सड़क दुर्घटना में शामिल होना एक दर्दनाक अनुभव होता है, लेकिन यह पता चलना कि जिन सुरक्षा उपकरणों ने हमें बचाया होगा, जैसे एयरबैग, काम नहीं किया, अस्वीकार्य निराशा और खतरे का एक स्तर जोड़ता है। यदि गंभीर टक्कर के दौरान जीवन रक्षक कुशन सक्रिय नहीं हुए, तो शारीरिक परिणाम अपेक्षित से कहीं अधिक गंभीर हो सकते हैं। इन परिस्थितियों में, यह केवल सड़क दुर्घटना के परिणामों को प्रबंधित करने का मामला नहीं है, बल्कि निर्माण दोष के कारण वाहन निर्माता की संभावित जिम्मेदारी का मूल्यांकन करने का भी मामला है। मिलान में क्षतिपूर्ति के विशेषज्ञ वकील के रूप में, वकील मार्को बियानुची इन स्थितियों की नाजुकता को समझते हैं, जहां पीड़ित उस तकनीक से धोखा महसूस करता है जिसे उसकी रक्षा करनी चाहिए थी।
इतालवी कानून, उपभोक्ता संहिता के माध्यम से, दोषपूर्ण उत्पादों के कारण होने वाले नुकसान के लिए विशिष्ट सुरक्षा प्रदान करता है। एक कार जो वादे के अनुसार सुरक्षा मानकों को पूरा नहीं करती है, जैसे कि प्रभाव की उन स्थितियों में एयरबैग का सक्रियण जिसके लिए उनके हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है, को एक दोषपूर्ण उत्पाद माना जा सकता है। हालांकि, इस दोष को साबित करना स्वचालित नहीं है। कानून के लिए आवश्यक है कि पीड़ित को नुकसान, दोष और दोनों के बीच कारण संबंध साबित करना होगा। हर बार जब यह नहीं खुलता है तो यह खराबी नहीं होती है: सेंसर को केवल कुछ मंदी की सीमा या टक्कर के कोणों से ऊपर सक्रिय करने के लिए कैलिब्रेट किया जाता है। यहीं पर कानूनी हस्तक्षेप महत्वपूर्ण हो जाता है ताकि उस गतिशीलता के बीच अंतर किया जा सके जिसमें सक्रियण की उम्मीद नहीं थी और निर्माता को जिम्मेदार ठहराए जाने वाली एक वास्तविक तकनीकी खराबी।
बड़ी कार निर्माताओं के खिलाफ मुकदमा चलाने के लिए एक सावधानीपूर्वक रणनीति और विशिष्ट तकनीकी विशेषज्ञता की आवश्यकता होती है। मिलान में क्षतिपूर्ति के विशेषज्ञ वकील, वकील मार्को बियानुची का दृष्टिकोण एक गहन प्रारंभिक तकनीकी विश्लेषण पर आधारित है। फर्म काइनेटिक इंजीनियरों और औद्योगिक विशेषज्ञों के साथ सहयोग करती है जो वाहन के नियंत्रण इकाई का विश्लेषण करने और दुर्घटना की सटीक गतिशीलता को फिर से बनाने में सक्षम हैं। लक्ष्य वैज्ञानिक रूप से यह प्रदर्शित करना है कि, टक्कर की स्थितियों को देखते हुए, एयरबैग खुलना चाहिए था। बियानुची लॉ फर्म की रणनीति का उद्देश्य न केवल दुर्घटना के कारण होने वाले जैविक नुकसान की मात्रा निर्धारित करना है, बल्कि विशेष रूप से विभेदक क्षति, यानी उन अतिरिक्त चोटों या उस बिगड़ती स्थिति को भी मापना है जो तब नहीं होती यदि सुरक्षा उपकरण ठीक से काम करता। यह कठोर दृष्टिकोण ठोस और प्रलेखित तर्कों के साथ बातचीत की मेज पर बैठने या अदालत में पेश होने की अनुमति देता है।
हमेशा न खुलने का मतलब खराबी नहीं होता। एयरबैग केवल उन प्रभावों के मामले में सक्रिय होने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं जो एक निश्चित स्तर की हिंसा से अधिक होते हैं और जो कुछ कोणों के भीतर होते हैं (उदाहरण के लिए, कई फ्रंटल एयरबैग पीछे से टक्कर या शुद्ध साइड इम्पैक्ट के मामले में सक्रिय नहीं होते हैं)। यह निर्धारित करने के लिए एक तकनीकी विशेषज्ञता आवश्यक है कि क्या सक्रियण की विफलता प्रणाली के संचालन तर्क के कारण थी या सेंसर या विस्फोटक चार्ज की वास्तविक खराबी के कारण।
यदि निर्माण दोष स्थापित हो जाता है, तो उपभोक्ता संहिता के अनुसार जिम्मेदारी वाहन निर्माता (कार कंपनी) पर आती है। यदि कार का इस्तेमाल किया गया था या पहले मरम्मत की गई थी, तो विक्रेता या सुरक्षा प्रणाली पर गलत रखरखाव करने वालों की भी जिम्मेदारी हो सकती है। वकील मार्को बियानुची सही प्रतिपक्षी की पहचान करने के लिए जिम्मेदारी की श्रृंखला के हर पहलू का विश्लेषण करता है।
सड़क दुर्घटना के लिए मानक क्षतिपूर्ति (जिम्मेदार पक्ष के बीमा के कारण) के अलावा, निर्माता से खराब कामकाज के कारण बढ़ी हुई शारीरिक चोटों के लिए क्षतिपूर्ति, भुगती हुई पीड़ा के लिए नैतिक क्षति और अतिरिक्त चिकित्सा व्यय या काम करने की क्षमता के नुकसान से जुड़े वित्तीय नुकसान का दावा करना संभव है। यह भेद करना महत्वपूर्ण है कि कौन से नुकसान टक्कर के कारण हुए और कौन से उपकरण के काम न करने के कारण हुए।
दोषपूर्ण उत्पाद से होने वाले नुकसान के लिए क्षतिपूर्ति का अधिकार उस दिन से तीन साल के भीतर समाप्त हो जाता है जिस दिन पीड़ित को नुकसान, दोष और जिम्मेदार की पहचान का पता चला या पता चलना चाहिए था। हालांकि, यदि उत्पाद के प्रचलन में आने के दस साल के भीतर इसका दावा नहीं किया जाता है तो अधिकार समाप्त हो जाता है। शब्दों की जटिलता को देखते हुए, अपने अधिकारों को खोने से बचने के लिए जल्द से जल्द क्षतिपूर्ति के विशेषज्ञ वकील से परामर्श करने की सलाह दी जाती है।
यदि आपको लगता है कि आपको एयरबैग के सक्रिय न होने या आपकी कार में किसी अन्य सुरक्षा दोष के कारण चोटें आई हैं, तो समय को बीतने न दें। आवश्यक तकनीकी साक्ष्य एकत्र करने के लिए समय पर मूल्यांकन महत्वपूर्ण है। मिलान में वाया अल्बर्टो दा जियूसानो, 26 में कार्यालय में वकील मार्को बियानुची से संपर्क करें। हम एक साथ घटना की गतिशीलता का विश्लेषण करेंगे ताकि यह समझ सकें कि क्या आपको हुए नुकसान के लिए उचित मुआवजा प्राप्त करने की शर्तें मौजूद हैं।