A responsabilidade médica nas quedas de pacientes

Lidar com as consequências de uma queda sofrida por um ente querido dentro de uma estrutura de saúde, seja um hospital público ou uma Residência Sanitária Assistida (RSA), representa um momento de profunda frustração e dor para as famílias envolvidas. Frequentemente, esses eventos não são fruto de uma simples fatalidade, mas derivam de falhas organizacionais precisas ou de uma falta de vigilância do pessoal encarregado. Como advogado especialista em responsabilidade médica em Milão, o Dr. Marco Bianucci compreende perfeitamente a delicadeza destas situações, onde a confiança depositada na instituição de saúde é traída por um evento traumático evitável. O objetivo do escritório é esclarecer a dinâmica do incidente para garantir que os direitos do paciente e dos seus familiares sejam plenamente tutelados.

O dever de vigilância e a segurança do paciente

De acordo com a jurisprudência italiana consolidada, a relação que se estabelece entre o paciente e a estrutura de saúde é de natureza contratual e impõe a esta última não apenas a prestação dos cuidados médicos, mas também um preciso obrigação de proteção e vigilância. Este dever é tanto mais rigoroso quanto mais as condições do paciente o exigirem: idosos, pessoas com mobilidade reduzida ou pacientes em estado confusional necessitam de medidas preventivas específicas. A falta de adoção de medidas elementares, como o aumento das grades da cama, a assistência durante a deambulação ou a predisposição de pisos antiderrapantes, pode configurar uma responsabilidade direta da estrutura pelos danos físicos sofridos em consequência de uma queda. Não se trata apenas de tratar a patologia, mas de preservar a integridade física da pessoa hospedada nas instalações hospitalares ou na casa de repouso.

A abordagem do Escritório de Advocacia Bianucci na gestão do sinistro

A abordagem do Dr. Marco Bianucci, advogado com sólida experiência em indenização por danos em Milão, baseia-se numa análise rigorosa da documentação clínica e das circunstâncias do evento. Cada caso de queda em hospital ou RSA é examinado minuciosamente para identificar o nexo causal entre a omissão do pessoal de saúde e o dano sofrido. O escritório conta com a colaboração de médicos legistas de confiança para quantificar com precisão o dano biológico, moral e existencial sofrido pelo paciente e, nos casos mais graves de falecimento, pelos seus familiares. A estratégia de defesa visa demonstrar que o evento não foi imprevisível, mas que a estrutura poderia e deveria tê-lo evitado adotando as precauções necessárias previstas pelos protocolos de saúde. O objetivo principal é obter uma justa indenização através de uma negociação extrajudicial eficaz com as companhias de seguros das estruturas de saúde, recorrendo à ação judicial apenas quando estritamente necessário para a tutela do cliente.

Perguntas Frequentes

Quando uma queda em hospital dá direito a indenização?

O direito à indenização surge quando se pode demonstrar que a queda foi causada por negligência, imprudência ou imperícia do pessoal de saúde, ou por deficiências estruturais do hospital ou da RSA. Exemplos típicos incluem a omissão de vigilância sobre pacientes não autossuficientes, a falta de aplicação das grades na cama, pisos molhados não sinalizados ou a ausência de assistência durante os deslocamentos necessários, como o uso dos serviços higiênicos.

O que devo fazer imediatamente após a queda de um familiar em uma estrutura?

É fundamental documentar imediatamente o ocorrido. Solicite que o evento seja anotado na ficha clínica com a descrição precisa da dinâmica. Se possível, tire fotografias do local (ex. cama sem grades, piso escorregadio) e colete os testemunhos de eventuais presentes ou colegas de quarto. Posteriormente, contate um advogado especialista em negligência médica para adquirir tempestivamente a cópia autenticada da ficha clínica completa, documento essencial para a análise médico-legal.

Se o paciente for idoso e confuso, a responsabilidade é mesmo da estrutura?

Sim, aliás, a responsabilidade da estrutura é frequentemente maior nesses casos. Se o paciente é conhecido como sujeito a risco de queda (por idade, patologias neurológicas ou uso de medicamentos sedativos), o hospital ou a RSA tem a obrigação específica de implementar protocolos de prevenção reforçados. A condição de vulnerabilidade do paciente não é uma desculpa para a estrutura, mas um fator que impõe um nível de vigilância superior.

Quanto tempo tenho para solicitar a indenização por danos?

A responsabilidade da estrutura de saúde é geralmente de natureza contratual, o que prevê um prazo de prescrição de dez anos a partir do evento danoso. No entanto, é vivamente recomendado agir o mais rápido possível. Com o passar do tempo, torna-se mais difícil obter provas, testemunhos e documentação médica precisa, elementos cruciais para construir um pedido de indenização sólido.

Solicite uma avaliação do seu caso em Milão

Se um familiar seu sofreu lesões devido a uma queda em hospital ou em uma RSA por falta de assistência, não deixe que o episódio seja arquivado como uma fatalidade. Contate o Dr. Marco Bianucci para uma análise aprofundada da situação. O escritório, localizado na Via Alberto da Giussano 26 em Milão, está pronto para ouvir a sua história e avaliar os pressupostos para uma ação de indenização, oferecendo-lhe a competência e a humanidade necessárias em momentos tão delicados.