Зубарска штета: када осмех постаје правни проблем

Поверавајући се зубару како би побољшали свој осмех протезама или фурнирима, а завршавајући са естетском или функционалном штетом, је трауматично искуство које погађа не само физичко здравље, већ и психолошку и релациону сферу. Као адвокат специјализован за надокнаду штете у Милану, адвокат Марко Бианучи дубоко разуме стање нелагоде које из тога произилази. Не ради се само о лоше изведеном послу, већ о кршењу поверења указаног здравственом раднику и штети која заслужује адекватну надокнаду.

Када протетска рехабилитација пропадне или примена естетских фурнира проузрокује очигледне несавршености, бол или проблеме са жвакањем, суочавамо се са могућом медицинском одговорношћу. Италијански закон штити пацијента који је претрпео штету услед нестручности, немара или непромишљености зубара, предвиђајући право на надокнаду како за трошкове настале (и који ће настати за исправљање грешке) тако и за претрпљену биолошку и егзистенцијалну штету.

Професионална одговорност за естетску штету у стоматологији

У области естетске стоматологије, као што је примена фурнира или високо прецизних протеза, очекивања пацијента су легитимно висока. Иако се у медицини често говори о „обавези средстава“ (лекар мора дати све од себе), а не о „резултату“, недавна јуриспруденција има тенденцију да строже процењује интервенције естетске или рутинске протетске природе. Ако је резултат погоршан или није у складу са договореним стандардима, настаје уговорна или ван уговорна одговорност.

Штета која се надокнађује у овим случајевима је сложена и вишеструка. Укључује имовинску штету, односно повраћај плаћених износа и трошкове поправки код другог специјалисте, и неимовинску штету. Ова последња укључује биолошку штету (повреду психофизичке интегритета), моралну штету (унутрашњу патњу) и, кључни аспект у овој области, естетску штету, која процењује негативан утицај на спољашњи изглед особе и на њен друштвени живот.

Приступ Адвокатске канцеларије Бианучи у Милану

Адвокат Марко Бианучи, адвокат специјализован за медицинску одговорност и надокнаду штете у Милану, бави се случајевима зубарског несавесног рада са строгим и аналитичким методом. Стратегија канцеларије се не заснива на неограниченим правним радњама, већ на детаљној прелиминарној процени постојања узрочно-последичне везе између поступања зубара и штете коју пријављује клијент.

Сарадња са медицинским вештацима и специјалистима судске стоматологије је стуб приступа Адвокатске канцеларије Бианучи. Пре било каквог формалног захтева, саставља се медицинско-правно вештачење које тачно квантификује биолошку и естетску штету и анализира медицинску документацију како би се идентификовала техничка грешка (нпр. погрешно пројектовање протезе, неквалитетни материјали, прекомерно брушење здравих зуба). Овај техничко-правни приступ омогућава седење за преговарачким столом са осигуравајућим компанијама или појављивање на суду са чврстим аргументима, максимизирајући шансе за добијање праведне надокнаде за клијента.

Често постављана питања

Да ли могу да тражим надокнаду ако се фурнири одлепе или имају другачију боју од договорене?

Да, могуће је. Ако протетски рад не поштује обећане естетске и функционалне стандарде или ако има структурне недостатке као што је често одлепљивање, настаје уговорни неиспуњење обавеза. Од суштинског је значаја документовање стања зуба и чување целокупне клиничке и фискалне документације како би се омогућила тачна правна процена.

Ко је одговоран за штету, зубар или зубни техничар који је направио протезу?

Према пацијенту, главни одговорни је увек зубар. Он је лекар који има директан однос са пацијентом, који узима отиске и који поставља надоградњу. Ако је грешка припитива зубном техничару, зубар ће се касније наплатити од њега, али пацијент мора упутити захтев за надокнаду штете здравственом раднику или установи која је пружила услугу.

Колико времена имам да правно делујем против зубара?

За уговорну одговорност, рок застарелости је десет година од тренутка када се штета манифестовала и била је перципирана као последица зубарског интервенције. Међутим, увек је саветовано деловати благовремено. Брза акција олакшава прикупљање доказа и медицинско-правну процену стања места пре него што се ситуација додатно промени.

Шта се дешава ако зубар не жели да призна грешку?

У случају одбијања одговорности, адвокат Марко Бианучи покреће поступак претходног техничког утврђивања (ATP) ради решавања спора (чл. 696. бис Законика о парничном поступку). Овај поступак предвиђа именовање вештака који је ван странака од стране суда, који ће проценити рад лекара. Често, суочене са негативним вештачењем, осигуравајуће компаније су склоне да исплате штету пре него што дође до редовног судског поступка.

Захтевајте процену вашег случаја

Ако сте претрпели штету због неисправних зубних протеза или неправилно постављених естетских фурнира, не дозволите да време прође и компромитује ваша права. Контактирајте адвоката Марка Бианучија за прелиминарну процену ваше ситуације. Адвокатска канцеларија Бианучи вас дочекује у свом седишту у Милану, у улици Виа Алберто да Гиуссано 26, како би заједно анализирали најбољи пут за добијање надокнаде која вам припада и враћање спокоја осмеха.