การได้รับบาดเจ็บขณะเดินทางด้วยรถบัส รถราง หรือระบบขนส่งสาธารณะอื่นๆ เป็นประสบการณ์ที่นอกเหนือจากความเสียหายทางกายแล้ว ยังนำมาซึ่งความรู้สึกหงุดหงิดอย่างมาก ในช่วงเวลาเหล่านี้ สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่ากฎหมายคุ้มครองสิทธิ์ของผู้โดยสารโดยเฉพาะ การทำความเข้าใจกลไกในการได้รับการชดเชยที่ยุติธรรมเป็นก้าวแรกในการได้รับการยอมรับในเหตุผลของคุณ ในฐานะทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านการเรียกร้องค่าเสียหายในมิลาน ทนายความ Marco Bianucci ให้ความช่วยเหลือผู้ที่ได้รับบาดเจ็บจากอุบัติเหตุบนระบบขนส่งสาธารณะ โดยให้การสนับสนุนทางกฎหมายที่มุ่งเน้นเพื่อให้ได้รับการชดเชยที่ยุติธรรมสำหรับความเสียหายที่เกิดขึ้น
กฎหมายอิตาลี โดยเฉพาะมาตรา 1681 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง กำหนดหลักการของความรับผิดชอบโดยสันนิษฐานสำหรับบริษัทขนส่ง (ที่เรียกว่าผู้ขนส่ง) ซึ่งหมายความว่าบริษัทจะถูกพิจารณาว่ารับผิดชอบต่อความเสียหายที่ผู้โดยสารได้รับระหว่างการเดินทาง เว้นแต่จะสามารถพิสูจน์ได้ว่าได้ใช้มาตรการที่เหมาะสมทั้งหมดเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหาย สำหรับผู้โดยสารที่ได้รับบาดเจ็บ ภาระการพิสูจน์จะง่ายขึ้นอย่างมาก: เพียงพอที่จะแสดงหลักฐานการมีอยู่ของสัญญาการขนส่ง (โดยปกติผ่านตั๋วหรือบัตรโดยสาร) และความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่างอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นระหว่างการเดินทางกับความเสียหายทางกายที่ได้รับ ซึ่งเอกสารประกอบด้วยรายงานทางการแพทย์
ดังนั้น บริษัทขนส่งจะต้องพิสูจน์ว่าอุบัติเหตุเกิดจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันและหลีกเลี่ยงไม่ได้ (ที่เรียกว่า 'เหตุสุดวิสัย') จากการกระทำของบุคคลที่สาม หรือจากการประพฤติโดยประมาทของผู้โดยสารเอง การกลับภาระการพิสูจน์นี้เป็นการคุ้มครองที่สำคัญสำหรับผู้ที่ได้รับบาดเจ็บ แต่การนำไปใช้ในทางปฏิบัติจำเป็นต้องมีการวิเคราะห์อย่างรอบคอบและการตั้งคำขอค่าชดเชยที่ถูกต้องตั้งแต่ขั้นตอนแรก
แนวทางของทนายความ Marco Bianucci ผู้เชี่ยวชาญด้านการเรียกร้องค่าเสียหายในมิลาน เป็นระบบและมุ่งเน้นการคุ้มครองสิทธิ์ของผู้โดยสารอย่างเต็มที่ แต่ละกรณีจะได้รับการจัดการผ่านเส้นทางเชิงกลยุทธ์ที่เริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์เชิงลึกของพลวัตของอุบัติเหตุและเอกสารทางการแพทย์ ขั้นตอนเริ่มต้นมีความสำคัญอย่างยิ่งในการรวบรวมหลักฐานที่จำเป็นทั้งหมด เช่น คำให้การ รายงานของเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง และที่สำคัญที่สุดคือการประเมินทางการแพทย์-นิติเวชเพื่อกำหนดปริมาณความเสียหายทางชีวภาพ (การบาดเจ็บต่อความสมบูรณ์ทางจิตใจและร่างกาย) และความเสียหายอื่นๆ ที่สามารถเรียกร้องค่าชดเชยได้ เช่น ความเสียหายทางจิตใจและค่ารักษาพยาบาลที่เกิดขึ้น
เมื่อกำหนดขอบเขตของการชดเชยแล้ว สำนักงานจะเริ่มการเจรจากับบริษัทประกันภัยของบริษัทขนส่ง โดยจัดการขั้นตอนของการเจรจานอกศาลโดยมีเป้าหมายเพื่อบรรลุข้อตกลงที่เป็นธรรมภายในระยะเวลาที่เหมาะสม หากข้อเสนอการชดเชยไม่เหมาะสมหรือไม่เป็นไปตามข้อตกลงเรื่องความรับผิดชอบ ทนายความ Marco Bianucci จะให้ความช่วยเหลือลูกค้าในการดำเนินการทางกฎหมายที่จำเป็นเพื่อให้ได้รับการยอมรับสิทธิ์อย่างเต็มที่ในศาล
สิ่งสำคัญคือต้องดำเนินการอย่างรวดเร็ว หากเป็นไปได้ ให้แจ้งคนขับรถทันที ระบุตัวตนของคุณและรวบรวมข้อมูลพยานที่อาจมี ไปยังห้องฉุกเฉินที่ใกล้ที่สุดเพื่อรับการตรวจและบันทึกการบาดเจ็บที่ได้รับ แม้ว่าจะดูเล็กน้อยก็ตาม เก็บตั๋วเดินทางของคุณอย่างระมัดระวัง ซึ่งเป็นหลักฐานของสัญญาการขนส่ง และเอกสารทางการแพทย์ทั้งหมดที่ตามมา
สิทธิ์ในการเรียกร้องค่าชดเชยความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุบนท้องถนน รวมถึงอุบัติเหตุบนระบบขนส่งสาธารณะ โดยทั่วไปมีอายุความสองปีนับจากวันที่เกิดอุบัติเหตุ อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้นและสถานการณ์ที่อาจเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขเหล่านี้ได้ ด้วยเหตุนี้ จึงควรปรึกษาทนายความโดยเร็วที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียสิทธิ์ของคุณ
การชดเชยมีวัตถุประสงค์เพื่อชดเชยความเสียหายทั้งหมดที่เกิดขึ้น โดยหลักๆ จะแบ่งออกเป็นความเสียหายที่ไม่ใช่ทรัพย์สิน ซึ่งรวมถึงความเสียหายทางชีวภาพ (การบาดเจ็บทางกายและจิตใจ) ความเสียหายทางจิตใจ (ความทุกข์ภายใน) และความเสียหายทางชีวิต (คุณภาพชีวิตที่แย่ลง) และความเสียหายทางทรัพย์สิน ซึ่งรวมถึงค่ารักษาพยาบาลที่เกิดขึ้นและการสูญเสียรายได้เนื่องจากไม่สามารถทำงานได้ (ความเสียหายจากการไม่สามารถทำงานได้)
หากคุณได้รับบาดเจ็บขณะเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะในมิลาน สิ่งสำคัญคือต้องทราบและรักษาสิทธิ์ของคุณ การจัดการขั้นตอนการชดเชยที่ซับซ้อนด้วยตัวเองอาจเป็นเรื่องยากและนำไปสู่การได้รับการชดเชยที่น้อยกว่าที่ควรได้รับ การได้รับความช่วยเหลือจากทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านการเรียกร้องค่าเสียหายจะช่วยให้มั่นใจได้ถึงการจัดการคำขอของคุณอย่างมืออาชีพและมีกลยุทธ์ ติดต่อสำนักงานกฎหมาย Bianucci เพื่อรับการประเมินสถานการณ์ของคุณอย่างชัดเจนและละเอียด และเพื่อกำหนดเส้นทางที่ดีที่สุดในการได้รับการชดเชยที่ยุติธรรม