ขอบเขตระหว่างการควบคุมการทำงานและการละเมิดความเป็นส่วนตัว

เทคโนโลยีทำให้การตรวจสอบกิจกรรมการทำงานเป็นเรื่องง่ายอย่างยิ่ง แต่การใช้ระบบระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ (GPS) และแอปพลิเคชันติดตามบนอุปกรณ์ของพนักงานอย่างไม่เลือก อาจก่อให้เกิดประเด็นทางกฎหมายที่ละเอียดอ่อน การถูกติดตามอย่างต่อเนื่องในระหว่างชั่วโมงการทำงาน และบางครั้งนอกเวลางานด้วย อาจทำให้เกิดความรู้สึกกดดันอย่างรุนแรงและละเมิดสิทธิขั้นพื้นฐานของบุคคล ในฐานะ ทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านการชดเชยความเสียหาย ในมิลาน คุณมาร์โค บิอันนุชชี ได้สังเกตเห็นเป็นประจำว่าการไม่เคารพกฎระเบียบเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ไม่เพียงแต่ก่อให้เกิดความไม่สะดวกทางจิตใจเท่านั้น แต่ยังสร้างความเสียหายอย่างแท้จริงต่อศักดิ์ศรีในอาชีพของพนักงานอีกด้วย

กฎหมายเกี่ยวกับการควบคุมจากระยะไกล: กฎหมายกล่าวว่าอย่างไร

ในอิตาลี อำนาจการควบคุมของนายจ้างนั้นไม่สมบูรณ์ มาตรา 4 ของพระราชบัญญัติแรงงาน ซึ่งได้รับการปรับปรุงโดย Jobs Act ได้กำหนดกฎที่เข้มงวดสำหรับการติดตั้งเครื่องมือที่อาจนำไปสู่การควบคุมกิจกรรมของพนักงานจากระยะไกล เครื่องมือเหล่านี้สามารถติดตั้งได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ด้านองค์กรและการผลิต ความปลอดภัยในการทำงาน และการคุ้มครองทรัพย์สินของบริษัท อย่างไรก็ตาม การติดตั้งจะถูกต้องตามกฎหมายก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมตามข้อตกลงร่วมที่ทำกับตัวแทนสหภาพแรงงาน หรือหากไม่มีข้อตกลงดังกล่าว ก็ต้องได้รับอนุญาตจากหน่วยงานตรวจสอบแรงงาน

เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องแยกแยะระหว่างเครื่องมือที่พนักงานใช้ในการปฏิบัติงาน (เช่น สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตที่จำเป็นในการปฏิบัติงาน) และเครื่องมือที่ใช้ในการควบคุมโดยเฉพาะ แม้ในกรณีแรก นายจ้างก็ต้องให้ข้อมูลที่เพียงพอเกี่ยวกับวิธีการใช้งานและการควบคุม โดยเคารพ GDPR (ระเบียบข้อบังคับของสหภาพยุโรปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล) อย่างสมบูรณ์ หากนายจ้างรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งหรือกิจกรรมของพนักงานโดยไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้ ถือเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมายซึ่งอาจมีสิทธิได้รับการชดเชย

แนวทางการทำงานของสำนักงานกฎหมายบิอันนุชชีในการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวในการทำงาน

เมื่อพนักงานสงสัยว่าตนเองตกเป็นเหยื่อของการควบคุมที่ผิดกฎหมาย การดำเนินการอย่างมีกลยุทธ์เป็นสิ่งสำคัญ แนวทางการทำงานของคุณมาร์โค บิอันนุชชี ทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านการชดเชยความเสียหายในมิลาน เริ่มต้นจากการวิเคราะห์ทางเทคนิคและกฎหมายอย่างละเอียดเกี่ยวกับเครื่องมือที่บริษัทใช้ เราไม่เพียงแต่ตรวจสอบการไม่มีข้อตกลงกับสหภาพแรงงานเท่านั้น แต่ยังตรวจสอบวิธีการที่ข้อมูลถูกรวบรวม จัดเก็บ และอาจนำไปใช้กับพนักงาน (เช่น เพื่อการร้องเรียนทางวินัย) อีกด้วย

สำนักงานกฎหมายบิอันนุชชีทำงานเพื่อพิสูจน์ความเชื่อมโยงระหว่างการประมวลผลข้อมูลที่ผิดกฎหมายและความเสียหายที่พนักงานได้รับ ซึ่งอาจเป็นความเสียหายทางการเงินหรือไม่ใช่ทางการเงิน (ความเสียหายทางศีลธรรมหรือความเสียหายต่อการดำรงชีวิตอันเนื่องมาจากความเครียดและการละเมิดศักดิ์ศรี) เป้าหมายของเราคือการได้รับค่าชดเชยที่เหมาะสมสำหรับลูกค้า โดยเปลี่ยนการละเมิดทางเทคนิคให้เป็นการคุ้มครองสิทธิอย่างแท้จริง ทั้งในขั้นตอนนอกศาลและหากจำเป็น ในศาล

คำถามที่พบบ่อย

นายจ้างสามารถติดตั้ง GPS บนรถยนต์ของบริษัทได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบหรือไม่?

ไม่ การติดตั้งเครื่องมือระบุตำแหน่ง GPS บนยานพาหนะของบริษัทจะต้องมีการแจ้งให้พนักงานทราบอย่างเพียงพอก่อนเสมอ นอกจากนี้ หากอุปกรณ์ดังกล่าวอนุญาตให้ควบคุมกิจกรรมการทำงานได้อย่างต่อเนื่อง จะต้องมีข้อตกลงกับสหภาพแรงงานหรือได้รับอนุญาตจากหน่วยงานตรวจสอบแรงงาน เว้นแต่ GPS จะมีความจำเป็นอย่างยิ่งยวดต่อการปฏิบัติงาน

บริษัทมีสิทธิขอให้ฉันติดตั้งแอปพลิเคชันติดตามบนโทรศัพท์ส่วนตัวของฉันหรือไม่?

การขอให้ติดตั้งแอปพลิเคชันติดตามบนอุปกรณ์ส่วนตัว (BYOD - Bring Your Own Device) เป็นแนวปฏิบัติที่มีความเสี่ยงสูงและมักผิดกฎหมายหากไม่มีนโยบายที่เข้มงวดซึ่งคุ้มครองการแยกชีวิตส่วนตัวและชีวิตการทำงาน การยินยอมของพนักงานในบริบทนี้ มักถือว่า 'มีข้อบกพร่อง' เนื่องจากตำแหน่งที่ถูกครอบงำ ทำให้การประมวลผลข้อมูลอาจผิดกฎหมาย

ฉันสามารถถูกไล่ออกโดยอิงจากข้อมูลที่รวบรวมโดย GPS ได้หรือไม่?

หากข้อมูลถูกรวบรวมโดยละเมิดมาตรา 4 ของพระราชบัญญัติแรงงานหรือกฎหมายความเป็นส่วนตัว (เช่น โดยไม่มีการแจ้งให้ทราบ) ข้อมูลดังกล่าวจะไม่สามารถนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางวินัยได้ การไล่ออกโดยอาศัยหลักฐานที่ได้มาอย่างผิดกฎหมายเพียงอย่างเดียว สามารถถูกโต้แย้งเพื่อขอให้ยกเลิกและเรียกค่าเสียหายที่ตามมาได้

การคำนวณค่าชดเชยสำหรับการละเมิดความเป็นส่วนตัวในการทำงานคำนวณอย่างไร?

ค่าชดเชยจะประเมินตามความร้ายแรงของการละเมิด ระยะเวลาของการควบคุมที่ผิดกฎหมาย การเผยแพร่ข้อมูลที่รวบรวมได้ และผลกระทบทางจิตใจ/ร่างกาย หรือผลกระทบต่ออาชีพที่พนักงานได้รับ คุณมาร์โค บิอันนุชชี จะวิเคราะห์ทุกแง่มุมเพื่อประเมินความเสียหายที่ได้รับอย่างถูกต้องและเสนอคำขอค่าชดเชยที่เหมาะสม

ปกป้องสิทธิของคุณกับสำนักงานกฎหมายบิอันนุชชี

หากคุณเชื่อว่าคุณกำลังถูกควบคุมอย่างผิดกฎหมายผ่าน GPS ซอฟต์แวร์ หรือแอปพลิเคชัน อย่ารอจนกว่าสถานการณ์จะส่งผลกระทบต่อความสงบสุขหรือตำแหน่งงานของคุณ ติดต่อคุณมาร์โค บิอันนุชชี เพื่อประเมินกรณีของคุณ เราพร้อมให้การต้อนรับที่สำนักงานของเราในมิลาน ที่อยู่ Via Alberto da Giussano, 26 ซึ่งเราสามารถวิเคราะห์สถานการณ์ของคุณและกำหนดกลยุทธ์ที่ดีที่สุดเพื่อให้ได้รับการชดเชยที่คุณสมควรได้รับ