim se bavi Vrhovni sud vrti se oko tumačenja člana 14. Zakonske uredbe br. 114 od 31. marta 1998. godine, poznatije kao "Reforma propisa koji se odnose na sektor trgovine". Ovaj propis nedvosmisleno utvrđuje da "proizvodi izloženi za maloprodaju u izlozima, na ulazu u objekat ili u neposrednoj blizini moraju jasno i čitko da sadrže oznaku cene". Cilj ove odredbe je dvostruk: s jedne strane, da garantuje potrošaču maksimalnu transparentnost i mogućnost slobodnog upoređivanja cena pre svake kupovine; s druge strane, da obezbedi poštenu konkurenciju među trgovcima, sprečavajući prakse koje mogu ometati slobodan izbor kupca.

Odluka Kasacionog suda: Kada "skrivena" cena nije dovoljna

U konkretnom slučaju koji je razmatrao Kasacioni sud Rešenjem br. 14826/2025, spor se ticao načina izlaganja cene nekih odevnih predmeta. Cena je bila navedena na kartici koja je postavljena unutar predmeta, što je zahtevalo manipulaciju da bi se mogla videti. Vrhovni sud, pod predsedavanjem dr. M. Bertuzzija i sa izvestiocem dr. P. Papom, potvrdio je stav Suda u Ferari, odbijajući žalbu i odlučujući na jasan način. Evo sažetka principa izraženog u odluci:

U pogledu discipline trgovine, odredba člana 14. Zakonske uredbe br. 114 iz 1998. godine - prema kojoj proizvodi izloženi za maloprodaju u izlozima, na ulazu u objekat ili u neposrednoj blizini moraju jasno i čitko da sadrže oznaku cene - povređena je u slučaju kada se cena navede na kartici postavljenoj unutar predmeta, u ovom slučaju unutar odevnih predmeta, i to stoga što takav način, iako je pogodan za osiguranje neposredne povezanosti cene sa predmetom, ne omogućava njenu direktnu vidljivost, koju norma inače želi da garantuje.

Kao što se jasno vidi iz obrazloženja, Kasacioni sud se nije ograničio samo na razmatranje pogodnosti kartice za povezivanje cene sa predmetom, već je naglasio "direktnu vidljivost". To znači da cena mora biti odmah i bez napora uočljiva od strane potencijalnog kupca, bez potrebe dodirivanja, otvaranja ili pomeranja proizvoda. Namera zakonodavca, a sada potvrđena sudskom praksom, jeste da omogući potrošaču da proceni komercijalnu ponudu u celini, uključujući cene, već od trenutka spoljnog posmatranja, bilo sa izloga ili iz unutrašnjosti prodavnice.

Praktične implikacije za trgovce i prava potrošača

Ova presuda ima značajne praktične posledice za sve trgovce na malo. Trgovci su dužni da obezbede da cena svakog izloženog artikla bude ne samo prisutna, već i:

• Jasno vidljiva: Ne sme biti potrebno manipulisanje proizvodom da bi se pročitala cena.
• Čitljiva: Font i veličina cene moraju biti takvi da omogućavaju lako čitanje sa razumne udaljenosti.
• Direktno povezana: Cena mora biti nedvosmisleno povezana sa konkretnim artiklom na koji se odnosi.

Za potrošače, Rešenje br. 14826/2025 jača pravo na dobijanje potpunih i neposrednih informacija, što je temelj zaštite potrošača. Mogućnost nesmetanog upoređivanja cena je neophodna za donošenje svesne odluke i za sprečavanje nepoštenih ili obmanjujućih trgovačkih praksi. Povreda ovih odredbi može dovesti do primene administrativnih sankcija, što pokazuje ozbiljnost sa kojom pravni sistem štiti transparentnost cena.

Zaključci: Princip u garanciji fer tržišta

Rešenje br. 14826 iz 2025. godine Kasacionog suda ne uvodi nov princip, već ga konsoliduje i pojašnjava, pružajući autoritativno tumačenje člana 14. Zakonske uredbe 114/1998. Vrhovni sud je ponovo potvrdio važnost transparentnosti i direktne vidljivosti cene kao suštinskog alata za zaštitu potrošača i za korektnost komercijalnih odnosa. Ovaj sudski pravac služi kao upozorenje svim trgovcima, pozivajući ih na savesno poštovanje propisa o izlaganju cena, a istovremeno nudi potrošačima veću svest o svojim pravima. Za bilo kakve nedoumice ili potrebu za specifičnim produbljivanjem, uvek je preporučljivo obratiti se pravnim stručnjacima za komercijalno pravo i zaštitu potrošača.