การค้นพบว่าสมาชิกในครอบครัวได้รับบาดเจ็บทางร่างกายหรือสภาพสุขภาพที่แย่ลงภายในสถานดูแลผู้สูงอายุ (RSA) หรือสถานดูแลผู้สูงอายุ เป็นประสบการณ์ที่เจ็บปวดอย่างยิ่ง สถานที่เหล่านี้มีหน้าที่ตามสัญญาที่ชัดเจนในการปกป้องและดูแลแขกของตน โดยรับประกันมาตรฐานด้านสุขอนามัย ความปลอดภัย และการดูแลที่เพียงพอ เมื่อหน้าที่นี้ล้มเหลว อันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อหรือความไม่ใส่ใจ และเกิดเหตุการณ์ต่างๆ เช่น การติดเชื้อ การหกล้ม หรือแผลกดทับ ครอบครัวมีสิทธิ์ที่จะได้รับการยอมรับความรับผิดชอบของสถานที่และได้รับค่าชดเชยที่เหมาะสม ในฐานะ ทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านการชดเชยความเสียหายในมิลาน ทนายความ Marco Bianucci ให้การสนับสนุนครอบครัวในกระบวนการที่ซับซ้อนนี้ โดยมีเป้าหมายเพื่อชี้แจงเหตุการณ์และปกป้องสิทธิของผู้ที่ได้รับบาดเจ็บ
ความรับผิดชอบของ RSA หรือสถานดูแลผู้สูงอายุต่อผู้ป่วยในความดูแลของตนนั้นมีลักษณะตามสัญญา ด้วยการรับผู้ป่วย สถานที่นั้นมีข้อผูกพันในการให้บริการด้านการดูแลและสุขภาพต่างๆ โดยรับ ภาระผูกพันในการปกป้องและรักษาความปลอดภัย ที่แท้จริง ดังนั้น หากเกิดความเสียหายต่อสุขภาพของผู้ป่วย จะถือว่าสถานที่มีความผิด สถานที่นั้นจะต้องพิสูจน์ว่าได้ใช้มาตรการที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อป้องกันเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหาย และได้ดำเนินการด้วยความรอบคอบสูงสุด การกลับกันของภาระการพิสูจน์นี้ถือเป็นการคุ้มครองขั้นพื้นฐานสำหรับผู้ป่วยและครอบครัว ซึ่งเพียงแค่ต้องพิสูจน์ความเสียหายที่ได้รับและความเชื่อมโยงเชิงสาเหตุกับการเข้ารับการรักษาในสถานนั้น
ความประมาทเลินเล่อของบุคลากรทางการแพทย์และผู้ดูแลสามารถแสดงออกได้หลายรูปแบบ ซึ่งทั้งหมดอาจก่อให้เกิดอันตรายร้ายแรงต่อผู้สูงอายุ ในบรรดากรณีที่พบบ่อยที่สุดคือ การติดเชื้อในโรงพยาบาล ซึ่งเกิดจากสุขอนามัยที่ไม่ดีหรือขั้นตอนที่ไม่ถูกต้อง การบาดเจ็บจากแผลกดทับก็พบได้บ่อยเช่นกัน ซึ่งเป็นแผลที่เจ็บปวดซึ่งเกิดขึ้นจากการขาดการเคลื่อนไหวหรือการเคลื่อนไหวที่ไม่ถูกต้องของผู้ป่วยที่นอนติดเตียง สุดท้าย การหกล้มเป็นแหล่งที่มาของความเสียหายร้ายแรงอีกประการหนึ่ง ซึ่งมักเกิดจากการขาดการดูแลผู้ป่วยอย่างเพียงพอ หรือการมีสิ่งกีดขวางทางสถาปัตยกรรมที่ไม่ได้รับการแจ้งเตือน ในทุกกรณีเหล่านี้ เป็นไปได้ที่จะกำหนดความรับผิดชอบของสถานที่และดำเนินการเพื่อชดเชยความเสียหายทั้งหมดที่ได้รับ ทั้งความเสียหายทางการเงินและไม่ใช่ทางการเงิน
การจัดการกับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนต่อสถานพยาบาลต้องใช้ความเชี่ยวชาญ กลยุทธ์ และความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับพลวัตทางการแพทย์และกฎหมาย แนวทางของทนายความ Marco Bianucci ทนายความที่มีประสบการณ์ที่มั่นคงในด้านการชดเชยความเสียหายในมิลาน มีพื้นฐานมาจากการวิเคราะห์เบื้องต้นที่เข้มงวดและโปร่งใส ขั้นตอนแรกคือการรวบรวมและศึกษาเอกสารทางการแพทย์ทั้งหมด รวมถึงบันทึกพยาบาล เพื่อสร้างพลวัตที่แท้จริงของข้อเท็จจริง จากนั้น สำนักงานจะร่วมมือกับที่ปรึกษาทางการแพทย์และกฎหมายที่เชื่อถือได้เพื่อประเมินการมีอยู่ของความผิดและประเมินความเสียหายทางชีวภาพที่ผู้ป่วยได้รับ แนวทางแบบบูรณาการนี้ช่วยให้สามารถสร้างตำแหน่งการป้องกันที่แข็งแกร่ง โดยมีเป้าหมายเพื่อให้ได้รับการชดเชยที่เหมาะสม ก่อนอื่นผ่านความพยายามในการประนีประนอมนอกศาลกับบริษัทประกันของสถานพยาบาล และหากจำเป็น ผ่านการดำเนินการทางกฎหมายที่ตรงเป้าหมาย
ในการเริ่มดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องรวบรวมเอกสารทางการแพทย์ทั้งหมดที่มีอยู่: บันทึกทางการแพทย์ฉบับสมบูรณ์ของการเข้ารับการรักษา รายงานการตรวจใดๆ ใบรับรองจากแพทย์ผู้รักษา และรูปถ่ายที่ยืนยันการบาดเจ็บ (เช่น แผลกดทับ) คำให้การจากญาติหรือผู้เยี่ยมชมคนอื่นๆ ที่สามารถยืนยันสภาพการถูกละเลยหรือพลวัตของการหกล้มก็มีประโยชน์อย่างยิ่งเช่นกัน จากนั้น ทนายความจะเป็นผู้รับผิดชอบ โดยได้รับความช่วยเหลือจากแพทย์นิติเวช ในการวิเคราะห์เอกสารนี้เพื่อพิสูจน์ความเชื่อมโยงระหว่างพฤติกรรมของสถานพยาบาลและความเสียหายที่ได้รับ
ความรับผิดชอบของสถานดูแลผู้สูงอายุมีลักษณะตามสัญญา ดังนั้น สิทธิในการชดเชยความเสียหายจะหมดอายุภายในระยะเวลา สิบปี ระยะเวลานี้ไม่จำเป็นต้องเริ่มนับจากวันที่เกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหาย แต่จากช่วงเวลาที่บุคคลที่ได้รับบาดเจ็บได้รับทราบถึงความเสียหายที่ได้รับและความเชื่อมโยงกับพฤติกรรมที่ประมาทเลินเล่อของสถานพยาบาลอย่างเต็มที่ อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้ดำเนินการโดยเร็วที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่จะสูญเสียหลักฐานสำคัญ
การบาดเจ็บจากแผลกดทับหรือแผลกดทับคือความเสียหายต่อผิวหนังและเนื้อเยื่อใต้ผิวหนังที่เกิดจากแรงกดเป็นเวลานานบนบริเวณเฉพาะของร่างกาย ถือเป็นตัวบ่งชี้ทั่วไปของการดูแลที่ไม่เพียงพอ เนื่องจากสามารถป้องกันได้ด้วยการเคลื่อนไหวผู้ป่วยที่นอนติดเตียงอย่างสม่ำเสมอและถูกต้อง หรือด้วยการใช้อุปกรณ์ทางการแพทย์ที่เหมาะสม การปรากฏตัวหรือการแย่ลงระหว่างการเข้ารับการรักษาเกือบจะเป็นสัญญาณของความรับผิดชอบของสถานพยาบาล ซึ่งมีหน้าที่ในการป้องกันการบาดเจ็บประเภทนี้
การพิสูจน์ความเชื่อมโยงเชิงสาเหตุเป็นหนึ่งในแง่มุมทางเทคนิคมากที่สุด ดำเนินการโดยการวิเคราะห์บันทึกทางการแพทย์เพื่อตรวจสอบวันที่เริ่มการติดเชื้อเมื่อเทียบกับวันที่เข้ารับการรักษา และเพื่อแยกแยะว่าผู้ป่วยเป็นพาหะของแบคทีเรียอยู่แล้วหรือไม่ แพทย์นิติเวชจะประเมินว่าขั้นตอนด้านสุขอนามัยที่สถานพยาบาลนำมาใช้นั้นสอดคล้องกับระเบียบปฏิบัติหรือไม่ และการติดเชื้อที่ได้รับนั้นมีต้นกำเนิดในโรงพยาบาลโดยทั่วไป (nosocomial) หรือไม่ การมีอยู่ของกรณีที่คล้ายคลึงกันอื่นๆ ในสถานพยาบาลเดียวกันอาจเป็นองค์ประกอบเพิ่มเติมเพื่อสนับสนุนคำร้อง
หากสมาชิกในครอบครัวของคุณได้รับบาดเจ็บภายใน RSA หรือสถานดูแลผู้สูงอายุ คุณมีสิทธิ์ที่จะเข้าใจว่ามีเงื่อนไขเบื้องต้นสำหรับการได้รับค่าชดเชยหรือไม่ เราเข้าใจถึงความละเอียดอ่อนและความซับซ้อนทางอารมณ์ของสถานการณ์เหล่านี้ สำนักงานกฎหมาย Bianucci ซึ่งตั้งอยู่ในมิลานที่ Via Alberto da Giussano, 26 เสนอการให้คำปรึกษาเบื้องต้นเพื่อวิเคราะห์เอกสารและประเมินความเป็นไปได้ของการดำเนินการทางกฎหมาย ติดต่อทนายความ Marco Bianucci เพื่อรับความเห็นอย่างมืออาชีพและมีกลยุทธ์ โดยมีเป้าหมายเพื่อปกป้องศักดิ์ศรีและสิทธิของคนที่คุณรัก