الحصول على التعويض العادل

إن التعرض لإصابة أثناء السفر في حافلة أو ترام أو أي وسيلة نقل عام أخرى هو تجربة تجمع بين الضرر الجسدي والشعور العميق بالإحباط. في هذه اللحظات، من الضروري أن نكون على دراية بأن القانون يحمي حقوق الراكب بشكل خاص. إن فهم آليات الحصول على التعويض العادل هو الخطوة الأولى للاعتراف بحقوقك. بصفته محامي خبير في تعويضات الأضرار في ميلانو، يقدم المحامي ماركو بيانوتشي المساعدة للأشخاص الذين تعرضوا لإصابات نتيجة حوادث في وسائل النقل العام، ويوفر دعمًا قانونيًا يهدف إلى الحصول على التعويض العادل عن الأضرار التي لحقت بهم.

مسؤولية شركة النقل العام

تحدد التشريعات الإيطالية، وخاصة المادة 1681 من القانون المدني، مبدأ المسؤولية المفترضة على عاتق شركة النقل (الناقل). هذا يعني أن الشركة تُعتبر مسؤولة عن الأضرار التي لحقت بالراكب أثناء الرحلة، ما لم تتمكن من إثبات أنها اتخذت جميع التدابير المناسبة لتجنب الضرر. بالنسبة للراكب المصاب، يتم تبسيط عبء الإثبات بشكل كبير: يكفي إثبات وجود عقد النقل (عادةً عن طريق التذكرة أو الاشتراك) والعلاقة السببية بين الحادث الذي وقع أثناء الرحلة والضرر الجسدي الذي لحق به، والموثق بالتقارير الطبية.

وبالتالي، سيتعين على شركة النقل إثبات أن الحادث نتج عن حدث غير متوقع ولا مفر منه (ما يسمى 'القوة القاهرة')، أو عن فعل يعزى إلى طرف ثالث، أو عن سلوك متهور من الراكب نفسه. يمثل هذا الانعكاس في عبء الإثبات حماية أساسية لمن يتعرض لإصابة، ولكن تطبيقه العملي يتطلب تحليلًا دقيقًا وإعدادًا صحيحًا لطلب التعويض منذ المراحل الأولى.

نهج مكتب المحاماة بيانوتشي

إن نهج المحامي ماركو بيانوتشي، المحامي الخبير في تعويضات الأضرار في ميلانو، منهجي ويهدف إلى حماية حقوق الراكب بشكل كامل. يتم التعامل مع كل حالة من خلال مسار استراتيجي يبدأ بتحليل معمق لديناميكية الحادث والوثائق الطبية. المرحلة الأولية حاسمة لجمع جميع الأدلة اللازمة، مثل الشهادات، محاضر السلطات المتدخلة، وقبل كل شيء، تقييم طبي قانوني لتحديد حجم الضرر البيولوجي (الإصابة بالسلامة النفسية والجسدية) وأي بند آخر من الأضرار القابلة للتعويض، مثل الضرر المعنوي والمصاريف الطبية المتكبدة.

بمجرد تحديد حجم التعويض، يبدأ المكتب بالتواصل مع شركة التأمين التابعة لشركة النقل، ويدير مرحلة المفاوضات خارج المحكمة بهدف التوصل إلى اتفاق عادل في وقت معقول. إذا لم يكن عرض التعويض مناسبًا أو في حالة وجود نزاعات حول المسؤولية، يقدم المحامي ماركو بيانوتشي المساعدة للعميل في الإجراءات القانونية اللازمة للحصول على الاعتراف الكامل بحقوقه قضائيًا.

الأسئلة الشائعة

ماذا يجب أن أفعل فورًا بعد حادث في وسيلة نقل عام؟

من الضروري التصرف بسرعة. إذا أمكن، أبلغ السائق فورًا، واطلب تحديد هويتك، واجمع بيانات الشهود المحتملين. اذهب إلى أقرب قسم طوارئ لتسجيل الإصابات التي تعرضت لها، حتى لو بدت طفيفة. احتفظ بعناية بتذكرة السفر، التي تشكل إثباتًا لعقد النقل، وجميع الوثائق الطبية اللاحقة.

كم من الوقت لدي للمطالبة بالتعويض عن إصابة في حافلة؟

يتقادم الحق في التعويض عن الضرر الناتج عن حادث مروري، بما في ذلك تلك التي تحدث في وسائل النقل العام، عادةً خلال سنتين من تاريخ وقوع الحادث. ومع ذلك، توجد استثناءات وظروف قد تعدل هذه المواعيد. لهذا السبب، يُنصح بالتشاور مع محامٍ في أقرب وقت ممكن لتجنب خطر فقدان حقك.

ما هي الأضرار التي يمكن تعويضها في حالة السقوط في ترام؟

يهدف التعويض إلى جبر جميع الأضرار التي لحقت بالشخص. يتم التمييز بشكل أساسي بين الضرر غير المادي، الذي يشمل الضرر البيولوجي (الإصابة الجسدية والنفسية)، والضرر المعنوي (المعاناة الداخلية)، والضرر الوجودي (تدهور جودة الحياة)، والضرر المادي، الذي يشمل المصاريف الطبية المتكبدة والخسارة في الأرباح بسبب عدم القدرة على العمل (ضرر العجز عن العمل).

اتصل بالمحامي ماركو بيانوتشي لتقييم حالتك

إذا تعرضت لإصابة أثناء سفرك في وسيلة نقل عام في ميلانو، فمن الضروري معرفة حقوقك والمطالبة بها. قد يكون التعامل بمفردك مع إجراءات التعويض المعقدة صعبًا ويؤدي إلى الحصول على تسوية أقل من المستحق. يضمن وجود محامٍ خبير في تعويضات الأضرار إدارة احترافية واستراتيجية لطلبك. اتصل بمكتب المحاماة بيانوتشي لتقييم واضح ومفصل لحالتك وتحديد أفضل مسار للحصول على التعويض العادل.