الأضرار الناجمة عن الحيوانات: كيف تحصل على التعويض المناسب

إن التعرض لهجوم أو ضرر ناتج عن حيوان أليف لشخص آخر، مثل عضة كلب، هو تجربة يمكن أن تترك عواقب جسدية ونفسية كبيرة. في هذه الأوقات الصعبة، من الضروري معرفة حقوقك والإجراءات اللازمة للحصول على تعويض عادل عن الضرر الذي لحق بك. ينص القانون الإيطالي على حماية خاصة لضحايا هذه الحوادث، ولكن التنقل بين القواعد والإجراءات يمكن أن يكون معقدًا. بصفتي محاميًا متخصصًا في التعويض عن الأضرار في ميلانو، يقدم المحامي ماركو بيانوتشي إطارًا واضحًا للموضوع، مساعدًا الأشخاص المتضررين في المسار الذي يهدف إلى الاعتراف بحقوقهم.

مسؤولية المالك وفقًا للقانون الإيطالي

النقطة المرجعية التشريعية للأضرار التي تسببها الحيوانات هي المادة 2052 من القانون المدني. ينص هذا الحكم على مبدأ مسؤولية صارم جدًا لمالك الحيوان أو لمن يستخدمه طوال فترة استخدامه. يفترض القانون أن هذا الشخص مسؤول عن الأضرار التي يسببها الحيوان، سواء كان تحت حراسته، أو ضائعًا أو هاربًا. هذه صيغة من المسؤولية الموضوعية، مما يعني أنه للحصول على التعويض، ليس من الضروري إثبات خطأ (إهمال أو تهور) المالك، بل يكفي إثبات العلاقة السببية بين سلوك الحيوان والضرر الذي لحق بك.

الفرصة الوحيدة للمالك للتخلص من هذه المسؤولية هي إثبات "القوة القاهرة". هذا حدث غير متوقع، لا مفر منه، واستثنائي تمامًا، وخارج عن سلوك الحيوان والمالك، والذي تسبب في الحادث. تفسر السوابق القضائية هذا الاستثناء بشكل مقيد للغاية، مما يجعل من الصعب على المسؤول التهرب من التزام التعويض. على سبيل المثال، قد يشكل سلوك المتضرر المتهور نفسه، في بعض الحالات، قوة قاهرة، ولكن يجب تقييم كل موقف بالتفصيل.

نهج مكتب بيانوتشي القانوني

نهج المحامي ماركو بيانوتشي، المحامي ذو الخبرة الراسخة في التعويض عن الأضرار في ميلانو، هو نهج استراتيجي وشخصي. تتكون المرحلة الأولى من تحليل متعمق للقضية، وجمع جميع الوثائق اللازمة لدعم طلب التعويض. يشمل ذلك التقارير الطبية من غرفة الطوارئ، وشهادات استمرار المرض، والتقارير الطبية الشرعية لتقييم الضرر البيولوجي، وصور الإصابات، وشهادات الشهود المحتملة، ومحاضر السلطات التي تدخلت. الوثائق الشاملة والدقيقة هي الأساس لطلب تعويض قوي.

بعد ذلك، يتم المضي قدمًا في وضع الطرف الآخر تحت الإنذار، أي مالك الحيوان، وشركته التأمينية المحتملة للمسؤولية المدنية. الهدف الأساسي هو التوصل إلى حل خارج المحكمة عادل ومرضٍ في أسرع وقت ممكن، والتفاوض على تعويض يغطي بالكامل جميع الأضرار التي لحقت بك: البيولوجية والمعنوية والمادية. إذا لم يؤد التفاوض إلى نتيجة مناسبة، فإن المكتب مستعد لبدء الإجراءات القانونية لحماية حقوق العميل بالكامل أمام المحكمة.

أسئلة متكررة

ماذا أفعل مباشرة بعد أن يعضني كلب؟

من الضروري التوجه فورًا إلى غرفة الطوارئ لتلقي الرعاية اللازمة والحصول على تقرير طبي يثبت الإصابات التي لحقت بك. إذا أمكن، من المهم تحديد الكلب ومالكه وجمع بيانات أي شهود كانوا حاضرين وقت الهجوم. يُنصح أيضًا بالتقاط صور للجروح وتقديم شكوى لدى السلطات المختصة (الشرطة المحلية، الكارابينييري).

من يدفع الأضرار إذا لم يكن الحيوان مع المالك؟

ينص القانون على أن المسؤولية تقع ليس فقط على المالك، ولكن أيضًا على أي شخص لديه الحيوان قيد الاستخدام أو الحراسة وقت الحادث. على سبيل المثال، إذا تم تسليم الكلب إلى جليس كلاب أو قريب، فقد تمتد مسؤولية التعويض أيضًا إلى هذا الشخص، غالبًا بالتضامن مع المالك.

كم من الوقت لدي للمطالبة بالتعويض عن الأضرار؟

يتقادم الحق في التعويض عن الضرر الناجم عن فعل غير قانوني، مثل الضرر الذي يسببه حيوان، بشكل عام، في غضون خمس سنوات من يوم وقوع الحادث. ومع ذلك، يُنصح بالتصرف في الوقت المناسب لعدم المساس بإمكانية جمع أدلة فعالة لدعم طلبك.

هل من الضروري دائمًا الذهاب إلى المحكمة للحصول على تعويض؟

لا، ليس دائمًا. يتم حل العديد من القضايا من خلال مفاوضات خارج المحكمة مع مالك الحيوان وتأمينه. سيقوم محامي متخصص في التعويض عن الأضرار بإدارة المفاوضات لمحاولة الحصول على التعويض المناسب دون الحاجة إلى بدء دعوى قضائية. يتم اللجوء إلى المحكمة فقط إذا لم يكن من الممكن التوصل إلى اتفاق مرضٍ.

اطلب تقييم حالتك في ميلانو

إذا تعرضت أنت أو أحد أفراد عائلتك لضرر بسبب حيوان أليف، فمن حقك الحصول على تعويض كامل عن الإصابات الجسدية والألم الذي عانيته والنفقات التي تكبدتها. يتطلب خوض هذا المسار خبرة وتصميمًا. للحصول على تقييم واضح ومهني لوضعك، اتصل بمكتب بيانوتشي القانوني. سيقوم المحامي ماركو بيانوتشي بتحليل قضيتك لشرح الإجراءات القانونية الأكثر فعالية التي يجب اتخاذها لحماية مصالحك.