การถูกสุนัขทำร้ายเป็นประสบการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจ ซึ่งไม่เพียงแต่ทิ้งผลกระทบทางกายภาพเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผลกระทบทางจิตใจด้วย นอกจากความเจ็บปวดและความตกใจแล้ว ยังต้องเผชิญกับค่ารักษาพยาบาล การสูญเสียวันทำงานที่อาจเกิดขึ้นได้ และเส้นทางการฟื้นตัวที่บางครั้งซับซ้อน ในสถานการณ์เช่นนี้ สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่ากฎหมายอิตาลีคุ้มครองผู้ที่ได้รับความเสียหาย โดยกำหนดหน้าที่ที่ชัดเจนในการชดเชยค่าเสียหายโดยเจ้าของหรือผู้ดูแลสัตว์ การทำความเข้าใจวิธีการดำเนินการและจะติดต่อใครคือขั้นตอนแรกในการรับรู้สิทธิของคุณ ความช่วยเหลือจาก ทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านการเรียกร้องค่าเสียหาย ในมิลาน เช่น ทนายความ Marco Bianucci เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการจัดการกระบวนการทั้งหมดอย่างถูกต้อง และเพื่อให้แน่ใจว่าความเสียหายทุกแง่มุมที่ได้รับจะได้รับการประเมินและชดเชยอย่างเพียงพอ
กรอบกฎหมายอ้างอิงกำหนดโดยมาตรา 2052 ของประมวลกฎหมายแพ่ง ซึ่งควบคุม 'ความเสียหายที่เกิดจากสัตว์' มาตรานี้กำหนดหลักการความรับผิดโดยไม่มีความผิด: เจ้าของสัตว์ หรือผู้ที่ใช้สัตว์นั้นในช่วงเวลาที่ครอบครองอยู่ ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากสัตว์นั้นเอง ไม่ว่าสัตว์จะอยู่ภายใต้การดูแลของตน ถูกทำให้หายไป หรือหลบหนีไปก็ตาม ซึ่งหมายความว่าความรับผิดชอบเกิดขึ้นจากการเป็นเจ้าของหรือผู้ดูแลเท่านั้น โดยไม่คำนึงถึงความผิดโดยตรงของตน ในการปลดเปลื้องความรับผิดชอบดังกล่าว ไม่เพียงพอที่จะแสดงให้เห็นว่าได้ใช้ความระมัดระวังตามปกติในการดูแลสัตว์ แต่จำเป็นต้องพิสูจน์ 'เหตุสุดวิสัย' ซึ่งก็คือเหตุการณ์ที่ไม่สามารถคาดเดาได้ หลีกเลี่ยงไม่ได้ และผิดปกติ ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเจ้าของโดยสิ้นเชิง และเป็นสาเหตุเดียวของความเสียหาย
การเรียกร้องค่าชดเชยจากการถูกสุนัขกัดไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการคืนเงินค่ารักษาพยาบาลเท่านั้น การประเมินความเสียหายเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนซึ่งต้องคำนึงถึงผลกระทบเชิงลบทั้งหมดที่ผู้เสียหายได้รับ โดยทั่วไปแล้ว รายการความเสียหายที่สามารถเรียกร้องค่าชดเชยได้รวมถึง: ความเสียหายทางชีวภาพ ซึ่งหมายถึงการบาดเจ็บต่อความสมบูรณ์ทางจิตใจและร่างกายของบุคคล ซึ่งจะได้รับการชดเชยตามรายงานการตรวจทางนิติเวชที่ยืนยันจุดความพิการชั่วคราวและถาวร; ความเสียหายทางจิตใจ ที่เกี่ยวข้องกับความทุกข์ทรมานภายในและความปั่นป่วนทางจิตใจที่ได้รับเนื่องจากเหตุการณ์; ความเสียหายทางทรัพย์สิน ซึ่งรวมถึงทั้ง 'ความเสียหายที่เกิดขึ้นจริง' (ค่ารักษาพยาบาล, ค่ายา, ค่าฟื้นฟู) และ 'การสูญเสียรายได้' (การสูญเสียรายได้เนื่องจากไม่สามารถทำงานได้ในช่วงพักฟื้น)
การดำเนินการเรียกร้องค่าชดเชยต้องอาศัยความเชี่ยวชาญและวิธีการที่ถูกต้อง แนวทางของทนายความ Marco Bianucci ผู้เชี่ยวชาญด้านการเรียกร้องค่าเสียหายในมิลาน อิงตามกลยุทธ์ที่แม่นยำและปรับให้เข้ากับแต่ละบุคคล โดยมีเป้าหมายเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับการคุ้มครองสูงสุด กระบวนการเริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์กรณีอย่างละเอียด โดยรวบรวมเอกสารทางการแพทย์และคำให้การทั้งหมดที่มีอยู่ จากนั้น ดำเนินการระบุตัวเจ้าของสัตว์และประกันความรับผิดทางแพ่งที่อาจมี ขั้นตอนต่อไปคือการส่งคำร้องขอค่าชดเชยอย่างเป็นทางการ (การแจ้งเตือน) โดยระบุจำนวนความเสียหายทั้งหมดอย่างเคร่งครัด สำนักงานกฎหมาย Bianucci จัดการการเจรจากับคู่กรณีหรือบริษัทประกันของคู่กรณี โดยแสวงหาทางออกนอกศาลที่รวดเร็วและเป็นธรรม หากไม่สามารถบรรลุข้อตกลงที่น่าพอใจได้ ก็จะดำเนินการทางกฎหมายเพื่อเรียกร้องค่าชดเชยที่ยุติธรรมในชั้นศาล
สิ่งสำคัญคือต้องไปห้องฉุกเฉินทันทีเพื่อรับการรักษาที่จำเป็นและขอใบรับรองแพทย์ที่ยืนยันการบาดเจ็บ หากเป็นไปได้ สิ่งสำคัญคือต้องระบุตัวสุนัขและเจ้าของ รวบรวมข้อมูลของพยานที่อาจมี และถ่ายภาพบาดแผล ข้อมูลเหล่านี้จะมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการเรียกร้องค่าชดเชยในภายหลัง
กฎหมายระบุว่าผู้ที่ใช้สัตว์ในขณะเกิดเหตุเป็นผู้รับผิดชอบ ดังนั้น หากสุนัขถูกฝากไว้กับคนดูแลสุนัข (dog-sitter) หรือญาติ ความรับผิดชอบจะตกเป็นของบุคคลเหล่านั้นเป็นอันดับแรก อย่างไรก็ตาม เจ้าของอาจถูกเรียกให้รับผิดชอบร่วมกันได้ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะของกรณี
สิทธิในการเรียกร้องค่าชดเชยความเสียหายที่เกิดจากการกระทำที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น การทำร้ายของสัตว์ มีอายุความห้าปี ระยะเวลาดังกล่าวเริ่มนับตั้งแต่วันที่เกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหาย หรือในกรณีของการบาดเจ็บ นับตั้งแต่วันที่หายจากการรักษาทางคลินิกโดยมีผลกระทบถาวรที่คงที่แล้ว
ไม่จำเป็นต้องทำอย่างเคร่งครัด การเรียกร้องค่าเสียหายเป็นไปตามกระบวนการทางแพ่ง ซึ่งไม่ขึ้นอยู่กับการดำเนินการทางอาญาที่อาจเกิดขึ้นสำหรับการบาดเจ็บโดยประมาท อย่างไรก็ตาม การยื่นเรื่องร้องเรียนอาจเป็นประโยชน์ในบางกรณีเพื่อเสริมสร้างจุดยืนของตน แต่การเรียกร้องค่าชดเชยสามารถดำเนินการได้แม้ไม่มีการยื่นเรื่องร้องเรียน
หากคุณได้รับบาดเจ็บจากการถูกสุนัขกัดและต้องการทำความเข้าใจขั้นตอนในการเรียกร้องค่าชดเชยที่ยุติธรรม คุณสามารถติดต่อสำนักงานกฎหมาย Bianucci ได้ ทนายความ Marco Bianucci ด้วยประสบการณ์ที่แข็งแกร่งในเรื่องการเรียกร้องค่าเสียหายในมิลาน จะให้การวิเคราะห์สถานการณ์ของคุณอย่างละเอียดและให้ความช่วยเหลือในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเรียกร้องนอกศาลไปจนถึงการดำเนินการในศาล เพื่อรับประกันการคุ้มครองสิทธิของคุณอย่างเต็มที่