Технології зробили моніторинг робочої діяльності надзвичайно простим, але невибіркове використання систем геолокації (GPS) та програм для відстеження на пристроях працівників порушує делікатні правові питання. Постійний моніторинг під час робочого часу, а іноді й поза ним, може викликати сильне відчуття пригнічення та порушувати фундаментальні права особи. Як адвокат, що спеціалізується на відшкодуванні збитків у Мілані, адвокат Марко Б'януччі щодня спостерігає, як недотримання норм щодо конфіденційності може спричинити не лише психологічний дискомфорт, але й реальну шкоду професійній гідності працівника.
В Італії повноваження роботодавця щодо контролю не є абсолютними. Стаття 4 Закону про працівників, оновлена Законом про працю, встановлює суворі правила щодо встановлення пристроїв, які також дозволяють дистанційний контроль за діяльністю працівників. Такі пристрої можуть бути встановлені виключно з організаційних та виробничих потреб, для безпеки праці та для захисту майна компанії. Однак встановлення є законним лише за наявності колективної угоди, укладеної з профспілковими представниками, або, за їх відсутності, за попереднім дозволом Інспекції праці.
Важливо розрізняти інструменти, які працівник використовує для виконання трудових обов'язків (такі як смартфони або планшети, необхідні для роботи), та інструменти суто контролю. Навіть у першому випадку роботодавець повинен надати належну інформацію про способи використання та контролю, повністю дотримуючись GDPR (Загального регламенту ЄС про захист даних). Якщо роботодавець збирає дані про місцезнаходження або діяльність працівника без дотримання цих процедур, він вчиняє неправомірні дії, які можуть дати право на відшкодування.
Коли працівник підозрює, що став жертвою незаконного контролю, важливо діяти стратегічно. Підхід адвоката Марко Б'януччі, адвоката, що спеціалізується на відшкодуванні збитків у Мілані, починається з глибокого технічного та юридичного аналізу інструментів, що використовуються компанією. Ми не обмежуємося перевіркою відсутності профспілкових угод, а досліджуємо конкретні способи збору, зберігання та можливого використання даних проти працівника (наприклад, для дисциплінарних стягнень).
Юридична фірма Bianucci працює над доведенням причинно-наслідкового зв'язку між неправомірною обробкою даних та шкодою, завданою працівнику, яка може бути матеріальною або нематеріальною (моральна або екзистенційна шкода, що виникає від стресу та порушення гідності). Наша мета — отримати справедливе відшкодування для клієнта, перетворюючи технічне порушення на реальний захист прав, як на позасудовому етапі, так і, за необхідності, в суді.
Ні, встановлення GPS-трекера на службовий автомобіль завжди повинно передувати належне інформування працівника. Крім того, якщо пристрій дозволяє постійно контролювати робочу діяльність, необхідна профспілкова угода або дозвіл Інспекції праці, якщо тільки GPS не є абсолютно необхідним для виконання самої трудової функції.
Запит на встановлення програм моніторингу на особисті пристрої (BYOD - Bring Your Own Device) є надзвичайно ризикованою та часто незаконною практикою, якщо вона не регулюється суворими політиками, що захищають розмежування між приватним та робочим життям. Згода працівника в цій сфері часто вважається "зіпсованою" через становище підпорядкування, що робить обробку даних потенційно незаконною.
Якщо дані були зібрані з порушенням статті 4 Закону про працівників або норм конфіденційності (наприклад, без інформування), вони є непридатними для дисциплінарних цілей. Звільнення, засноване виключно на доказах, отриманих незаконно, може бути оскаржене з вимогою його скасування та відповідного відшкодування збитків.
Відшкодування оцінюється на основі тяжкості порушення, тривалості незаконного контролю, поширення зібраних даних та психофізичних або професійних наслідків, яких зазнав працівник. Адвокат Марко Б'януччі аналізує кожен аспект для правильної кількісної оцінки завданої шкоди та формулювання обґрунтованої вимоги про відшкодування.
Якщо ви вважаєте, що піддаєтеся незаконному контролю за допомогою GPS, програмного забезпечення або додатків, не чекайте, поки ситуація зашкодить вашому спокою або вашому робочому місцю. Зверніться до адвоката Марко Б'януччі для оцінки вашої справи. Ми приймаємо за адресою нашого офісу в Мілані, на вулиці Альберто да Джуссано, 26, де ми зможемо проаналізувати вашу ситуацію та визначити найкращу стратегію для отримання належного вам відшкодування.