Përgjegjësia mjekësore në rastin e rënies së pacientëve
Përballja me pasojat e një rënieje të pësuar nga një i afërm brenda një institucioni shëndetësor, qoftë ky një spital publik apo një Rezidencë Shëndetësore Assistenciale (RSA), paraqet një moment zhgënjimi dhe dhimbjeje të thellë për familjet e përfshira. Shpesh, këto ngjarje nuk janë rezultat i një fatkeqësie të thjeshtë, por rrjedhin nga mangësi të caktuara organizative ose nga mungesa e mbikëqyrjes nga personeli përgjegjës. Si një avokat i specializuar në përgjegjësinë mjekësore në Milano, av. Marco Bianucci kupton plotësisht ndjeshmërinë e këtyre situatave, ku besimi i vendosur te institucioni shëndetësor tradhtohet nga një ngjarje traumatike e shmangshme. Qëllimi i studios është të sqarojë dinamikën e aksidentit për të garantuar se të drejtat e pacientit dhe të familjarëve të tij mbrohen plotësisht.
Detyra e mbikëqyrjes dhe siguria e pacientit
Sipas jurisprudencës italiane të konsoliduar, marrëdhënia që krijohet midis pacientit dhe institucionit shëndetësor është kontraktuale dhe i imponon këtij të fundit jo vetëm ofrimin e kujdesit mjekësor, por edhe një detyrim specifik mbrojtjeje dhe mbikëqyrjeje. Ky detyrim është aq më rigoroz sa më shumë e kërkojnë kushtet e pacientit: të moshuarit, personat me lëvizshmëri të kufizuar ose pacientët në gjendje konfuzionale kërkojnë masa parandaluese specifike. Mospërdorimi i masave elementare, si ngritja e anëve të krevatit, asistenca gjatë ecjes ose përgatitja e sipërfaqeve kundër rrëshqitjes, mund të përbëjë një përgjegjësi të drejtpërdrejtë të institucionit për dëmet fizike të pësuara pas një rënieje. Nuk bëhet fjalë vetëm për kurimin e patologjisë, por për ruajtjen e integritetit fizik të personit të shtruar në ambientet spitalore ose në shtëpinë e pleqve.
Qasja e studios ligjore Bianucci në menaxhimin e rastit
Qasja e av. Marco Bianucci, një avokat me përvojë të konsoliduar në dëmshpërblimin e dëmeve në Milano, bazohet në një analizë rigoroze të dokumentacionit mjekësor dhe të rrethanave të ngjarjes. Çdo rast rënieje në spital ose RSA shqyrtohet me përpikëri për të identifikuar lidhjen shkakore midis lëshimit të personelit shëndetësor dhe dëmit të pësuar. Studioja bashkëpunon me mjekë ligjorë të besuar për të vlerësuar me saktësi dëmin biologjik, moral dhe ekzistencial të pësuar nga pacienti dhe, në rastet më të rënda të vdekjes, nga të afërmit e tij. Strategjia mbrojtëse synon të demonstrojë se ngjarja nuk ishte e paparashikueshme, por se institucioni do të mund dhe do të duhej ta kishte shmangur duke marrë masat e nevojshme të parashikuara nga protokollet shëndetësore. Objektivi primar është të arrihet një dëmshpërblim i drejtë përmes një negociate efektive jashtëgjyqësore me kompanitë e sigurimeve të institucioneve shëndetësore, duke iu drejtuar veprimeve gjyqësore vetëm kur është rreptësisht e nevojshme për mbrojtjen e klientit.
Pyetje të shpeshta
Kur një rënie në spital jep të drejtën për dëmshpërblim?
E drejta për dëmshpërblim lind kur mund të dëshmohet se rënia është shkaktuar nga neglizhenca, pakujdesia ose papërsosmëria e personelit shëndetësor, ose nga mangësi strukturore të spitalit apo RSA-së. Shembuj tipikë përfshijnë mungesën e mbikëqyrjes ndaj pacientëve të paaftë për vetëkujdesje, mosvendosjen e anëve të krevatit, dysheme të lagura të pa sinjalizuara ose mungesën e asistencës gjatë lëvizjeve të nevojshme, si përdorimi i tualetit.
Çfarë duhet të bëj menjëherë pas rënies së një familjari në institucion?
Është thelbësore të dokumentohet menjëherë ngjarja. Kërkoni që ngjarja të shënohet në kartelën klinike me përshkrimin e saktë të dinamikës. Nëse është e mundur, bëni fotografi të vendit (p.sh., krevati pa anë, dysheme e rrëshqitshme) dhe mblidhni dëshmitë e personave të pranishëm ose bashkë-dhomës. Më pas, kontaktoni një avokat të specializuar në mjekësi të pakujdesshme për të marrë menjëherë kopjen e konfirmuar të kartelës klinike të plotë, një dokument thelbësor për analizën mjeko-ligjore.
Nëse pacienti është i moshuar dhe konfuz, përgjegjësia është gjithsesi e institucionit?
Po, madje, përgjegjësia e institucionit është shpesh më e madhe në këto raste. Nëse pacienti njihet si person me rrezik rënieje (për moshë, patologji neurologjike ose marrje medikamentesh qetësuese), spitali ose RSA ka detyrimin specifik të zbatojë protokolle parandalimi të përforcuar. Kushti i cenueshmërisë së pacientit nuk është një justifikim për institucionin, por një faktor që kërkon një nivel më të lartë mbikëqyrjeje.
Sa kohë kam për të kërkuar dëmshpërblim?
Përgjegjësia e institucionit shëndetësor është në përgjithësi e natyrës kontraktuale, e cila parashikon një afat pesëmbëdhjetë vjeçar nga ngjarja dëmtuese. Megjithatë, këshillohet fuqimisht të veprohet sa më shpejt. Me kalimin e kohës bëhet më e vështirë gjetja e provave, dëshmive dhe dokumentacionit mjekësor të saktë, elementë kyç për ndërtimin e një kërkese të fortë për dëmshpërblim.
Kërkoni një vlerësim të rastit tuaj në Milano
Nëse një familjar i juaj ka pësuar lëndime për shkak të një rënieje në spital ose në një RSA për mungesë ndihme, mos lejoni që episodi të arkivohet si një fatkeqësi. Kontaktoni av. Marco Bianucci për një analizë të thelluar të çështjes. Studioja, e vendosur në Via Alberto da Giussano 26 në Milano, është gati të dëgjojë historinë tuaj dhe të vlerësojë kushtet për një veprim dëmshpërblimi, duke ju ofruar kompetencën dhe humanitetin e nevojshëm në momente kaq delikate.