Η ιατρική ευθύνη σε πτώσεις ασθενών

Η αντιμετώπιση των συνεπειών μιας πτώσης που υπέστη αγαπημένο σας πρόσωπο εντός ενός υγειονομικού ιδρύματος, είτε πρόκειται για δημόσιο νοσοκομείο είτε για Οργανισμό Υγειονομικής Περίθαλψης (ΟΥΠ), αποτελεί μια στιγμή βαθιάς απογοήτευσης και πόνου για τις εμπλεκόμενες οικογένειες. Συχνά, αυτά τα περιστατικά δεν είναι αποτέλεσμα απλής μοίρας, αλλά προκύπτουν από συγκεκριμένες οργανωτικές ελλείψεις ή από έλλειψη επίβλεψης από το αρμόδιο προσωπικό. Ως δικηγόρος με εξειδίκευση στην ιατρική ευθύνη στο Μιλάνο, ο δικηγόρος Marco Bianucci κατανοεί απόλυτα την ευαισθησία αυτών των καταστάσεων, όπου η εμπιστοσύνη στο υγειονομικό ίδρυμα προδίδεται από ένα αποφεύξιμο τραυματικό γεγονός. Στόχος του γραφείου είναι να αποσαφηνιστεί η δυναμική του ατυχήματος, ώστε να διασφαλιστεί η πλήρης προστασία των δικαιωμάτων του ασθενούς και των συγγενών του.

Το καθήκον επίβλεψης και η ασφάλεια του ασθενούς

Σύμφωνα με την εδραιωμένη ιταλική νομολογία, η σχέση που δημιουργείται μεταξύ του ασθενούς και του υγειονομικού ιδρύματος είναι συμβατική και επιβάλλει στο τελευταίο όχι μόνο την παροχή ιατρικής φροντίδας, αλλά και μια συγκεκριμένη υποχρέωση προστασίας και επίβλεψης. Αυτό το καθήκον είναι ακόμη πιο αυστηρό όσο περισσότερο το απαιτούν οι συνθήκες του ασθενούς: οι ηλικιωμένοι, τα άτομα με μειωμένη κινητικότητα ή οι ασθενείς σε σύγχυση χρειάζονται ειδικά προληπτικά μέτρα. Η μη λήψη στοιχειωδών μέτρων, όπως η ανύψωση των προστατευτικών κιγκλιδωμάτων του κρεβατιού, η βοήθεια κατά τη μετακίνηση ή η τοποθέτηση αντιολισθητικών δαπέδων, μπορεί να συνιστά άμεση ευθύνη του ιδρύματος για τις σωματικές βλάβες που υπέστη ο ασθενής μετά από πτώση. Δεν πρόκειται μόνο για τη θεραπεία της πάθησης, αλλά για τη διατήρηση της σωματικής ακεραιότητας του ατόμου που νοσηλεύεται στους χώρους του νοσοκομείου ή του γηροκομείου.

Η προσέγγιση του Δικηγορικού Γραφείου Bianucci στη διαχείριση του ατυχήματος

Η προσέγγιση του δικηγόρου Marco Bianucci, δικηγόρου με εδραιωμένη εμπειρία στην αποζημίωση ζημιών στο Μιλάνο, βασίζεται σε αυστηρή ανάλυση της κλινικής τεκμηρίωσης και των συνθηκών του συμβάντος. Κάθε περίπτωση πτώσης σε νοσοκομείο ή ΟΥΠ εξετάζεται λεπτομερώς για να εντοπιστεί η αιτιώδης συνάφεια μεταξύ της παράλειψης του ιατρικού προσωπικού και της ζημίας που υπέστη ο ασθενής. Το γραφείο συνεργάζεται με έμπιστους ιατροδικαστές για την ακριβή ποσοτικοποίηση της βιολογικής, ηθικής και υπαρξιακής ζημίας που υπέστη ο ασθενής και, στις σοβαρότερες περιπτώσεις θανάτου, των συγγενών του. Η αμυντική στρατηγική στοχεύει στην απόδειξη ότι το γεγονός δεν ήταν απρόβλεπτο, αλλά ότι το ίδρυμα θα μπορούσε και θα έπρεπε να το είχε αποφύγει λαμβάνοντας τις απαραίτητες προφυλάξεις που προβλέπονται από τα υγειονομικά πρωτόκολλα. Πρωταρχικός στόχος είναι η επίτευξη δίκαιης αποζημίωσης μέσω αποτελεσματικών εξωδικαστικών διαπραγματεύσεων με τις ασφαλιστικές εταιρείες των υγειονομικών ιδρυμάτων, προσφεύγοντας στη δικαστική οδό μόνο όταν είναι απολύτως απαραίτητο για την προστασία του πελάτη.

Συχνές Ερωτήσεις

Πότε μια πτώση σε νοσοκομείο δικαιολογεί αποζημίωση;

Το δικαίωμα αποζημίωσης προκύπτει όταν μπορεί να αποδειχθεί ότι η πτώση προκλήθηκε από αμέλεια, απροσεξία ή απειρία του ιατρικού προσωπικού, ή από δομικές ελλείψεις του νοσοκομείου ή του ΟΥΠ. Τυπικά παραδείγματα περιλαμβάνουν την παράλειψη επίβλεψης σε μη αυτόνομους ασθενείς, τη μη τοποθέτηση προστατευτικών κιγκλιδωμάτων στο κρεβάτι, υγρά δάπεδα που δεν έχουν σημειωθεί ή την απουσία βοήθειας κατά τις απαραίτητες μετακινήσεις, όπως η χρήση των τουαλετών.

Τι πρέπει να κάνω αμέσως μετά την πτώση ενός συγγενή σε ίδρυμα;

Είναι απαραίτητο να καταγραφεί αμέσως το συμβάν. Ζητήστε να καταγραφεί το περιστατικό στον ιατρικό φάκελο με ακριβή περιγραφή της δυναμικής. Εάν είναι δυνατόν, τραβήξτε φωτογραφίες του χώρου (π.χ. κρεβάτι χωρίς κιγκλιδώματα, ολισθηρό δάπεδο) και συλλέξτε μαρτυρίες από τυχόν παρευρισκόμενους ή συγκάτοικους. Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με έναν δικηγόρο εξειδικευμένο στην ιατρική αμέλεια για να αποκτήσετε άμεσα αντίγραφο του πλήρους ιατρικού φακέλου, ένα ουσιαστικό έγγραφο για την ιατροδικαστική ανάλυση.

Εάν ο ασθενής είναι ηλικιωμένος και συγχυσμένος, η ευθύνη εξακολουθεί να βαρύνει το ίδρυμα;

Ναι, μάλιστα, η ευθύνη του ιδρύματος είναι συχνά μεγαλύτερη σε αυτές τις περιπτώσεις. Εάν ο ασθενής είναι γνωστό ότι διατρέχει κίνδυνο πτώσης (λόγω ηλικίας, νευρολογικών παθήσεων ή λήψης κατασταλτικών φαρμάκων), το νοσοκομείο ή το ΟΥΠ έχει την ειδική υποχρέωση να εφαρμόζει ενισχυμένα πρωτόκολλα πρόληψης. Η ευαλωτότητα του ασθενούς δεν αποτελεί δικαιολογία για το ίδρυμα, αλλά παράγοντα που επιβάλλει υψηλότερο επίπεδο επίβλεψης.

Πόσο χρόνο έχω για να ζητήσω αποζημίωση;

Η ευθύνη του υγειονομικού ιδρύματος είναι γενικά συμβατικής φύσης, πράγμα που προβλέπει προθεσμία παραγραφής δέκα ετών από το ζημιογόνο γεγονός. Ωστόσο, συνιστάται έντονα να ενεργήσετε το συντομότερο δυνατό. Με την πάροδο του χρόνου, γίνεται πιο δύσκολη η εύρεση αποδεικτικών στοιχείων, μαρτυριών και ακριβούς ιατρικής τεκμηρίωσης, κρίσιμα στοιχεία για τη συγκρότηση μιας ισχυρής αίτησης αποζημίωσης.

Ζητήστε αξιολόγηση της υπόθεσής σας στο Μιλάνο

Εάν ένας συγγενής σας υπέστη τραυματισμούς λόγω πτώσης σε νοσοκομείο ή σε ΟΥΠ εξαιτίας έλλειψης βοήθειας, μην αφήσετε το επεισόδιο να αρχειοθετηθεί ως μοίρα. Επικοινωνήστε με τον δικηγόρο Marco Bianucci για μια εμπεριστατωμένη εξέταση της υπόθεσης. Το γραφείο, που βρίσκεται στη διεύθυνση Via Alberto da Giussano 26 στο Μιλάνο, είναι έτοιμο να ακούσει την ιστορία σας και να αξιολογήσει τις προϋποθέσεις για μια αίτηση αποζημίωσης, προσφέροντάς σας την απαραίτητη εξειδίκευση και ανθρωπιά σε τόσο ευαίσθητες στιγμές.