Η πλημμύρα της κατοικίας ή του επαγγελματικού σας χώρου λόγω θραύσης δημόσιας σωλήνωσης είναι μια εξαιρετικά αγχωτική εμπειρία, η οποία συνεπάγεται όχι μόνο άμεσες ταλαιπωρίες αλλά και σημαντικές υλικές ζημιές. Σε αυτές τις στιγμές έκτακτης ανάγκης, είναι ζωτικής σημασίας να γνωρίζετε πώς να κινηθείτε από τα πρώτα κιόλας λεπτά για να προστατεύσετε την περιουσία σας. Ο δικηγόρος Marco Bianucci, δικηγόρος εξειδικευμένος σε αποζημιώσεις ζημιών στο Μιλάνο, κατανοεί βαθιά τις δυσκολίες που αντιμετωπίζουν οι πολίτες και οι επιχειρηματίες σε αυτές τις καταστάσεις και προσφέρει στοχευμένη νομική συνδρομή για την διεκδίκηση των δικαιωμάτων των θιγομένων έναντι των διαχειριστών υποδομών.
Στην ιταλική έννομη τάξη, η θραύση αγωγού που ανήκει στο δημόσιο δίκτυο ύδρευσης ή αποχέτευσης επικαλείται την αρχή της ευθύνης για ζημίες που προκαλούνται από πράγματα υπό φύλαξη, όπως ορίζεται στο άρθρο 2051 του Αστικού Κώδικα. Αυτό σημαίνει ότι ο φορέας ή η εταιρεία που διαχειρίζεται την υδραυλική υποδομή θεωρείται ο φύλακας αυτής και, κατά συνέπεια, υποχρεούται να αποζημιώσει τις ζημίες που προκλήθηκαν από τη θραύση ή τη δυσλειτουργία της.
Πρόκειται για μια μορφή αντικειμενικής ευθύνης: ο ζημιωθείς πολίτης δεν χρειάζεται να αποδείξει την αμέλεια ή το πταίσμα του διαχειριστή, αλλά μόνο τον αιτιώδη σύνδεσμο, δηλαδή ότι η πλημμύρα και οι σχετικές ζημιές προκύπτουν άμεσα και αμέσως από τη θραύση του δημόσιου δικτύου. Ο μόνος τρόπος για τον διαχειριστή να αποφύγει την αποζημίωση είναι να αποδείξει την λεγόμενη "τυχαία περίπτωση" (caso fortuito), δηλαδή ένα εξαιρετικό, απρόβλεπτο και αναπόφευκτο γεγονός, ικανό να διακόψει τον αιτιώδη σύνδεσμο μεταξύ της σωλήνωσης και της ζημίας που συνέβη.
Η αντιμετώπιση ενός κολοσσού όπως ένας διαχειριστής υπηρεσιών ύδρευσης ή η ασφαλιστική του εταιρεία απαιτεί εξειδικευμένη γνώση και καλά καθορισμένη στρατηγική. Η προσέγγιση του δικηγόρου Marco Bianucci, ως δικηγόρου εξειδικευμένου σε αποζημιώσεις ζημιών στο Μιλάνο, βασίζεται σε αυστηρή ανασύσταση των γεγονότων και σε σχολαστικό ποσοτικό προσδιορισμό της ζημίας που υπέστη ο πελάτης.
Από την ανάθεση της εντολής, το Δικηγορικό Γραφείο Bianucci ενεργεί για την οριστικοποίηση της απόδειξης της ζημίας. Αυτή η διαδικασία περιλαμβάνει τη συλλογή των εκθέσεων επέμβασης των αρχών και τη συνεργασία, όπου χρειάζεται, με έμπιστους πραγματογνώμονες και τεχνικούς για την κατάρτιση ακριβών εκτιμήσεων που περιλαμβάνουν δομικές ζημιές, καταστροφή επίπλων, εξοπλισμού ή εμπορευμάτων, και την πιθανή διαφυγόντα κέρδη για εμπορικές δραστηριότητες που αναγκάστηκαν να κλείσουν. Ο πρωταρχικός στόχος είναι η αναζήτηση μιας ταχείας και ικανοποιητικής εξωδικαστικής επίλυσης, εγκαθιδρύοντας μια ισχυρή και τεκμηριωμένη αντιπαράθεση. Ωστόσο, εάν οι προτάσεις αποζημίωσης αποδειχθούν ανεπαρκείς, το γραφείο είναι πλήρως προετοιμασμένο να προστατεύσει τα συμφέροντα του πελάτη ενώπιον δικαστηρίου, εγγυώμενο συνεχή υποστήριξη σε κάθε στάδιο της διαδικασίας.
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να διασφαλίσετε την ασφάλεια των ατόμων και, στο μέτρο του δυνατού, των περιουσιακών στοιχείων. Είναι ζωτικής σημασίας να επικοινωνήσετε αμέσως με την Πυροσβεστική Υπηρεσία, την Τοπική Αστυνομία ή την υπηρεσία έκτακτης ανάγκης του διαχειριστή για να διακοπεί η παροχή νερού και να συνταχθεί επίσημη έκθεση επέμβασης. Στη συνέχεια, είναι απαραίτητο να τεκμηριώσετε σχολαστικά την κατάσταση των χώρων τραβώντας λεπτομερείς φωτογραφίες και βίντεο των ζημιών που υποστήκατε, πριν προχωρήσετε σε οποιαδήποτε εργασία καθαρισμού, εκκένωσης ή αποκατάστασης.
Είναι δυνατή η διεκδίκηση αποζημίωσης για όλες τις άμεσες υλικές ζημιές, όπως τα έξοδα που απαιτούνται για την αποκατάσταση τοίχων, δαπέδων, σοβάδων και ηλεκτρολογικών εγκαταστάσεων, καθώς και η αξία επίπλων, οικιακών συσκευών ή εμπορευμάτων που καταστράφηκαν ανεπανόρθωτα από το νερό. Στην περίπτωση εμπορικών και επαγγελματικών δραστηριοτήτων, είναι επίσης πλήρως αποζημιώσιμο το διαφυγόν κέρδος, δηλαδή το χαμένο κέρδος που προκύπτει από τις ημέρες αναγκαστικής διακοπής λειτουργίας του χώρου λόγω της πλημμύρας και των επακόλουθων εργασιών αποκατάστασης.
Ο διαχειριστής συχνά προσπαθεί να επικαλεστεί την τυχαία περίπτωση, επικαλούμενος ατμοσφαιρικές κατακρημνίσεις εξαιρετικής έντασης, για να αποκλείσει την ευθύνη του. Ωστόσο, η πάγια νομολογία απαιτεί αυτό το ατμοσφαιρικό γεγονός να είναι εντελώς ασυνήθιστο και απρόβλεπτο. Εάν το δίκτυο αποχέτευσης ή ύδρευσης είναι υποδιαστασιολογημένο, ακατάλληλο ή δεν υποβάλλεται σε τακτική και συνεχή συντήρηση, ο διαχειριστής παραμένει υπεύθυνος ακόμη και παρουσία ισχυρών βροχοπτώσεων, καθώς η ζημία αποδίδεται στην κακή διαχείριση της υποδομής και όχι μόνο στο φυσικό γεγονός.
Εάν η ιδιοκτησία σας έχει υποστεί ζημιές λόγω θραύσης δημόσιας σωλήνωσης και αντιμετωπίζετε δυσκολίες στην λήψη της δίκαιης και οφειλόμενης αποζημίωσης από τις ασφαλιστικές εταιρείες, είναι ζωτικής σημασίας να δράσετε άμεσα με την υποστήριξη ενός επαγγελματία. Επικοινωνήστε με τον δικηγόρο Marco Bianucci στο Δικηγορικό Γραφείο Bianucci στην οδό Alberto da Giussano στο Μιλάνο για να αναλύσετε διεξοδικά την κατάστασή σας. Το κόστος και οι χρονικές προθεσμίες μιας δικαστικής ενέργειας αποζημίωσης εξαρτώνται πάντα από τις ιδιαιτερότητες της συγκεκριμένης περίπτωσης και την διαθέσιμη αποδεικτική τεκμηρίωση. Για αυτόν τον λόγο, κατά την πρώτη γνωριμιακή συνάντηση, θα αξιολογηθούν προσεκτικά οι δυναμικές του συμβάντος για να σας δοθεί ένα σαφές και διαφανές πλαίσιο σχετικά με τις πιο ενδεδειγμένες στρατηγικές που πρέπει να ακολουθηθούν.