ความรับผิดทางการแพทย์กรณีผู้ป่วยล้ม

การเผชิญหน้ากับผลที่ตามมาจากการล้มของผู้ป่วยในสถานพยาบาล ไม่ว่าจะเป็นโรงพยาบาลรัฐหรือสถานพยาบาลผู้สูงอายุ (RSA) ถือเป็นช่วงเวลาแห่งความคับข้องใจและความเจ็บปวดอย่างสุดซึ้งสำหรับครอบครัวที่เกี่ยวข้อง บ่อยครั้ง เหตุการณ์เหล่านี้ไม่ได้เกิดจากอุบัติเหตุเพียงอย่างเดียว แต่เกิดจากความบกพร่องในการจัดการที่ชัดเจน หรือการขาดการดูแลเอาใจใส่จากบุคลากรที่รับผิดชอบ ในฐานะ ทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านความรับผิดทางการแพทย์ในมิลาน ทนายความ Marco Bianucci เข้าใจถึงความละเอียดอ่อนของสถานการณ์เหล่านี้เป็นอย่างดี ซึ่งความไว้วางใจที่มีต่อสถาบันการแพทย์ถูกทำลายลงด้วยเหตุการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจซึ่งสามารถหลีกเลี่ยงได้ เป้าหมายของสำนักงานคือการชี้แจงข้อเท็จจริงของอุบัติเหตุเพื่อให้แน่ใจว่าสิทธิของผู้ป่วยและครอบครัวของพวกเขาได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่

หน้าที่ในการเฝ้าระวังและความปลอดภัยของผู้ป่วย

ตามหลักกฎหมายอิตาลีที่ได้รับการยอมรับ ความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นระหว่างผู้ป่วยและสถานพยาบาลมีลักษณะเป็นสัญญา และกำหนดให้สถานพยาบาลดังกล่าวไม่เพียงแต่ให้บริการทางการแพทย์เท่านั้น แต่ยังมี ภาระหน้าที่ในการคุ้มครอง และเฝ้าระวังที่ชัดเจน หน้าที่นี้จะยิ่งเข้มงวดมากขึ้นเท่าใดตามสภาพของผู้ป่วย: ผู้สูงอายุ ผู้ที่มีปัญหาการเคลื่อนไหว หรือผู้ป่วยที่มีอาการสับสน จำเป็นต้องมีมาตรการป้องกันที่เฉพาะเจาะจง การไม่ใช้มาตรการพื้นฐาน เช่น การยกขอบเตียง การช่วยเหลือขณะเดิน หรือการจัดเตรียมพื้นผิวกันลื่น อาจถือเป็นความรับผิดโดยตรงของสถานพยาบาลสำหรับความเสียหายทางร่างกายที่เกิดขึ้นจากการล้ม นี่ไม่ใช่แค่การรักษาโรค แต่เป็นการรักษาความปลอดภัยทางร่างกายของบุคคลที่พักอยู่ในสถานพยาบาลหรือสถานดูแลผู้สูงอายุ

แนวทางการดำเนินงานของสำนักงานกฎหมาย Bianucci ในการจัดการอุบัติเหตุ

แนวทางการดำเนินงานของทนายความ Marco Bianucci ทนายความผู้มีประสบการณ์ที่ได้รับการยอมรับในการชดเชยความเสียหายในมิลาน ตั้งอยู่บนพื้นฐานของการวิเคราะห์เอกสารทางการแพทย์และสถานการณ์ของเหตุการณ์อย่างเข้มงวด กรณีการล้มในโรงพยาบาลหรือ RSA ทุกกรณีจะได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียดเพื่อระบุความเชื่อมโยงระหว่างการละเลยของบุคลากรทางการแพทย์และความเสียหายที่เกิดขึ้น สำนักงานใช้ความร่วมมือของผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ที่เชื่อถือได้ในการประเมินความเสียหายทางร่างกาย จิตใจ และการดำรงชีวิตที่ผู้ป่วยได้รับ และในกรณีที่เสียชีวิตอย่างรุนแรง จะประเมินความเสียหายสำหรับญาติของผู้เสียชีวิตด้วย กลยุทธ์การต่อสู้คดีมุ่งเน้นไปที่การพิสูจน์ว่าเหตุการณ์ดังกล่าวไม่สามารถคาดเดาได้ แต่สถานพยาบาลควรและต้องหลีกเลี่ยงโดยการใช้มาตรการที่จำเป็นตามที่กำหนดไว้ในระเบียบปฏิบัติทางการแพทย์ เป้าหมายหลักคือการได้รับการชดเชยที่ยุติธรรมผ่านการเจรจาต่อรองนอกศาลที่มีประสิทธิภาพกับบริษัทประกันของสถานพยาบาล โดยจะดำเนินการทางกฎหมายก็ต่อเมื่อจำเป็นอย่างยิ่งเพื่อปกป้องลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

เมื่อใดที่การล้มในโรงพยาบาลมีสิทธิ์ได้รับการชดเชย?

สิทธิ์ในการชดเชยจะเกิดขึ้นเมื่อสามารถพิสูจน์ได้ว่าการล้มนั้นเกิดจากความประมาท ความสะเพร่า หรือความไม่ชำนาญของบุคลากรทางการแพทย์ หรือจากความบกพร่องของโครงสร้างของโรงพยาบาลหรือ RSA ตัวอย่างทั่วไป ได้แก่ การละเลยการดูแลผู้ป่วยที่ไม่สามารถช่วยเหลือตนเองได้ การไม่ติดตั้งราวกันตกที่เตียง พื้นที่เปียกที่ไม่ได้รับการแจ้งเตือน หรือการขาดความช่วยเหลือระหว่างการเคลื่อนไหวที่จำเป็น เช่น การใช้ห้องน้ำ

ฉันควรทำอย่างไรทันทีหลังจากที่ญาติล้มในสถานพยาบาล?

สิ่งสำคัญคือต้องบันทึกเหตุการณ์ทันที ขอให้เหตุการณ์ถูกบันทึกในเวชระเบียนพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจนของเหตุการณ์ หากเป็นไปได้ ให้ถ่ายรูปสถานที่เกิดเหตุ (เช่น เตียงที่ไม่มีราวกันตก พื้นลื่น) และรวบรวมคำให้การของพยานที่อยู่ในเหตุการณ์หรือเพื่อนร่วมห้อง หลังจากนั้น ให้ติดต่อทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านการแพทย์ที่ผิดพลาดเพื่อขอสำเนาเวชระเบียนฉบับสมบูรณ์อย่างทันท่วงที ซึ่งเป็นเอกสารสำคัญสำหรับการวิเคราะห์ทางการแพทย์

หากผู้ป่วยสูงอายุและมีอาการสับสน ความรับผิดยังคงเป็นของสถานพยาบาลหรือไม่?

ใช่ ยิ่งไปกว่านั้น ความรับผิดของสถานพยาบาลมักจะมากขึ้นในกรณีเหล่านี้ หากผู้ป่วยเป็นที่ทราบกันดีว่ามีความเสี่ยงต่อการล้ม (เนื่องจากอายุ โรคทางระบบประสาท หรือการใช้ยาที่ทำให้ง่วงนอน) โรงพยาบาลหรือ RSA มีหน้าที่เฉพาะในการใช้มาตรการป้องกันที่เข้มงวด สภาพความเปราะบางของผู้ป่วยไม่ใช่ข้อแก้ตัวสำหรับสถานพยาบาล แต่เป็นปัจจัยที่กำหนดให้ต้องมีการเฝ้าระวังในระดับที่สูงขึ้น

ฉันมีเวลาเท่าใดในการเรียกร้องค่าเสียหาย?

ความรับผิดของสถานพยาบาลโดยทั่วไปมีลักษณะเป็นสัญญา ซึ่งมีอายุความสิบปีนับแต่วันที่เกิดความเสียหาย อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ดำเนินการโดยเร็วที่สุด เมื่อเวลาผ่านไป การหาหลักฐาน คำให้การ และเอกสารทางการแพทย์ที่ถูกต้องจะยากขึ้น ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญในการสร้างคำร้องขอค่าชดเชยที่แข็งแกร่ง

ขอประเมินกรณีของคุณในมิลาน

หากญาติของคุณได้รับบาดเจ็บจากการล้มในโรงพยาบาลหรือ RSA เนื่องจากขาดการดูแล อย่าปล่อยให้อุบัติเหตุครั้งนี้ถูกมองว่าเป็นอุบัติเหตุที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ติดต่อทนายความ Marco Bianucci เพื่อการตรวจสอบข้อเท็จจริงอย่างละเอียด สำนักงานตั้งอยู่ที่ Via Alberto da Giussano 26 ในมิลาน พร้อมที่จะรับฟังเรื่องราวของคุณและประเมินความเป็นไปได้ในการดำเนินการเรียกร้องค่าชดเชย โดยมอบความเชี่ยวชาญและความเห็นอกเห็นใจที่จำเป็นในช่วงเวลาที่ละเอียดอ่อนเช่นนี้