Odkrycie wad, samowoli budowlanych lub hipotek na świeżo zakupionej nieruchomości może zamienić marzenie w złożony problem prawny i finansowy. Gdy te kluczowe informacje zostaną pominięte przez agenta nieruchomości, którego rolą jest zapewnienie przejrzystości transakcji, mamy do czynienia z oczywistym zaniedbaniem zawodowym. Prawo włoskie nakłada na pośrednika obowiązek należytej staranności i rzetelnego informowania. Jeśli obowiązek ten zostanie naruszony, powodując szkodę ekonomiczną, kupujący ma prawo dochodzić sprawiedliwego odszkodowania. Zajęcie się tą sytuacją wymaga precyzyjnego zrozumienia odpowiedzialności i ukierunkowanej strategii prawnej. Jako prawnik specjalizujący się w odszkodowaniach w Mediolanie, adwokat Marco Bianucci pomaga klientom w dochodzeniu swoich praw przeciwko zaniedbującym pośrednikom.
Podstawą prawną odpowiedzialności agenta nieruchomości jest przede wszystkim art. 1759 włoskiego Kodeksu Cywilnego. Przepis ten stanowi, że pośrednik ma obowiązek przekazywania stronom wszystkich znanych mu okoliczności, dotyczących oceny i bezpieczeństwa transakcji, które mogą wpłynąć na jej zawarcie. Nie jest on jedynie prostym pośrednikiem, ale profesjonalistą zobowiązanym do kwalifikowanego obowiązku należytej staranności. Jego odpowiedzialność nie ogranicza się do tego, co zadeklarował sprzedający, ale obejmuje aktywne weryfikowanie kluczowych informacji. Zaniedbanie ma miejsce, gdy agent zaniecha przekazania lub weryfikacji takich elementów, jak obecność hipotek, egzekucji, niezgodności urbanistycznych i katastralnych, czy brak certyfikatu zgodności z przepisami budowlanymi.
Gdy zaniedbanie pośrednika zostanie udowodnione, szkoda poniesiona przez kupującego może być różnego rodzaju. Odszkodowanie może obejmować szkodę rzeczywistą, czyli bezpośrednie koszty poniesione na naprawienie sytuacji (np. koszty uregulowania samowoli budowlanej lub wykreślenia hipoteki). Może również obejmować utracone korzyści, takie jak utrata możliwości odsprzedaży nieruchomości po wyższej cenie. Ponadto, można domagać się zwrotu całkowitej lub częściowej prowizji, ponieważ świadczenie pośrednika było obarczone poważnym niewykonaniem zobowiązania. Celem jest przywrócenie sytuacji majątkowej, w jakiej znalazłby się kupujący, gdyby agent działał z należytą starannością.
Podejście adwokata Marco Bianucciego, prawnika specjalizującego się w odszkodowaniach w Mediolanie, jest strategiczne i ukierunkowane na uzyskanie maksymalnego rezultatu dla klienta w jak najkrótszym czasie. Pierwszym krokiem jest dogłębna analiza dokumentacji: badany jest umowa przedwstępna, akt sprzedaży, oferta zakupu i wszystkie korespondencje z agencją. Następnie przystępuje się do zbierania dowodów potwierdzających zaniechanie informacyjne i związek przyczynowy ze szkodą, korzystając w razie potrzeby ze specjalistycznych ekspertyz technicznych. Nasza strategia przewiduje, tam gdzie to możliwe, próbę pozasądowego rozwiązania sporu w celu przyspieszenia wypłaty odszkodowania. Jeśli strona przeciwna okaże się niechętna do współpracy, podejmujemy najodpowiedniejsze działania prawne w celu pełnej ochrony praw klienta przed Sądem w Mediolanie.
Przez zaniedbanie rozumie się naruszenie obowiązku należytej staranności zawodowej przewidzianego prawem. W praktyce oznacza to, że agent nie przekazał istotnych informacji o nieruchomości, które znał lub powinien był znać, stosując zwykłą staranność. Typowe przykłady obejmują zatajenie istnienia samowoli budowlanej, hipoteki nieujawnionej przez sprzedającego, służebności przejazdu lub istotnych sporów wspólnoty mieszkaniowej.
Tak, ugruntowane orzecznictwo uznaje prawo kupującego do żądania zwrotu prowizji, gdy pośrednik naruszył swoje obowiązki informacyjne. Jeśli jego zaniedbanie spowodowało znaczną szkodę, traci on prawo do otrzymania wynagrodzenia za pośrednictwo, które nie zostało wykonane zgodnie z zasadami uczciwości i profesjonalizmu.
Konieczne jest zebranie całej dokumentacji dotyczącej zakupu: oferty zakupu, umowy przedwstępnej, aktu notarialnego, e-maili i wiadomości wymienionych z agencją. Kluczowe będzie również uzyskanie dokumentów potwierdzających wadę lub problem, który został zatajony (np. ekspertyza techniczna dotycząca samowoli budowlanych, wyciąg z rejestru hipotek). Zeznania innych osób poinformowanych o faktach mogą dodatkowo wzmocnić pozycję.
Prawo do odszkodowania za szkodę wynikającą z odpowiedzialności umownej, takiej jak odpowiedzialność pośrednika, przedawnia się zazwyczaj po dziesięciu latach. Termin ten biegnie od momentu, gdy szkoda się ujawniła i kupujący o niej dowiedział. Zaleca się jednak działać niezwłocznie, aby uniknąć trudności w pozyskiwaniu dowodów i jak najszybciej rozwiązać sprawę.
Jeśli uważasz, że poniosłeś szkodę z powodu zaniedbania agenta nieruchomości, ważne jest, aby działać świadomie, aby chronić swoją inwestycję. Kancelaria Prawna Bianucci, z siedzibą w Mediolanie przy Via Alberto da Giussano 26, oferuje ukierunkowane doradztwo w celu analizy Twojej konkretnej sytuacji, oceny zasadności Twoich roszczeń i zdefiniowania najlepszej strategii w celu uzyskania sprawiedliwego odszkodowania. Skontaktuj się z adwokatem Marco Bianuccim w celu wstępnej oceny Twojej sprawy i zrozumienia, jakie kroki podjąć w celu ochrony Twoich praw.