Obtenir la juste indemnisation : que faire

Subir une blessure en voyageant dans un transport public est une expérience imprévue et souvent traumatisante. Qu'il s'agisse d'une chute due à un freinage brusque dans un bus, d'un accident dans un tramway ou de blessures subies dans le métro, en tant que passager, vous avez le droit d'être protégé. La loi italienne prévoit une forme spécifique de responsabilité à la charge de l'entreprise de transport, mais obtenir la juste indemnisation nécessite une connaissance approfondie des procédures et des réglementations. Dans ces situations, l'assistance d'un avocat spécialisé en indemnisation de dommages à Milan, comme Me Marco Bianucci, est fondamentale pour naviguer dans la complexité du processus et faire valoir vos droits.

La responsabilité du transporteur : le contexte normatif

Le Code civil italien, à l'article 1681, stipule que le transporteur est responsable des sinistres qui frappent la personne du voyageur pendant le voyage. Il s'agit d'une forme de responsabilité contractuelle présumée. En termes simples, cela signifie que l'entreprise de transport est considérée comme responsable de la blessure à moins qu'elle ne parvienne à prouver qu'elle a pris toutes les mesures appropriées pour éviter le dommage. Cette preuve est extrêmement difficile à fournir, car il ne suffit pas de démontrer le respect des règles de circulation ; il faut démontrer l'intervention d'un événement imprévisible et inévitable, comme le soi-disant 'cas fortuit'.

Cette protection s'applique à un large éventail de situations, des plus courantes, comme les blessures dues à des freinages soudains ou à des chocs avec d'autres véhicules, aux accidents plus complexes. La responsabilité du transporteur couvre toute la durée du transport, y compris les phases de montée et de descente du véhicule. Il est donc essentiel que le passager blessé soit conscient que la loi est, en principe, de son côté, mais la quantification et la liquidation du dommage sont des processus qui nécessitent une action juridique ciblée et compétente.

L'approche du Cabinet d'avocats Bianucci

L'approche de Me Marco Bianucci, avocat spécialisé en indemnisation de dommages à Milan, repose sur une analyse méticuleuse et stratégique de chaque cas individuel. La première étape consiste en une évaluation détaillée de la dynamique de l'accident et de la documentation médicale disponible pour établir le bien-fondé de la demande. Ensuite, le cabinet se charge de recueillir tous les éléments de preuve nécessaires, tels que le témoignage d'autres passagers, le procès-verbal des autorités éventuellement intervenues et, surtout, le titre de transport, qui constitue la preuve du contrat de transport. Une fois le tableau complet reconstitué, une demande formelle d'indemnisation est envoyée à l'entreprise de transport et à sa compagnie d'assurance.

L'objectif est toujours d'obtenir le maximum d'indemnisation possible pour tous les dommages subis par le client : le dommage biologique (l'atteinte à l'intégrité psychophysique), le dommage moral (la souffrance intérieure) et le dommage matériel (les frais médicaux engagés et le manque à gagner). Me Marco Bianucci gère la phase de négociation avec les assurances avec détermination, combattant les offres souvent à la baisse et, si nécessaire, intentant une action en justice pour garantir que le client obtienne ce qui lui revient de droit. La stratégie est personnalisée pour protéger les intérêts du passager à chaque étape du parcours d'indemnisation.

Questions Fréquentes

Que dois-je faire immédiatement après un accident dans un transport public ?

Il est essentiel de chercher immédiatement une assistance médicale, même en se rendant aux urgences, pour certifier les blessures. Si possible, informez le conducteur de l'incident, recueillez les coordonnées d'éventuels témoins et conservez précieusement votre ticket ou votre abonnement, qui prouve votre présence à bord du véhicule en qualité de passager.

Quels dommages peuvent être indemnisés ?

Tous les préjudices subis peuvent être indemnisés. Le dommage non matériel comprend le dommage biologique (permanent ou temporaire) et le dommage moral. Le dommage matériel couvre quant à lui les frais médicaux, de rééducation et pharmaceutiques engagés, ainsi que le manque à gagner pour les jours d'absence du travail en raison de la blessure.

Combien de temps ai-je pour demander une indemnisation ?

Le droit à l'indemnisation du dommage résultant d'un contrat de transport se prescrit, en règle générale, en un an. Cependant, les délais peuvent varier en fonction de circonstances spécifiques. Il est donc crucial d'agir rapidement pour ne pas risquer de perdre votre droit.

Ai-je droit à une indemnisation même si l'accident a été causé par un autre véhicule ?

Oui. En tant que passager (tiers transporté), vous avez le droit de demander une indemnisation directement à la compagnie d'assurance du véhicule public sur lequel vous voyagiez, indépendamment de qui a causé l'accident. Ce sera ensuite à l'assurance de se retourner, le cas échéant, contre le responsable du sinistre.

Demandez une évaluation de votre cas à Milan

Faire face aux conséquences d'une blessure et, en même temps, aux complexités bureaucratiques et juridiques d'une demande d'indemnisation peut être une tâche ardue. Si vous avez subi un dommage en voyageant dans un transport public à Milan et que vous avez besoin du soutien d'un avocat spécialisé en indemnisation de dommages, contactez le Cabinet d'avocats Bianucci. Me Marco Bianucci offre une première évaluation de votre cas pour vous aider à comprendre vos droits et les actions à entreprendre pour obtenir la juste réparation.