Technologie heeft het monitoren van werkactiviteiten extreem eenvoudig gemaakt, maar het ongeregeld gebruik van geolocatiesystemen (GPS) en trackingapplicaties op apparaten van werknemers roept delicate juridische kwesties op. Constant gemonitord worden tijdens werktijd, en soms zelfs daarbuiten, kan een sterk gevoel van onderdrukking veroorzaken en fundamentele mensenrechten schenden. Als advocaat gespecialiseerd in schadevergoeding in Milaan, ziet Avv. Marco Bianucci dagelijks hoe het niet respecteren van privacyregelgeving niet alleen psychologisch ongemak, maar ook daadwerkelijke schade aan de professionele waardigheid van de werknemer kan veroorzaken.
In Italië is de controlebevoegdheid van de werkgever niet absoluut. Artikel 4 van de Arbeidswet, bijgewerkt door de Jobs Act, stelt strikte regels voor de installatie van apparatuur waaruit ook de mogelijkheid van controle op afstand van de activiteiten van werknemers voortvloeit. Dergelijke apparatuur mag uitsluitend worden geïnstalleerd voor organisatorische en productiebehoeften, voor de veiligheid op het werk en voor de bescherming van bedrijfseigendommen. De installatie is echter alleen legitiem na een collectieve overeenkomst gesloten met vakbondsvertegenwoordigers of, bij gebreke daarvan, na autorisatie van de Arbeidsinspectie.
Het is essentieel om onderscheid te maken tussen apparatuur die door de werknemer wordt gebruikt om de werkprestatie te leveren (zoals smartphones of tablets die essentieel zijn voor de operatie) en apparatuur die louter voor controle dient. Zelfs in het eerste geval moet de werkgever echter adequate informatie verstrekken over de gebruiks- en controleprocedures, met volledige inachtneming van de AVG (Europese Privacyverordening). Als de werkgever gegevens over de locatie of activiteit van de werknemer verzamelt zonder deze procedures te respecteren, begaat hij een onrechtmatige daad die recht kan geven op schadevergoeding.
Wanneer een werknemer vermoedt slachtoffer te zijn van ongeoorloofde controle, is het essentieel om strategisch te handelen. De aanpak van Avv. Marco Bianucci, advocaat gespecialiseerd in schadevergoeding in Milaan, begint met een grondige technische en juridische analyse van de door het bedrijf gebruikte apparatuur. We controleren niet alleen op het ontbreken van vakbondsovereenkomsten, maar onderzoeken ook de concrete manieren waarop gegevens zijn verzameld, opgeslagen en eventueel tegen de werknemer zijn gebruikt (bijvoorbeeld voor disciplinaire maatregelen).
Advocatenkantoor Bianucci werkt eraan om het causaal verband aan te tonen tussen de onrechtmatige verwerking van gegevens en de schade die de werknemer heeft geleden, die van vermogensrechtelijke of niet-vermogensrechtelijke aard kan zijn (immateriële schade of existentiële schade voortvloeiend uit stress en aantasting van de waardigheid). Ons doel is om de juiste compensatie voor de cliënt te verkrijgen, door een technische schending om te zetten in concrete bescherming van rechten, zowel in de buitengerechtelijke fase als, indien nodig, voor de rechtbank.
Nee, de installatie van een GPS-tracker in een bedrijfsvoertuig moet altijd voorafgaan aan adequate informatie aan de werknemer. Bovendien, als het apparaat constante controle van de werkzaamheden mogelijk maakt, is een vakbondsovereenkomst of autorisatie van de Arbeidsinspectie vereist, tenzij de GPS niet strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van de werkzaamheden zelf.
Het verzoeken om de installatie van monitoring-apps op persoonlijke apparaten (BYOD - Bring Your Own Device) is een extreem risicovolle en vaak illegale praktijk als deze niet wordt geregeld door strikte beleidsregels die de scheiding tussen privé- en werkleven beschermen. De toestemming van de werknemer wordt in dit verband vaak als 'gebrekkig' beschouwd vanwege de ondergeschikte positie, waardoor de gegevensverwerking potentieel onrechtmatig is.
Als de gegevens zijn verzameld in strijd met artikel 4 van de Arbeidswet of de privacywetgeving (bijvoorbeeld zonder informatie), zijn ze onbruikbaar voor disciplinaire doeleinden. Een ontslag dat uitsluitend gebaseerd is op onrechtmatig verkregen bewijs kan worden aangevochten om vernietiging en daaropvolgende schadevergoeding te eisen.
De schadevergoeding wordt beoordeeld op basis van de ernst van de schending, de duur van de ongeoorloofde controle, de verspreiding van de verzamelde gegevens en de psychofysische of professionele gevolgen die de werknemer heeft ondervonden. Avv. Marco Bianucci analyseert elk individueel aspect om de geleden schade correct te kwantificeren en een passende schadevergoeding te formuleren.
Als u van mening bent dat u wordt onderworpen aan ongeoorloofde controle via GPS, software of applicaties, wacht dan niet tot de situatie uw gemoedsrust of uw baan in gevaar brengt. Neem contact op met Avv. Marco Bianucci voor een beoordeling van uw zaak. U kunt ons bezoeken in ons kantoor in Milaan, in de via Alberto da Giussano, 26, waar we uw situatie kunnen analyseren en de beste strategie kunnen bepalen om de schadevergoeding te verkrijgen die u toekomt.