المسؤولية عن عدم تقديم المساعدة وغياب جهاز مزيل الرجفان الخارجي الآلي (AED)

إن مواجهة عواقب توقف القلب الذي أدى إلى إصابات دائمة خطيرة أو، في المآسي الأكثر مأساوية، وفاة شخص عزيز، هي تجربة مدمرة. غالباً ما يتفاقم الألم بسبب الوعي بأن التدخل السريع بجهاز مزيل الرجفان الخارجي الآلي (AED) كان يمكن أن يغير نتيجة الحدث. بصفتي محامٍ متخصص في التعويض عن الأضرار في ميلانو، يفهم المحامي ماركو بيانوتشي بعمق حساسية هذه المواقف، حيث يضاف إلى المعاناة العاطفية الحاجة إلى توضيح المسؤوليات القانونية لمن كانوا يديرون مكان الحادث.

إن وجود أجهزة منقذة للحياة ليس مجرد إجراء منطقي، بل في العديد من السياقات يمثل التزامًا قانونيًا محددًا. عندما يتم تجاهل هذا الالتزام، أو عندما لا يكون الموظفون مدربين بشكل كافٍ على استخدام الجهاز، تنشأ جوانب المسؤولية التي يمكن أن تمنح الحق في تعويض عادل للضحايا وعائلاتهم.

الإطار التنظيمي: الالتزامات ومرسوم بالدوتسي

في إيطاليا، شهد التشريع المتعلق بالسلامة الصحية في المنشآت الرياضية والأماكن العامة تطورًا كبيرًا، بلغ ذروته فيما يعرف بمرسوم بالدوتسي والتعديلات اللاحقة. يفرض القانون على الشركات والجمعيات الرياضية، سواء كانت محترفة أو هاوية، الالتزام بتزويد نفسها بأجهزة مزيل الرجفان الخارجي الآلي وضمان وجود موظفين مدربين بشكل كافٍ على استخدامها أثناء الأنشطة. ينبع هذا الالتزام من الوعي الطبي بأنه في حالة توقف القلب المفاجئ، فإن كل دقيقة تمر دون استخدام مزيل الرجفان تقلل بشكل كبير من فرص البقاء على قيد الحياة.

لا تقتصر المسؤولية على مجرد الوجود المادي للجهاز. من الضروري أن يتم صيانة الجهاز بانتظام وأن يكون يعمل ويمكن الوصول إليه. قد يؤدي عدم الامتثال لهذه المتطلبات إلى مسؤولية مدنية وجنائية على حد سواء لمدير المنشأة أو منظم الحدث. من الناحية القانونية، يجب إثبات العلاقة السببية: يجب إثبات أنه لو كان جهاز مزيل الرجفان موجودًا وتم استخدامه بشكل صحيح، لكان يمكن تجنب الحدث المؤسف (الوفاة أو الإصابة الخطيرة) أو لكانت عواقبه أقل. هذا هو جوهر المسألة القانونية التي تتطلب تحليلًا تقنيًا معمقًا.

نهج مكتب المحاماة بيانوتشي

يتعامل المحامي ماركو بيانوتشي، المحامي المتخصص في التعويض عن الأضرار في ميلانو، مع هذه القضايا المعقدة بمنهج صارم وتحليلي. لا يتعلق الأمر ببساطة بإرسال مطالبة بالتعويض، بل ببناء نظام إثبات قوي. تبدأ استراتيجية المكتب بالحصول على جميع الوثائق الطبية وتقارير تدخل خدمة الطوارئ 118، لإعادة بناء الجدول الزمني لعمليات الإنقاذ دقيقة بدقيقة.

بعد ذلك، يتعاون المكتب مع خبراء طبيين شرعيين وأخصائيين في أمراض القلب لتحديد الدقة العلمية فيما إذا كان غياب أو عدم استخدام جهاز مزيل الرجفان حاسمًا في التسبب في الضرر أو الوفاة. هدف المحامي ماركو بيانوتشي هو التحقق مما إذا كان هناك إهمال أو تهور أو قلة خبرة من جانب مديري المنشأة. النهج دائمًا شخصي: كل حادث له ديناميكيات فريدة يجب تقديرها لحماية حقوق العميل على أفضل وجه، سواء في المرحلة خارج المحكمة لمحاولة التوصل إلى تسوية ودية، أو في المحكمة عند الضرورة.

أسئلة متكررة

من المسؤول إذا كان جهاز مزيل الرجفان مفقودًا في صالة رياضية؟

تقع المسؤولية عمومًا على الممثل القانوني للشركة أو الجمعية الرياضية التي تدير المنشأة. ومع ذلك، يمكن أن تمتد المسؤولية أيضًا إلى مالك المنشأة أو منظم الحدث المحدد، اعتمادًا على الاتفاقيات التعاقدية واللوائح المعمول بها في وقت وقوع الحادث. من الضروري تحليل النظام الأساسي وعقود الإدارة لتحديد الطرف المسؤول عن التعويض.

ماذا يحدث إذا كان جهاز مزيل الرجفان موجودًا ولكنه لم يكن يعمل؟

إن مجرد وجود الجهاز لا يعفي من المسؤولية إذا لم يكن يعمل. يقع على عاتق المدير واجب العناية بالصيانة الدورية لجهاز مزيل الرجفان الخارجي الآلي (فحص البطاريات، الأقطاب الكهربائية، إلخ). إذا كان عدم تقديم المساعدة ناتجًا عن عطل بسبب نقص الصيانة، فإن المدير مسؤول عن الأضرار الناجمة تمامًا كما لو كان الجهاز مفقودًا.

هل يمكن المطالبة بالتعويض حتى لو كانت الضحية تعاني من أمراض سابقة؟

نعم، هذا ممكن. إن وجود أمراض قلب سابقة لا يستبعد تلقائيًا الحق في التعويض. تركز المسألة القانونية على فقدان فرصة البقاء على قيد الحياة: إذا كان استخدام جهاز مزيل الرجفان يمكن أن ينقذ الحياة على الرغم من المرض، فإن الحق في التعويض قائم. يتطلب هذا الجانب تقييمًا طبيًا شرعيًا معمقًا ينسقه المحامي ماركو بيانوتشي مع مستشاريه.

ما هي الأضرار التي يمكن تعويضها للعائلات في حالة الوفاة؟

في حالة الوفاة، يحق للأقارب (الأقارب المقربين) الحصول على تعويض عن الضرر غير المادي الناتج عن فقدان العلاقة الأسرية، والذي يغطي المعاناة الداخلية واضطراب الحياة اليومية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن المطالبة بالأضرار المادية، أي الخسائر الاقتصادية التي تكبدتها الأسرة نتيجة لوفاة قريب، إذا كان هذا القريب يساهم في إعالة الأسرة.

اطلب تقييمًا للحالة

إذا فقدت أحد أفراد أسرتك أو تعرضت لأضرار جسيمة بسبب عدم وجود جهاز مزيل الرجفان أو تعطله، فمن الضروري التصرف بوعي. المحامي ماركو بيانوتشي متاح في مكتبه في ميلانو، في فيا ألبرتو دا جيوسانو 26، لفحص وضعك. من خلال مقابلة أولية، سيكون من الممكن تقييم جدوى إجراء التعويض وتحديد المسار الأنسب للحصول على العدالة.