Η ανακάλυψη ότι ένα αγαπημένο πρόσωπο έχει υποστεί σωματική βλάβη ή επιδείνωση της υγείας του εντός Μονάδας Φροντίδας Ηλικιωμένων (ΜΦΗ) ή οίκου ευγηρίας είναι μια βαθιά επώδυνη εμπειρία. Αυτές οι δομές έχουν την σαφή συμβατική υποχρέωση να προστατεύουν και να φροντίζουν τους φιλοξενούμενούς τους, διασφαλίζοντας επαρκή πρότυπα υγιεινής, ασφάλειας και φροντίδας. Όταν αυτή η υποχρέωση παραβιάζεται, λόγω αμέλειας ή απροσεξίας, και συμβαίνουν γεγονότα όπως λοιμώξεις, πτώσεις ή κατακλίσεις, οι οικογένειες έχουν το δικαίωμα να αναγνωριστεί η ευθύνη της δομής και να λάβουν δίκαιη αποζημίωση. Ως έμπειρος δικηγόρος αποζημιώσεων στο Μιλάνο, ο Δικηγόρος Marco Bianucci υποστηρίζει τις οικογένειες σε αυτήν την πολύπλοκη πορεία, με στόχο να φωτίσει την υπόθεση και να προστατεύσει τα δικαιώματα του θύματος.
Η ευθύνη μιας ΜΦΗ ή ενός οίκου ευγηρίας έναντι των ασθενών της είναι συμβατικής φύσης. Με την αποδοχή του ασθενούς, η δομή δεσμεύεται να παρέχει μια σειρά από φροντίδες και υγειονομικές υπηρεσίες, αναλαμβάνοντας μια πραγματική υποχρέωση προστασίας και ασφάλειας. Κατά συνέπεια, εάν συμβεί βλάβη στην υγεία του φιλοξενούμενου, τεκμαίρεται υπαιτιότητα της ίδιας της δομής. Θα εναπόκειται σε αυτήν να αποδείξει ότι έλαβε όλα τα απαραίτητα μέτρα για την πρόληψη του επιζήμιου γεγονότος και ότι ενήργησε με τη μέγιστη επιμέλεια. Αυτή η αντιστροφή του βάρους απόδειξης αποτελεί θεμελιώδη προστασία για τον ασθενή και τους συγγενείς του, οι οποίοι πρέπει μόνο να αποδείξουν τη βλάβη που υπέστησαν και τη σχέση αιτιότητας με την εισαγωγή στη δομή.
Η αμέλεια του υγειονομικού και βοηθητικού προσωπικού μπορεί να εκδηλωθεί με διάφορες μορφές, όλες δυνητικά αιτία σοβαρών βλαβών για τον ηλικιωμένο. Μεταξύ των πιο συχνών περιπτώσεων είναι οι ενδονοσοκομειακές λοιμώξεις, που προκαλούνται λόγω κακών συνθηκών υγιεινής ή λανθασμένων διαδικασιών. Εξίσου συχνές είναι οι κατακλίσεις, επώδυνα έλκη που εμφανίζονται λόγω έλλειψης ή λανθασμένης κινητοποίησης του κατάκοιτου ασθενούς. Τέλος, οι πτώσεις αποτελούν άλλη μια σοβαρή πηγή ζημίας, συχνά προκαλούμενες από ανεπαρκή επίβλεψη των φιλοξενούμενων ή από την παρουσία μη σηματοδοτημένων αρχιτεκτονικών εμποδίων. Σε όλες αυτές τις περιπτώσεις, είναι δυνατόν να διαπιστωθεί ευθύνη της δομής και να κινηθεί διαδικασία για την αποζημίωση όλων των ζημιών που υπέστησαν, τόσο υλικών όσο και μη υλικών.
Η αντιμετώπιση μιας αίτησης αποζημίωσης κατά υγειονομικής δομής απαιτεί εξειδίκευση, στρατηγική και βαθιά γνώση των ιατροδικαστικών δυναμικών. Η προσέγγιση του Δικηγόρου Marco Bianucci, δικηγόρου με εδραιωμένη εμπειρία στον τομέα των αποζημιώσεων στο Μιλάνο, βασίζεται σε μια αυστηρή και διαφανή προκαταρκτική ανάλυση. Το πρώτο βήμα συνίσταται στη συλλογή και μελέτη όλης της κλινικής τεκμηρίωσης, συμπεριλαμβανομένου του νοσηλευτικού φακέλου, για την ανασύσταση της ακριβούς δυναμικής των γεγονότων. Στη συνέχεια, το Γραφείο συνεργάζεται με έμπιστους ιατροδικαστικούς συμβούλους για την αξιολόγηση της ύπαρξης στοιχείων υπαιτιότητας και τον ποσοτικό προσδιορισμό της βιολογικής βλάβης που υπέστη ο ασθενής. Αυτή η ολοκληρωμένη προσέγγιση επιτρέπει την οικοδόμηση μιας ισχυρής αμυντικής θέσης, με στόχο την επίτευξη της δίκαιης αποζημίωσης, αρχικά μέσω μιας προσπάθειας εξωδικαστικού συμβιβασμού με την ασφαλιστική εταιρεία της δομής και, εάν είναι απαραίτητο, μέσω στοχευμένης νομικής δράσης.
Για την έναρξη διαδικασίας αποζημίωσης, είναι απαραίτητη η συλλογή όλης της διαθέσιμης ιατρικής τεκμηρίωσης: ο πλήρης ιατρικός φάκελος της νοσηλείας, τυχόν ιατρικές γνωματεύσεις, πιστοποιητικά του θεράποντος ιατρού και φωτογραφίες που αποδεικνύουν τις βλάβες (όπως οι κατακλίσεις). Επίσης, είναι πολύ χρήσιμες οι μαρτυρίες άλλων συγγενών ή επισκεπτών που μπορούν να επιβεβαιώσουν τις συνθήκες αμέλειας ή τη δυναμική μιας πτώσης. Στη συνέχεια, θα είναι ευθύνη του δικηγόρου, με τη βοήθεια ιατροδικαστή, να αναλύσει αυτήν την τεκμηρίωση για να αποδείξει τη σχέση αιτιότητας μεταξύ της συμπεριφοράς της δομής και της βλάβης που υπέστησαν.
Η ευθύνη του οίκου ευγηρίας είναι συμβατικής φύσης. Ως εκ τούτου, το δικαίωμα αποζημίωσης για βλάβη παραγράφεται εντός δέκα ετών. Αυτή η προθεσμία δεν αρχίζει απαραίτητα από την ημέρα του επιζήμιου γεγονότος, αλλά από τη στιγμή που το θύμα απέκτησε πλήρη συνείδηση της βλάβης που υπέστη και της απόδοσής της σε αμελή συμπεριφορά της δομής. Ωστόσο, συνιστάται η άμεση δράση για να μην κινδυνεύσει η απώλεια σημαντικών αποδεικτικών στοιχείων.
Οι κατακλίσεις ή έλκη πίεσης είναι βλάβες στο δέρμα και στους υποκείμενους ιστούς που προκαλούνται από παρατεταμένη πίεση σε συγκεκριμένη περιοχή του σώματος. Αποτελούν τυπικό δείκτη ανεπαρκούς φροντίδας, καθώς μπορούν να προληφθούν με σωστή και συνεχή κινητοποίηση του κατάκοιτου ασθενούς ή με τη χρήση ειδικών ιατρικών βοηθημάτων. Η εμφάνισή τους ή η επιδείνωσή τους κατά τη διάρκεια της νοσηλείας είναι σχεδόν πάντα ένδειξη ευθύνης της υγειονομικής δομής, η οποία έχει την υποχρέωση να προλαμβάνει αυτού του είδους τις βλάβες.
Η απόδειξη της σχέσης αιτιότητας είναι μια από τις πιο τεχνικές πτυχές. Προχωράμε αναλύοντας τον ιατρικό φάκελο για να επαληθεύσουμε την ημερομηνία έναρξης της λοίμωξης σε σχέση με την ημερομηνία εισαγωγής και για να αποκλείσουμε ότι ο ασθενής ήταν ήδη φορέας του βακτηρίου. Ένας ιατροδικαστής θα αξιολογήσει εάν οι υγειονομικές διαδικασίες που υιοθέτησε η δομή ήταν σύμφωνες με τα πρωτόκολλα και εάν η λοίμωξη που προσβλήθηκε είναι τυπικά νοσοκομειακής προέλευσης (ενδονοσοκομειακή). Η παρουσία άλλων παρόμοιων περιπτώσεων στην ίδια δομή μπορεί να αποτελέσει περαιτέρω στοιχείο στήριξης της αίτησης.
Εάν ένα αγαπημένο σας πρόσωπο έχει υποστεί βλάβη εντός ΜΦΗ ή οίκου ευγηρίας, είναι δικαίωμά σας να κατανοήσετε εάν υπάρχουν οι προϋποθέσεις για να λάβετε αποζημίωση. Κατανοούμε την ευαισθησία και την συναισθηματική πολυπλοκότητα αυτών των καταστάσεων. Το Δικηγορικό Γραφείο Bianucci, με έδρα στο Μιλάνο στην οδό Via Alberto da Giussano, 26, προσφέρει μια πρώτη συμβουλευτική συνεδρία για την ανάλυση της τεκμηρίωσης και την αξιολόγηση της σκοπιμότητας νομικής δράσης. Επικοινωνήστε με τον Δικηγόρο Marco Bianucci για να λάβετε μια επαγγελματική και στρατηγική γνωμάτευση, με στόχο την προστασία της αξιοπρέπειας και των δικαιωμάτων των αγαπημένων σας.