प्रौद्योगिकी ने कार्य गतिविधियों की निगरानी को बेहद आसान बना दिया है, लेकिन कर्मचारियों के उपकरणों पर जियोलोकेशन सिस्टम (जीपीएस) और ट्रैकिंग एप्लिकेशन के अंधाधुंध उपयोग से नाजुक कानूनी मुद्दे उठते हैं। कार्य समय के दौरान, और कभी-कभी इसके बाहर भी लगातार निगरानी में रहना, उत्पीड़न की तीव्र भावना पैदा कर सकता है और व्यक्ति के मौलिक अधिकारों का उल्लंघन कर सकता है। मिलान में एक क्षतिपूर्ति में विशेषज्ञता वाले वकील के रूप में, अव्. मार्को बियानुची दैनिक रूप से देखते हैं कि गोपनीयता नियमों का सम्मान न करने से न केवल मनोवैज्ञानिक परेशानी हो सकती है, बल्कि कर्मचारी की पेशेवर गरिमा को वास्तविक नुकसान भी हो सकता है।
इटली में, नियोक्ता का नियंत्रण अधिकार पूर्ण नहीं है। वर्कर्स के क़ानून का अनुच्छेद 4, जिसे जॉब्स एक्ट द्वारा अद्यतन किया गया है, उन उपकरणों की स्थापना के लिए सख्त नियम स्थापित करता है जिनसे कर्मचारियों की गतिविधि की दूरस्थ निगरानी की संभावना भी उत्पन्न होती है। ऐसे उपकरणों को केवल संगठनात्मक और उत्पादक आवश्यकताओं, कार्य सुरक्षा और कंपनी की संपत्ति की सुरक्षा के लिए स्थापित किया जा सकता है। हालांकि, स्थापना केवल यूनियनों के साथ हस्ताक्षरित सामूहिक समझौते के बाद या, इसके अभाव में, श्रम निरीक्षणालय के प्राधिकरण के बाद ही वैध है।
कार्य प्रदर्शन करने के लिए कर्मचारी द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरणों (जैसे स्मार्टफोन या टैबलेट जो संचालन के लिए आवश्यक हैं) और केवल निगरानी उपकरणों के बीच अंतर करना महत्वपूर्ण है। पहले मामले में भी, हालांकि, नियोक्ता को जीडीपीआर (यूरोपीय गोपनीयता विनियमन) के पूर्ण सम्मान में, उपयोग और नियंत्रण के तरीकों के बारे में पर्याप्त जानकारी प्रदान करनी चाहिए। यदि नियोक्ता इन प्रक्रियाओं का सम्मान किए बिना कर्मचारी की स्थिति या गतिविधि के बारे में डेटा एकत्र करता है, तो वह एक अवैध कार्य करता है जिससे क्षतिपूर्ति का अधिकार हो सकता है।
जब किसी कर्मचारी को अवैध नियंत्रण का शिकार होने का संदेह होता है, तो रणनीति के साथ कार्य करना आवश्यक है। मिलान में क्षतिपूर्ति में विशेषज्ञता वाले वकील, अव्. मार्को बियानुची का दृष्टिकोण कंपनी द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरणों के गहन तकनीकी और कानूनी विश्लेषण से शुरू होता है। हम केवल यूनियनों के साथ समझौतों की अनुपस्थिति की जांच नहीं करते हैं, बल्कि उन ठोस तरीकों की भी जांच करते हैं जिनसे डेटा एकत्र किया गया था, संग्रहीत किया गया था और संभवतः कर्मचारी के खिलाफ इस्तेमाल किया गया था (उदाहरण के लिए, अनुशासनात्मक विवादों के लिए)।
बियानुची लॉ फर्म डेटा के अवैध उपचार और कर्मचारी को हुए नुकसान के बीच कारण संबंध को साबित करने के लिए काम करती है, जो वित्तीय या गैर-वित्तीय (तनाव और गरिमा के उल्लंघन से उत्पन्न नैतिक या अस्तित्वगत नुकसान) प्रकृति का हो सकता है। हमारा लक्ष्य ग्राहक के लिए उचित मुआवजा प्राप्त करना है, एक तकनीकी उल्लंघन को अधिकारों की ठोस सुरक्षा में बदलना है, चाहे वह मुकदमेबाजी से पहले हो या, यदि आवश्यक हो, तो अदालत में।
नहीं, कंपनी के वाहन पर जीपीएस लोकेटर लगाने से पहले कर्मचारी को हमेशा पर्याप्त जानकारी देनी चाहिए। इसके अलावा, यदि डिवाइस कार्य गतिविधि की निरंतर निगरानी की अनुमति देता है, तो यूनियनों के साथ समझौते या श्रम निरीक्षणालय के प्राधिकरण की आवश्यकता होती है, जब तक कि जीपीएस स्वयं कार्य प्रदर्शन के लिए सख्ती से आवश्यक न हो।
व्यक्तिगत उपकरणों (बीवाईओडी - ब्रिंग योर ओन डिवाइस) पर निगरानी ऐप इंस्टॉल करने का अनुरोध करना एक अत्यंत जोखिम भरा और अक्सर अवैध अभ्यास है यदि यह सख्त नीतियों द्वारा विनियमित नहीं है जो निजी और व्यावसायिक जीवन के बीच अलगाव की रक्षा करती हैं। इस क्षेत्र में कर्मचारी की सहमति को अक्सर अधीनस्थ स्थिति से 'विकृत' माना जाता है, जिससे डेटा का उपचार संभावित रूप से अवैध हो जाता है।
यदि डेटा वर्कर्स के क़ानून के अनुच्छेद 4 या गोपनीयता नियमों (उदाहरण के लिए, जानकारी के बिना) के उल्लंघन में एकत्र किया गया था, तो वे अनुशासनात्मक उद्देश्यों के लिए अनुपयोगी हैं। अवैध रूप से प्राप्त साक्ष्य पर पूरी तरह से आधारित बर्खास्तगी को रद्द करने और परिणामी क्षतिपूर्ति का अनुरोध करने के लिए चुनौती दी जा सकती है।
क्षतिपूर्ति का मूल्यांकन उल्लंघन की गंभीरता, अवैध नियंत्रण की अवधि, एकत्र किए गए डेटा के प्रसार और कर्मचारी को हुए मनोवैज्ञानिक-शारीरिक या पेशेवर परिणामों के आधार पर किया जाता है। अव्. मार्को बियानुची को हुए नुकसान की सही मात्रा निर्धारित करने और उचित क्षतिपूर्ति अनुरोध तैयार करने के लिए प्रत्येक व्यक्तिगत पहलू का विश्लेषण करता है।
यदि आपको लगता है कि आप जीपीएस, सॉफ्टवेयर या एप्लिकेशन के माध्यम से अवैध नियंत्रण के अधीन हैं, तो स्थिति आपकी शांति या आपकी नौकरी को खतरे में डालने तक प्रतीक्षा न करें। अपने मामले के मूल्यांकन के लिए अव्. मार्को बियानुची से संपर्क करें। हम मिलान में अपने कार्यालय में आपका स्वागत करते हैं, वाया अल्बर्टो दा जियूसानो, 26 पर, जहाँ हम आपकी स्थिति का विश्लेषण कर सकते हैं और आपको वह क्षतिपूर्ति प्राप्त करने के लिए सर्वोत्तम रणनीति को परिभाषित कर सकते हैं जिसके आप हकदार हैं।