エスカレーターや動く歩道での転倒事故は、軽度の打撲から複雑な骨折に至るまで、身体に重大な影響を及ぼす可能性のある外傷性の出来事です。ミラノは、ATMの地下鉄駅、リナーテ空港、マルペンサ空港、数多くのショッピングセンターなど、インフラが密集している都市であり、残念ながらこれらの事故は頻繁に発生しています。被害者はしばしば自分を責めがちですが、事故が不具合、突然の停止、または設備のメンテナンス不足によって引き起こされた場合、補償を求める権利があることを理解することが重要です。損害賠償専門の弁護士として、管理会社または施設の所有者の責任を明らかにし、被った不便を正当な法的保護に変えることを目指します。
イタリアの法的枠組みは、主に民法典第2051条を通じてこれらの状況を規制しており、これは管理下にある物による損害責任を定めています。この規定によれば、管理者(すなわち、エスカレーターまたは動く歩道を管理する団体または会社)は、不可抗力(caso fortuito)を証明しない限り、その物自体によって引き起こされた損害に対して客観的に責任を負います。これは、管理者の責任が推定されることを意味します。被害者が管理者の過失を証明する必要はなく、管理者が、因果関係を断ち切るような、予測不可能で例外的な外部要因によって出来事が発生したことを証明する必要があります。しかし、この保護を発動するためには、被害者は機械の不具合と被った身体的損害との間の因果関係を証明する負担を負います。ここで、事実の再構築における正確さが、補償手続きの結果を決定するものとなります。
ミラノで損害賠償を専門とする弁護士であるマルコ・ビアヌッチ弁護士は、機械化された設備での事故の各ケースを、厳格かつ分析的な戦略で扱います。調査段階は極めて重要です。当事務所は、監視カメラの記録(ATM駅や空港で不可欠)、目撃者の証言、当局または警備員の介入記録など、必要なすべての証拠を収集するために直ちに活動します。当事務所のアプローチは、しばしば利用者の不注意にのみ責任を帰そうとする保険会社の頻繁な反論に対抗することを目的としています。複雑な事故処理における確固たる経験のおかげで、マルコ・ビアヌッチ弁護士は、顧客の労働能力への影響や身体的損害も慎重に評価し、補償請求が、財産的損害か非財産的損害かを問わず、被った損害の全範囲を反映することを保証します。
責任は一般的に、ミラノのATMのような公共交通機関の管理者、すなわち設備の管理者にあると考えられます。ただし、転倒が利用者の不注意な行動や予測不可能な外部事象によって引き起こされた場合、補償は減額または拒否される可能性があります。突然の作動や破損した段差など、機械の異常が転倒の原因であることを証明することが不可欠です。
最初の重要な行動は、直ちに監視員に状況を報告し、発生記録を入手することです。また、現場や設備の状況を写真に撮り、目撃者の連絡先を収集し、直ちに救急外来に行って負傷を記録してもらうことも同様に重要です。事故と身体的損害との関連性を証明する即時の医療記録なしでは、補償を得ることは非常に困難になります。
不法行為による損害賠償請求権は、一般的に、不法行為が発生した日から5年間で時効となります。しかし、迅速に行動することが強く推奨されます。補償請求を早期に提出することで、限られた期間しか保存されないビデオ録画など、失われる可能性のある証拠を取得することができます。
もちろんです。ショッピングセンターは、顧客の安全とエスカレーターおよび動く歩道の適切なメンテナンスを保証する義務があります。事故がメンテナンスの怠慢、例えば警告のない滑りやすい物質の存在や欠陥のある段差によって引き起こされた場合、施設を管理する会社またはメンテナンス請負業者が損害に対して責任を問われる可能性があります。
ミラノでエスカレーターまたは動く歩道での事故の被害に遭われた方は、時間があなたの権利を損なうことを許さないでください。マルコ・ビアヌッチ弁護士は、出来事の経緯を分析し、補償請求の実現可能性を評価するために待機しています。予備的な相談のためにマルコ・ビアヌッチ弁護士に連絡し、被った損害に対する正当な補償を得るための最も効果的な戦略を定義してください。