Een ongeval oplopen door een val op een roltrap of loopband is een traumatische gebeurtenis die aanzienlijke fysieke gevolgen kan hebben, variërend van lichte kneuzingen tot complexe breuken. In Milaan, een stad die gekenmerkt wordt door een hoge concentratie infrastructuur zoals de metrostations van ATM, de luchthavens Linate en Malpensa, en talrijke winkelcentra, komen dergelijke ongevallen helaas vaak voor. Vaak neigt het slachtoffer zichzelf de schuld te geven, maar het is essentieel te begrijpen dat, indien het ongeval wordt veroorzaakt door een storing, een plotselinge stop of slecht onderhoud van de installatie, er recht bestaat op een schadevergoeding. Als advocaat gespecialiseerd in schadevergoeding is het doel om het geleden ongemak om te zetten in een eerlijke juridische bescherming, door de verantwoordelijkheden van de beheerder of eigenaar van de structuur vast te stellen.
Het Italiaanse wettelijke kader regelt deze situaties voornamelijk via artikel 2051 van het Burgerlijk Wetboek, dat de aansprakelijkheid voor zaken onder beheer regelt. Volgens deze norm is de beheerder (d.w.z. de entiteit of het bedrijf dat de roltrap of loopband beheert) objectief aansprakelijk voor de door de zaak zelf veroorzaakte schade, tenzij hij overmacht kan bewijzen. Dit betekent dat de aansprakelijkheid van de beheerder wordt verondersteld: het is niet de benadeelde die de schuld van de beheerder moet bewijzen, maar het is de laatste die moet aantonen dat de gebeurtenis zich heeft voorgedaan als gevolg van een externe, onvoorziene en uitzonderlijke factor die het oorzakelijk verband kan onderbreken. Om deze bescherming te activeren, moet het slachtoffer echter het oorzakelijk verband aantonen tussen de storing van de machine en het opgelopen fysieke letsel. Hier wordt de nauwkeurigheid bij de reconstructie van de feiten bepalend voor de uitkomst van de schadeclaimprocedure.
Advocaat Marco Bianucci, een advocaat gespecialiseerd in schadevergoeding in Milaan, benadert elk geval van ongevallen op gemechaniseerde installaties met een strikte en analytische strategie. De onderzoeksfase is cruciaal: het kantoor treedt onmiddellijk op om alle benodigde bewijselementen te verzamelen, zoals opnames van beveiligingscamera's (essentieel in ATM-stations of luchthavens), getuigenissen van aanwezigen en de verslagen van interventies van autoriteiten of beveiligingspersoneel. De aanpak van het kantoor is gericht op het bestrijden van de frequente tegenwerpingen van verzekeringsmaatschappijen, die vaak proberen de exclusieve schuld toe te schrijven aan de afleiding van de gebruiker. Dankzij gevestigde ervaring in het beheer van complexe ongevallen, beoordeelt advocaat Marco Bianucci ook zorgvuldig de lichamelijke schade en de gevolgen voor de arbeidsgeschiktheid van de cliënt, en zorgt ervoor dat de schadeclaim de volledige omvang van de geleden schade weerspiegelt, zowel materieel als immaterieel.
De verantwoordelijkheid ligt over het algemeen bij de beheerder van de openbaarvervoersdienst, zoals bijvoorbeeld ATM in Milaan, als beheerder van de installatie. Als de val echter wordt veroorzaakt door onvoorzichtig gedrag van de gebruiker of door een onvoorziene externe gebeurtenis, kan de schadevergoeding worden verminderd of geweigerd. Het is essentieel aan te tonen dat de val voortvloeide uit een afwijking van de machine, zoals een plotselinge schok of een kapotte trede.
De eerste fundamentele actie is om het incident onmiddellijk te melden aan het toezichthoudend personeel en een ongevalsverslag te laten opstellen. Het is even belangrijk om foto's te maken van de staat van de plaats en de installatie, de gegevens te verzamelen van eventuele aanwezige getuigen en onmiddellijk naar de spoedeisende hulp te gaan om de verwondingen te laten vastleggen. Zonder onmiddellijke medische documentatie die het verband tussen het ongeval en het fysieke letsel aantoont, wordt het erg moeilijk om een schadevergoeding te verkrijgen.
Het recht op schadevergoeding voor onrechtmatige daad verjaart over het algemeen vijf jaar na de dag waarop de daad is gepleegd. Het is echter sterk aan te raden om snel te handelen. Het indienen van een schadeclaim in korte tijd maakt het mogelijk om bewijsmateriaal te verkrijgen dat anders verloren zou kunnen gaan, zoals videobewakingsopnames die slechts voor een beperkte periode worden bewaard.
Absoluut. Winkelcentra zijn verplicht de veiligheid van hun klanten en het correcte onderhoud van roltrappen en loopbanden te waarborgen. Als het ongeval wordt veroorzaakt door nalatigheid bij het onderhoud, zoals de aanwezigheid van niet-gemelde gladde stoffen of defecte treden, kunnen de maatschappij die de structuur beheert of het onderhoudsbedrijf aansprakelijk worden gesteld voor de schade.
Als u slachtoffer bent geworden van een ongeval op een roltrap of loopband in Milaan, laat dan niet toe dat de tijd uw rechten aantast. Advocaat Marco Bianucci staat tot uw beschikking om de dynamiek van de gebeurtenis te analyseren en de haalbaarheid van de schadeclaim te beoordelen. Neem contact op met advocaat Marco Bianucci voor een voorlopig advies en om de meest effectieve strategie te bepalen om de juiste compensatie te verkrijgen voor de geleden schade.