В цифровую эпоху управление онлайн-контентом представляет собой постоянную проблему, особенно для тех, кто предоставляет хостинговые услуги. Свобода выражения мнений часто сталкивается с необходимостью защиты отдельных лиц от клеветы, нарушений авторских прав или других форм противоправных действий. В этом контексте Постановление № 17360 от 27 июня 2025 г. Кассационного суда, Председатель А. С. и Докладчик А. Т., предлагает фундаментальное разъяснение пределов ответственности хостинг-провайдеров, очерчивая четкую границу между освобождением от ответственности и обязанностью вмешательства.
Решение, вынесенное по апелляции Ф. против А., отменило предыдущее решение Апелляционного суда Флоренции с передачей на новое рассмотрение, подчеркнув «осведомленность о противоправности» как решающий момент для возникновения ответственности. Давайте вместе проанализируем основные моменты этого важного решения.
Чтобы полностью понять объем Постановления, важно различать различные типы поставщиков информационных услуг. Нормативной базой является Законодательный декрет № 70 от 2003 г., который имплементировал Директиву 2000/31/ЕС об электронной коммерции. Статья 16 этого декрета регулирует ответственность хостинг-провайдеров, различая «активных» и «неактивных».
Общее правило для «неактивных» хостинг-провайдеров заключается в освобождении от ответственности за противоправный контент, опубликованный третьими лицами. Однако это освобождение не является абсолютным, как разъяснил Кассационный суд.
Суть Постановления № 17360 от 2025 г. заключается в определении условий, при которых «неактивный» хостинг-провайдер теряет освобождение от ответственности. Верховный суд подтверждает и консолидирует принцип, уже проявившийся в предыдущих решениях (таких как № 7708 от 2019 г. и № 24818 от 2023 г.), но излагает его с ясностью.
Поставщик информационных услуг, выполняющий роль «неактивного» хостинг-провайдера, как правило, освобождается от ответственности за публикацию любой противоправной информации и клеветнических комментариев, исходящих от третьих лиц, являющихся получателями услуги; однако, как только он получает, любым способом, осведомленность о явной противоправности такой информации и комментариев, он обязан принять меры для их своевременного удаления, если он хочет продолжать пользоваться освобождением от указанной ответственности, без необходимости официального уведомления от компетентных органов.
Эта максима имеет решающее значение. Кассационный суд устанавливает, что освобождение от ответственности прекращается в момент, когда хостинг-провайдер получает, «любым способом», «осведомленность о явной противоправности» контента. Это означает, что для возникновения обязанности действовать не требуется формальное уведомление от судебных или административных органов. Достаточно, чтобы провайдер знал, в том числе через сообщение от пользователя или внутренний мониторинг, о явной незаконности контента.
Прилагательное «явная» не случайно: оно указывает на то, что противоправность должна быть очевидной, не требующей сложных юридических расследований. Например, публикация материалов с детской порнографией, явная клевета или нарушение явно идентифицируемого авторского права подпадают под эту категорию. Как только такая осведомленность получена, провайдер обязан принять меры для «своевременного удаления» контента, иначе он потеряет освобождение и возьмет на себя прямую ответственность за противоправное действие.
Постановление № 17360 от 2025 г. является важным предостережением для всех хостинг-провайдеров. Итальянская юриспруденция, в соответствии с европейскими принципами, стремится сбалансировать свободу информации и технологические инновации с защитой основных прав личности. Решение разъясняет, что пассивность больше не является вариантом, когда противоправность контента очевидна и известна администратору платформы.
Практические последствия значительны:
Таким образом, Кассационный суд подтвердил принцип повышенной добросовестности для поставщиков онлайн-услуг: осведомленность о противоправном действии налагает обязанность вмешательства, независимо от того, кем и как эта осведомленность была получена. Это способствует тому, чтобы Интернет стал более безопасным местом, возлагая ответственность на тех, кто, не создавая контент, позволяет его широкомасштабное распространение.