Menaxhimi i të dhënave personale në fushën mjekësore përfaqëson një nga sfidat më delikate në epokën digjitale, duke prekur sferën më intime të individit. Kur i besoni një strukture shëndetësore, publike apo private, ju dorëzoni jo vetëm shëndetin tuaj fizik, por edhe një pasuri informacioni të ndjeshëm që, nëse shpërndahet ose trajtohet në mënyrë të papërshtatshme, mund të shkaktojë dëme të rënda. Zbulimi se kartela juaj shëndetësore është konsultuar nga personel i paautorizuar, ose se diagnoza të rezervuara janë përhapur tek palë të treta pa pëlqim, gjeneron një ndjenjë thelbësore të cenueshmërisë. Si avokat i specializuar në dëmshpërblime në Milano, Av. Marco Bianucci kupton se në qendër të kësaj shkeljeje nuk është vetëm një nen ligjor, por dinjiteti i personit dhe e drejta e tij për privatësi.
Rregullorja Evropiane 679/2016, e njohur si GDPR, ka futur rregulla të rrepta për trajtimin e të ashtuquajturave të dhëna të veçanta, mes të cilave përfshihen informacionet lidhur me gjendjen shëndetësore. Legjislacioni detyron spitalet, klinikat dhe laboratorët e analizave të miratojnë masa sigurie teknike dhe organizative adekuate për të parandaluar qasje abuzive, vjedhje të dhënash ose humbje. Shkelja e këtyre rregullave jo vetëm që sjell sanksione administrative të rënda për entin, por hap rrugën për të drejtën e dëmshpërblimit në favor të pacientit të dëmtuar, siç parashikohet nga neni 82 i GDPR. Jurisprudenca italiane është harmonizuar me këto parime, duke njohur se mungesa e miratimit të masave minimale të sigurisë ose qasja e paautorizuar në bazat e të dhënave shëndetësore përbën një veprim të paligjshëm civil që duhet të dëmshpërblehet, duke mbuluar si dëmin pasuror ashtu edhe, mbi të gjitha, dëmin jopasuror që rrjedh nga dëmtimi i privatësisë.
Përballja me një çështje për shkelje të privatësisë shëndetësore kërkon një ekspertizë të gjerë që bashkon njohuritë e së drejtës civile me ato të rregulloreve për mbrojtjen e të dhënave. Qasja e Av. Marco Bianucci, avokat i specializuar në dëmshpërblime në Milano, bazohet në një analizë rigoroze të zinxhirit të trajtimit të të dhënave. Studio Legal Bianucci nuk kufizohet në kundërshtimin e shkeljes së ndodhur, por punon për të provuar lidhjen shkakore midis neglizhencës së strukturës shëndetësore dhe dëmit të pësuar nga klienti. Strategjia mbrojtëse shpesh përfshin bashkëpunimin me konsulentë teknikë për të verifikuar logjet e qasjes në sistemet kompjuterike spitalore dhe për të vërtetuar shkallën e përhapjes së të dhënave. Qëllimi është të arrihet një kompensim i drejtë për shqetësimin psikologjik dhe pasojat sociale që përhapja e paligjshme e lajmeve për shëndetin ka sjellë për të asistuarin, duke negociuar me vendosmëri si në fazën jashtëgjyqësore ashtu edhe në atë gjyqësore.
Shkelja konsiderohet çdo herë që të dhënat shëndetësore trajtohen në mënyrë jo konformë me GDPR. Kjo përfshin qasjen në kartelën shëndetësore nga mjekë ose infermierë që nuk janë të përfshirë në kujdesin e pacientit, dorëzimin e referateve personave të paautorizuar, humbjen e dokumentacionit të shkruar ose publikimin online të të dhënave të ndjeshme gabimisht. Edhe thjesht konsultimi i të dhënave nga kurioziteti nga personeli shëndetësor përbën një qasje abuzive të dënueshme.
Në këto raste mund të kërkohet dëmshpërblim për dëmin jopasuror, i kuptuar si vuajtje morale, shqetësim dhe turbullim që rrjedhin nga shkelja e sferës private të dikujt. Nëse përhapja e të dhënave ka shkaktuar pasoja konkrete, si humbja e një pune ose dëmtim i reputacionit, mund të kërkohet edhe dëmshpërblim për dëmin pasuror. Megjithatë, është thelbësore të ofrohet prova e dëmit të pësuar, pasi dëmshpërblimi nuk është automatik, por rrjedh nga demonstrimi i dëmit konkret.
Subjekti përgjegjës është Kontrolluesi i të dhënave, i cili zakonisht përputhet me kompaninë spitalore, klinikën private ose studion mjekësore ku ka ndodhur shkelja. Struktura përgjigjet edhe për veprimet e punonjësve të saj. Në disa raste, mund të përfshihet edhe Përpunuesi i të dhënave i jashtëm, për shembull një kompani që menaxhon softuerët menaxherialë, nëse shkelja varet nga neglizhenca e tyre.
E drejta për dëmshpërblim për trajtim të paligjshëm të të dhënave personale zakonisht skadon pesë vjet nga momenti kur i dëmtuari ka ardhur në dijeni të faktit të paligjshëm dhe të dëmit të pësuar. Megjithatë, këshillohet gjithmonë të veprohet shpejt për të kristalizuar provat, për shembull duke kërkuar menjëherë logjet e qasjeve kompjuterike para se ato të mbishkruhen ose fshihen nga sistemet e strukturës shëndetësore.
Nëse besoni se privatësia juaj është shkelur nga një strukturë shëndetësore dhe të dhënat tuaja të ndjeshme janë ekspozuar pa autorizim, është thelbësore të veproni me mbështetjen e një profesionisti të kualifikuar. Av. Marco Bianucci, falë përvojës së tij të konsoliduar si avokat i specializuar në dëmshpërblime, është në dispozicion për të ekzaminuar detajet e çështjes tuaj në studion e tij në rrugën Alberto da Giussano, 26 në Milano. Kontaktoni studion për të caktuar një takim dhe për të filluar rrugën më të përshtatshme për të mbrojtur të drejtat tuaja dhe për të marrë dëmshpërblimin e duhur.