โลกแห่งการทำงานมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ทำให้การทำงานแบบสมาร์ทเวิร์คกิ้งกลายเป็นรูปแบบการปฏิบัติงานที่แพร่หลายและมั่นคงยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม การทำงานจากบ้านไม่ได้ยกเว้นความเสี่ยงจากการทำงาน และน่าเสียดายที่อุบัติเหตุสามารถเกิดขึ้นได้แม้ในบ้านของตนเอง คนงานจำนวนมากมักจะสับสนเมื่อเกิดอุบัติเหตุระหว่างชั่วโมงการทำงานที่บ้าน โดยสงสัยว่าตนมีสิทธิ์ได้รับการคุ้มครองเช่นเดียวกับการทำงานในสำนักงานหรือไม่ การทำความเข้าใจสิทธิ์ของคุณในสถานการณ์เหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เพื่อไม่ให้สละสิทธิ์ในการคุ้มครองที่ถูกต้องตามกฎหมาย ในฐานะทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านการชดเชยความเสียหายในมิลาน คุณมาร์โค เบียนุชชี ให้คำปรึกษาและช่วยเหลือผู้ที่ได้รับบาดเจ็บระหว่างการปฏิบัติงานแบบยืดหยุ่น โดยรับประกันการสนับสนุนอย่างมืออาชีพในการนำทางความซับซ้อนของกฎระเบียบที่ควบคุมเรื่องนี้โดยเฉพาะ
กฎหมายฉบับที่ 81/2017 ซึ่งควบคุมการทำงานแบบยืดหยุ่นในอิตาลี ได้กำหนดหลักการพื้นฐานไว้ว่า: คนงานที่ทำงานแบบสมาร์ทเวิร์คกิ้งมีสิทธิ์ได้รับการคุ้มครองจากการบาดเจ็บจากการทำงานและโรคจากการทำงานที่เกิดจากความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานนอกสถานที่ทำงานของบริษัท ซึ่งหมายความว่า INAIL จะคุ้มครองการบาดเจ็บที่เกิดขึ้นกับคนงาน แม้ว่าจะเกิดขึ้นภายในบ้านของตนเองก็ตาม ตราบใดที่มีความเชื่อมโยงเชิงสาเหตุระหว่างกิจกรรมการทำงานและเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการบาดเจ็บ นี่ไม่ใช่การคุ้มครองแบบไม่เลือกปฏิบัติสำหรับอุบัติเหตุในบ้านทุกประเภท แต่เป็นการคุ้มครองเฉพาะสำหรับเหตุการณ์ที่เป็นผลโดยตรงจากหน้าที่ที่ปฏิบัติหรือการใช้อุปกรณ์ที่นายจ้างจัดหาให้ สิ่งสำคัญคือต้องแยกความแตกต่างระหว่างความเสี่ยงทั่วไปที่ทุกคนเผชิญในบ้านของตนเอง กับความเสี่ยงจากการทำงานโดยเฉพาะ
ประเด็นสำคัญประการหนึ่งคือความรับผิดชอบของนายจ้าง แม้ในบริบทของการทำงานแบบยืดหยุ่น นายจ้างยังคงเป็นผู้รับประกันสุขภาพและความปลอดภัยของพนักงาน เขาจะต้องให้ข้อมูลเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับความเสี่ยงทั่วไปและเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับรูปแบบการทำงาน และในหลายกรณี ต้องจัดหาอุปกรณ์ที่เหมาะสมและตามหลักสรีรศาสตร์ เช่น เก้าอี้ตามมาตรฐานหรือจอภาพที่เหมาะสม หากการบาดเจ็บเกิดจากการขาดการจัดการ เช่น การขาดการฝึกอบรมเกี่ยวกับท่าทางที่ถูกต้อง หรือการจัดหาอุปกรณ์ที่ล้าสมัยและเป็นอันตราย อาจถือเป็นความรับผิดทางแพ่งของนายจ้าง ในกรณีเหล่านี้ นอกเหนือจากการชดเชยของ INAIL แล้ว คนงานอาจมีสิทธิ์ได้รับสิ่งที่เรียกว่า 'ความเสียหายส่วนต่าง' ซึ่งเป็นส่วนของการชดเชยที่ครอบคลุมรายการความเสียหายที่สถาบันประกันสาธารณะไม่ยอมรับ
คุณมาร์โค เบียนุชชี ทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านการชดเชยความเสียหายในมิลาน จัดการกับคดีการบาดเจ็บจากการทำงานแบบสมาร์ทเวิร์คกิ้งแต่ละคดีด้วยการวิเคราะห์ที่พิถีพิถันและเป็นส่วนตัว ความซับซ้อนของเหตุการณ์เหล่านี้มักอยู่ที่ความยากลำบากในการพิสูจน์ว่าอุบัติเหตุเกิดขึ้น 'ในระหว่างการทำงาน' และไม่ใช่ด้วยเหตุผลที่อยู่นอกเหนือจากการปฏิบัติงานอย่างมืออาชีพ แนวทางการดำเนินงานของสำนักงานประกอบด้วยการสร้างลำดับเหตุการณ์ของเหตุการณ์ขึ้นมาใหม่โดยละเอียด โดยได้รับการสนับสนุนจากคำปรึกษาทางการแพทย์-กฎหมายตามความจำเป็น เพื่อประเมินความเสียหายทางชีวภาพที่ลูกค้าได้รับอย่างแม่นยำ เป้าหมายคือการสร้างกรอบหลักฐานที่แข็งแกร่งซึ่งแสดงให้เห็นถึงความเชื่อมโยงเชิงหน้าที่ระหว่างกิจกรรมการทำงานและการบาดเจ็บ
กลยุทธ์การป้องกันที่พัฒนาโดยคุณมาร์โค เบียนุชชี มุ่งเน้นไม่เพียงแต่การได้รับค่าชดเชยจาก INAIL เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการตรวจสอบความรับผิดชอบของนายจ้างที่อาจเกิดขึ้นจากการละเมิดกฎความปลอดภัย บ่อยครั้งที่บ้านถูกพิจารณาผิดว่าเป็นสถานที่ที่ไม่มีความเสี่ยงจากการทำงาน ทำให้ประเมินมาตรการป้องกันที่จำเป็นต่ำเกินไป สำนักงานกฎหมาย Bianucci ประเมินอย่างรอบคอบว่ามีการละเลยในการปฏิบัติตามภาระหน้าที่ในการฝึกอบรม การให้ข้อมูล หรือการจัดหาอุปกรณ์หรือไม่ ซึ่งเป็นองค์ประกอบที่สามารถเป็นพื้นฐานสำหรับการเรียกร้องค่าชดเชยความเสียหายทั้งทางทรัพย์สินและไม่เกี่ยวกับทรัพย์สินได้อย่างเต็มที่ ลำดับความสำคัญคือการรับรองว่าคนงานจะได้รับการชดเชยที่เหมาะสมสำหรับความเสียหายที่ได้รับ ผ่านการจัดการคดีที่โปร่งใสและมุ่งเน้นผลลัพธ์ที่จับต้องได้
คำตัดสินของศาลและหนังสือเวียนของ INAIL มีแนวโน้มที่จะยอมรับความคุ้มครองแม้กระทั่งสำหรับการบาดเจ็บที่เกิดขึ้นระหว่างการพักผ่อนตามสรีรวิทยาหรือการเคลื่อนย้ายที่จำเป็นภายในบ้านเพื่อตอบสนองความต้องการพื้นฐาน (เช่น การดื่มน้ำหรือการเข้าห้องน้ำ) ตราบใดที่การกระทำดังกล่าวเป็นเครื่องมือสำหรับกิจกรรมการทำงานและเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่สอดคล้องกับชั่วโมงการทำงาน อย่างไรก็ตาม แต่ละกรณีจะต้องได้รับการวิเคราะห์เป็นรายบุคคลเพื่อตรวจสอบว่าไม่มีความเสี่ยงที่เลือกได้ นั่นคือ พฤติกรรมที่ผิดปกติหรือโดยเจตนาของคนงานที่ขัดขวางความเชื่อมโยงเชิงสาเหตุกับการทำงาน
หากนายจ้างไม่ได้จัดหาอุปกรณ์ที่จำเป็น หรือไม่ได้ตรวจสอบว่าที่ทำงานที่บ้านเหมาะสมหรือไม่ แม้ว่าจะมีภาระผูกพันก็ตาม เขาอาจต้องรับผิดชอบต่อโรคที่ลูกจ้างพัฒนาขึ้น เช่น ความผิดปกติของกล้ามเนื้อและกระดูก หรือไส้เลื่อน ในสถานการณ์นี้ เป็นไปได้ที่จะประเมินการดำเนินการเพื่อชดเชยความเสียหายส่วนต่าง โดยพิสูจน์ว่าการบาดเจ็บเป็นผลโดยตรงจากการไม่ปฏิบัติตามมาตรการความปลอดภัยที่กำหนดโดยกฎหมายเกี่ยวกับสุขภาพในสถานที่ทำงาน
ค่าชดเชย INAIL เป็นสิทธิประโยชน์ประกันสังคมอัตโนมัติที่ครอบคลุมความเสียหายทางชีวภาพและการสูญเสียความสามารถในการทำงาน แต่มีวงเงินสูงสุดและไม่ครอบคลุมรายการความเสียหายทั้งหมด ในทางตรงกันข้าม การชดเชยความเสียหายทางแพ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อชดเชยคนงานอย่างเต็มที่สำหรับความสูญเสียทั้งหมดที่ได้รับ รวมถึงความเสียหายที่ไม่ครอบคลุมโดย INAIL (เช่น ความเสียหายทางศีลธรรม ความเสียหายต่อการดำรงชีวิต หรือส่วนของความเสียหายทางชีวภาพที่เกินกว่าวงเงิน) เพื่อให้ได้รับสิ่งหลัง จำเป็นต้องพิสูจน์ความรับผิดหรือความผิดของนายจ้างในการก่อให้เกิดเหตุการณ์
หากคุณได้รับบาดเจ็บขณะทำงานจากที่บ้าน หรือเชื่อว่าคุณมีโรคที่เกี่ยวข้องกับสภาพการทำงานแบบสมาร์ทเวิร์คกิ้ง สิ่งสำคัญคือต้องดำเนินการอย่างทันท่วงทีเพื่อปกป้องสิทธิ์ของคุณ คุณมาร์โค เบียนุชชี ด้วยประสบการณ์ที่มั่นคงในด้านการชดเชยความเสียหาย พร้อมให้คำปรึกษาเพื่อตรวจสอบสถานการณ์เฉพาะของคุณที่สำนักงานในมิลาน ณ Via Alberto da Giussano, 26 ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการทางกฎหมายจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของเรื่องและกิจกรรมที่จำเป็น ด้วยเหตุนี้ ในระหว่างการปรึกษาเบื้องต้น จะมีการวิเคราะห์ความเป็นไปได้ของความสำเร็จและภาระผูกพันทางการเงินที่คาดการณ์ไว้ให้แก่คุณอย่างชัดเจนและโปร่งใส ช่วยให้คุณตัดสินใจเลือกเส้นทางที่ดีที่สุดที่จะดำเนินการได้อย่างสบายใจ