การได้รับค่าชดเชยที่เหมาะสม: สิ่งที่ควรทำ

การได้รับบาดเจ็บขณะเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะเป็นประสบการณ์ที่ไม่คาดคิดและมักจะกระทบกระเทือนจิตใจ ไม่ว่าจะเป็นการล้มเนื่องจากการเบรกกะทันหันบนรถประจำทาง อุบัติเหตุบนรถราง หรือการบาดเจ็บที่เกิดขึ้นในรถไฟใต้ดิน ในฐานะผู้โดยสาร คุณมีสิทธิ์ที่จะได้รับการคุ้มครอง กฎหมายอิตาลีกำหนดให้บริษัทขนส่งมีความรับผิดชอบในรูปแบบเฉพาะ แต่การได้รับค่าชดเชยที่เหมาะสมนั้นต้องอาศัยความรู้ที่ครอบคลุมเกี่ยวกับขั้นตอนและกฎระเบียบ ในสถานการณ์เช่นนี้ การได้รับความช่วยเหลือจาก ทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านค่าชดเชยความเสียหายในมิลาน เช่น Avv. Marco Bianucci เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการนำทางความซับซ้อนของกระบวนการและยืนยันสิทธิ์ของคุณ

ความรับผิดชอบของผู้ขนส่ง: บริบททางกฎหมาย

ประมวลกฎหมายแพ่งของอิตาลี มาตรา 1681 กำหนดว่าผู้ขนส่งต้องรับผิดชอบต่ออุบัติเหตุที่ส่งผลกระทบต่อบุคคลของผู้เดินทางระหว่างการเดินทาง นี่คือรูปแบบหนึ่งของ ความรับผิดตามสัญญาที่สันนิษฐานไว้ กล่าวโดยง่าย หมายความว่าบริษัทขนส่งจะถือว่ามีความรับผิดชอบต่อการบาดเจ็บ เว้นแต่จะสามารถพิสูจน์ได้ว่าได้ดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมทั้งหมดเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายแล้ว การพิสูจน์นี้เป็นเรื่องยากอย่างยิ่ง เนื่องจากไม่เพียงพอที่จะพิสูจน์ว่าได้ปฏิบัติตามกฎการจราจรเท่านั้น แต่ยังต้องพิสูจน์ถึงการเกิดขึ้นของเหตุการณ์ที่คาดไม่ถึงและหลีกเลี่ยงไม่ได้ เช่น สิ่งที่เรียกว่า 'กรณีวิสัย'

การคุ้มครองนี้ใช้กับสถานการณ์ที่หลากหลาย ตั้งแต่สถานการณ์ทั่วไปที่สุด เช่น การบาดเจ็บจากการเบรกกะทันหันหรือการชนกับยานพาหนะอื่น ไปจนถึงอุบัติเหตุที่ซับซ้อนกว่า ความรับผิดชอบของผู้ขนส่งครอบคลุมตลอดระยะเวลาการขนส่ง รวมถึงขั้นตอนการขึ้นและลงจากยานพาหนะ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้โดยสารที่ได้รับบาดเจ็บจะต้องตระหนักว่าโดยหลักการแล้วกฎหมายอยู่ข้างเขา แต่การประเมินและการชำระค่าเสียหายเป็นกระบวนการที่ต้องอาศัยการดำเนินการทางกฎหมายที่ตรงเป้าหมายและมีอำนาจ

แนวทางของสำนักงานกฎหมาย Bianucci

แนวทางของ Avv. Marco Bianucci ทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านค่าชดเชยความเสียหายในมิลาน มีพื้นฐานมาจากการวิเคราะห์อย่างพิถีพิถันและมีกลยุทธ์ในแต่ละกรณี ขั้นตอนแรกคือการประเมินรายละเอียดของพลวัตของอุบัติเหตุและเอกสารทางการแพทย์ที่มีอยู่เพื่อกำหนดความสมเหตุสมผลของคำขอ จากนั้น สำนักงานจะดำเนินการรวบรวมหลักฐานที่จำเป็นทั้งหมด เช่น คำให้การของ ผู้โดยสารคนอื่น บันทึกของเจ้าหน้าที่ที่อาจเข้ามาแทรกแซง และที่สำคัญที่สุดคือตั๋วเดินทาง ซึ่งเป็นหลักฐานของสัญญาขนส่ง เมื่อภาพรวมสมบูรณ์แล้ว จะมีการส่งคำขอค่าชดเชยอย่างเป็นทางการไปยังบริษัทขนส่งและบริษัทประกัน

เป้าหมายคือการได้รับ ค่าชดเชยสูงสุดที่เป็นไปได้ สำหรับความเสียหายทั้งหมดที่ลูกค้าได้รับ: ความเสียหายทางชีวภาพ (การบาดเจ็บต่อความสมบูรณ์ทางจิตใจและร่างกาย) ความเสียหายทางศีลธรรม (ความทุกข์ทรมานภายใน) และความเสียหายทางการเงิน (ค่าใช้จ่ายทางการแพทย์ที่เกิดขึ้นและการสูญเสียรายได้) Avv. Marco Bianucci จัดการขั้นตอนการเจรจากับบริษัทประกันด้วยความมุ่งมั่น ต่อต้านข้อเสนอที่มักจะต่ำกว่ามูลค่า และหากจำเป็น จะดำเนินการฟ้องร้องเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับสิ่งที่กฎหมายกำหนด กลยุทธ์นี้ได้รับการปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของผู้โดยสารในทุกขั้นตอนของกระบวนการชดเชย

คำถามที่พบบ่อย

ฉันควรทำอย่างไรทันทีหลังเกิดอุบัติเหตุบนระบบขนส่งสาธารณะ?

เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องขอความช่วยเหลือทางการแพทย์ทันที แม้กระทั่งไปที่ห้องฉุกเฉิน เพื่อรับรองการบาดเจ็บ หากเป็นไปได้ ให้แจ้งผู้ขับขี่เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น รวบรวมข้อมูลของผู้เห็นเหตุการณ์ และเก็บตั๋วหรือบัตรโดยสารไว้อย่างระมัดระวัง ซึ่งเป็นหลักฐานการปรากฏตัวของคุณบนยานพาหนะในฐานะผู้โดยสาร

ความเสียหายประเภทใดที่สามารถชดเชยได้?

ความเสียหายทั้งหมดที่เกิดขึ้นสามารถชดเชยได้ ความเสียหายที่ไม่ใช่ทางการเงินรวมถึงความเสียหายทางชีวภาพ (ถาวรหรือชั่วคราว) และความเสียหายทางศีลธรรม ในขณะที่ความเสียหายทางการเงินครอบคลุมค่าใช้จ่ายทางการแพทย์ การฟื้นฟูสมรรถภาพ และค่ายาที่เกิดขึ้น รวมถึงการสูญเสียรายได้ในช่วงวันที่ไม่สามารถทำงานได้เนื่องจากการบาดเจ็บ

ฉันมีเวลาเท่าใดในการขอค่าชดเชย?

โดยทั่วไป สิทธิ์ในการเรียกร้องค่าชดเชยความเสียหายที่เกิดจากสัญญาขนส่งจะหมดอายุในหนึ่งปี อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องดำเนินการอย่างทันท่วงทีเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่จะสูญเสียสิทธิ์ของคุณ

ฉันมีสิทธิ์ได้รับค่าชดเชยหรือไม่ แม้ว่าอุบัติเหตุจะเกิดจากยานพาหนะคันอื่น?

ใช่ ในฐานะผู้โดยสาร (บุคคลที่สามที่ถูกขนส่ง) คุณมีสิทธิ์ที่จะเรียกร้องค่าชดเชยโดยตรงจากบริษัทประกันของยานพาหนะสาธารณะที่คุณโดยสารอยู่ โดยไม่คำนึงว่าใครเป็นผู้ก่อให้เกิดอุบัติเหตุ จากนั้นบริษัทประกันจะเป็นผู้เรียกร้องสิทธิ์จากผู้รับผิดชอบต่ออุบัติเหตุนั้น หากมี

ขอประเมินกรณีของคุณในมิลาน

การรับมือกับผลกระทบของการบาดเจ็บ และในขณะเดียวกันก็ต้องเผชิญกับความซับซ้อนทางราชการและกฎหมายของคำขอค่าชดเชย อาจเป็นงานที่ยากลำบาก หากคุณได้รับความเสียหายขณะเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะในมิลาน และต้องการความช่วยเหลือจากทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านค่าชดเชยความเสียหาย โปรดติดต่อสำนักงานกฎหมาย Bianucci Avv. Marco Bianucci ให้การประเมินเบื้องต้นของกรณีของคุณ เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของคุณและการดำเนินการที่ต้องดำเนินการเพื่อให้ได้รับการชดเชยที่เหมาะสม