أضرار الحريق أو الانفجار: كيفية التصرف

إن التعرض لأضرار ناجمة عن حريق أو انفجار هو تجربة مؤلمة للغاية، تتجاوز مجرد الخسارة المادية. فجأة، يجد المرء نفسه يواجه تدمير الممتلكات الشخصية، والأضرار الهيكلية لمنزله أو مكان عمله، وفي الحالات الأكثر خطورة، عواقب صحية. في هذه الظروف المعقدة، يعد فهم كيفية التصرف للحصول على التعويض العادل أمرًا أساسيًا. ينص القانون الإيطالي على أدوات حماية محددة لمن يتعرض لضرر غير عادل، ولكن التنقل بين المسؤوليات والخبرات الفنية والمفاوضات مع شركات التأمين يتطلب دعمًا قانونيًا موجهًا. بصفته محامي خبير في تعويض الأضرار في ميلانو، يقدم المحامي ماركو بيانوتشي المساعدة لمن تعرض لضرر، ويرسم مسارًا واضحًا لحماية حقوقه.

الإطار القانوني: المسؤولية والحق في التعويض

تستند مطالبة التعويض عن الأضرار الناجمة عن حريق أو انفجار إلى مبادئ أساسية في نظامنا القانوني. يمكن إسناد المسؤولية إلى عدة أطراف، اعتمادًا على السبب الرئيسي للحادث. غالبًا ما يُشار إلى المادة 2051 من القانون المدني، التي تنظم الضرر الناجم عن الأشياء تحت الحراسة. تنص هذه القاعدة على أن حارس الشيء (على سبيل المثال، مالك نظام معيب أو اتحاد الملاك للأجزاء المشتركة) مسؤول عن الأضرار التي يسببها هذا الشيء، ما لم يثبت وقوع حادث عرضي. في سياقات أخرى، يمكن تطبيق المسؤولية عن الفعل غير المشروع (المادة 2043 من القانون المدني)، إذا كان الضرر نتيجة مباشرة لسلوك إهمالي أو متعمد من طرف ثالث. من الأهمية بمكان تحديد المسؤول بشكل صحيح وعلاقة السببية بين سلوكه والأضرار التي لحقت بالضحية، والتي يمكن أن تكون ذات طبيعة مادية (تكاليف الإصلاح، قيمة الممتلكات المفقودة، خسارة الأرباح) وغير مادية (ضرر بيولوجي، معنوي أو وجودي في حالة الإصابات الجسدية أو الصدمة النفسية).

نهج مكتب المحاماة بيانوتشي في إدارة الأضرار

تتطلب معالجة طلب تعويض الأضرار استراتيجية دقيقة وفي الوقت المناسب. يعتمد نهج المحامي ماركو بيانوتشي، محامي خبير في تعويض الأضرار في ميلانو، على تحليل دقيق وإجراء منظم على مراحل. الخطوة الأولى تتكون من فحص شامل للحالة لتحديد أسباب الحادث والمسؤوليات ذات الصلة. بعد ذلك، يصبح من الضروري المضي قدمًا في تحديد دقيق للأضرار، بالاستعانة بخبراء وفنيين موثوقين لإعداد تقدير مفصل وموضوعي. بهذه العناصر، تبدأ المرحلة غير القضائية، بالتواصل مع شركات التأمين والأطراف المقابلة للتفاوض على تعويض مناسب. الهدف هو حل النزاع بفعالية وسرعة، ولكن إذا لم تؤدِ المفاوضات إلى نتيجة مرضية، فإن المكتب مستعد لاتخاذ الإجراءات القضائية لفرض حقوق العميل في المحكمة.

أسئلة متكررة

من المسؤول عن أضرار الحريق في شقتي؟

تعتمد المسؤولية على مصدر الحريق. إذا بدأ الحريق من منطقة مشتركة في المبنى (مثل نظام كهربائي مشترك معيب)، تقع المسؤولية على عاتق المبنى نفسه. أما إذا نشأ من ملكية جار، فسيكون الأخير هو المسؤول عن الأضرار. وإذا كان السبب عيبًا في منتج أو نظام تم تثبيته بواسطة طرف ثالث، فيمكن أن تُنسب المسؤولية إلى الشركة المصنعة أو المثبت.

كيف يتم حساب قيمة التعويض عن الممتلكات المدمرة؟

يعتمد حساب التعويض عن الممتلكات المدمرة (الضرر الفعلي) على قيمتها السوقية وقت الحادث. من الضروري جمع كل الوثائق الممكنة، مثل الفواتير والإيصالات والصور الفوتوغرافية التي تسبق الحادث وأي دليل شراء. تعتبر الخبرة الفنية من طرف واحد الأداة الأكثر فعالية للحصول على تقدير مفصل وقابل للدفاع لقيمة الممتلكات المفقودة، بما في ذلك الأثاث والأجهزة الكهربائية والأغراض الشخصية.

كم من الوقت لدي لطلب تعويض عن أضرار الحريق؟

يسقط الحق في التعويض عن الضرر الناجم عن فعل غير مشروع، كقاعدة عامة، بعد خمس سنوات من اليوم الذي وقع فيه الفعل. ومع ذلك، قد تختلف المواعيد النهائية اعتمادًا على الظروف المحددة للحالة، على سبيل المثال إذا كان الفعل يشكل جريمة أيضًا. من الضروري التصرف بسرعة حتى لا تخاطر بفقدان حقك.

شركة التأمين لا ترغب في الدفع أو تقدم مبلغًا منخفضًا جدًا، ماذا يمكنني أن أفعل؟

هذا موقف شائع. قد تعترض شركات التأمين على ديناميكية الحادث، أو حجم الضرر، أو سريان الوثيقة. في هذه الحالة، من الضروري عدم قبول العروض المنخفضة والاستعانة بمحامٍ. يمكن للمحامي الاعتراض رسميًا على موقف شركة التأمين، بناءً على تقرير الخبير الخاص والوثائق المجمعة، وبدء مفاوضات أقوى أو، إذا لزم الأمر، اتخاذ إجراءات قانونية للحصول على التعويض العادل.

تواصل مع المحامي ماركو بيانوتشي لتقييم حالتك

إذا تعرضت لأضرار نتيجة حريق أو انفجار وتحتاج إلى مساعدة للحصول على التعويض العادل، فمن المهم التصرف بدعم من محترف. يقدم المحامي ماركو بيانوتشي خبرته في ميلانو لتحليل وضعك، وتقييم مدى صحة الطلب، وتحديد الاستراتيجية القانونية الأنسب. تواصل مع مكتب المحاماة بيانوتشي لتلقي استشارة موجهة وحماية حقوقك.