لقد شهد عالم العمل تحولًا عميقًا في السنوات الأخيرة، مما جعل العمل الذكي نموذجًا تشغيليًا منتشرًا ومستقرًا بشكل متزايد. ومع ذلك، فإن العمل من المنزل لا يعفي من المخاطر المهنية، وللأسف، يمكن أن تحدث الإصابات حتى داخل جدران المنزل. غالبًا ما يجد العديد من العمال أنفسهم في حيرة من أمرهم عند وقوع حادث أثناء ساعات العمل في المنزل، ويتساءلون عما إذا كانوا يتمتعون بنفس الحماية الممنوحة للأنشطة المكتبية. إن فهم حقوقك في هذه الظروف أمر أساسي لعدم التنازل عن الحماية المشروعة. بصفتي محاميًا متخصصًا في التعويض عن الأضرار في ميلانو، يقدم المحامي ماركو بيانوتشي الاستشارة والمساعدة لمن تعرضوا لإصابة أثناء أداء واجباتهم المهنية بمرونة، مما يضمن دعمًا احترافيًا للتنقل في التعقيدات التنظيمية التي تحكم هذا الموضوع المحدد.

التشريعات المتعلقة بالسلامة وحماية INAIL في العمل المرن

القانون رقم 81/2017، الذي ينظم العمل المرن في إيطاليا، وضع مبدأً أساسيًا: يحق للعامل في العمل الذكي الحصول على الحماية ضد إصابات العمل والأمراض المهنية الناجمة عن المخاطر المرتبطة بأداء العمل خارج أماكن عمل الشركة. هذا يعني أن INAIL تغطي الإصابة التي تلحق بالعامل حتى عندما تحدث داخل منزله، بشرط وجود علاقة سببية بين النشاط المهني والحدث الضار. هذه ليست تغطية عشوائية لأي حادث منزلي، بل هي حماية محددة لتلك الأحداث التي هي نتيجة مباشرة للمهام المنجزة أو استخدام الأدوات التي يوفرها صاحب العمل. من الضروري التمييز بين الخطر العام، الذي يتعرض له أي شخص في منزله، والخطر المهني المحدد.

جانب حاسم يتعلق بمسؤولية صاحب العمل. حتى في سياق العمل المرن، يظل صاحب العمل ضامنًا لصحة الموظف وسلامته. وهو ملزم بتقديم إعلام كتابي بالمخاطر العامة والمحددة المرتبطة بنمط العمل، وفي كثير من الحالات، بتوفير معدات مناسبة ومريحة، مثل الكراسي القياسية أو الشاشات المناسبة. إذا كانت الإصابة ناتجة عن نقص تنظيمي، مثل عدم التدريب على الوضعيات الصحيحة أو توفير معدات قديمة وخطيرة، فقد يشكل ذلك مسؤولية مدنية لصاحب العمل. في هذه الحالات، بالإضافة إلى تعويض INAIL، قد يحق للعامل الحصول على ما يسمى بـ "التعويض التفاضلي"، وهو جزء التعويض الذي يغطي بنود الضرر التي لا تعترف بها مؤسسة التأمين العامة.

نهج مكتب المحاماة بيانوتشي للتعويض عن الإصابات

يتعامل المحامي ماركو بيانوتشي، المحامي المتخصص في التعويض عن الأضرار في ميلانو، مع كل حالة إصابة في العمل الذكي بتحليل دقيق وشخصي. غالبًا ما تكمن تعقيدات هذه الحالات في صعوبة إثبات أن الحادث وقع "في سياق العمل" وليس لأسباب خارجية عن الأداء المهني. يشمل نهج المكتب أولاً وقبل كل شيء إعادة بناء مفصلة لديناميكية الحدث، مدعومة، عند الضرورة، باستشارات طبية قانونية لتقدير دقيق للضرر البيولوجي الذي لحق بالعميل. الهدف هو بناء إطار إثبات قوي يوضح الارتباط الوظيفي بين النشاط المهني والإصابة.

تركز استراتيجية الدفاع التي وضعها المحامي ماركو بيانوتشي ليس فقط على الحصول على تعويض INAIL، ولكن أيضًا على التحقق من أي مسؤوليات لصاحب العمل بسبب انتهاك لوائح السلامة. في الواقع، غالبًا ما يُعتبر المنزل بشكل خاطئ مكانًا خالٍ من المخاطر المهنية، مما يؤدي إلى التقليل من شأن تدابير الوقاية اللازمة. يقيّم مكتب المحاماة بيانوتشي بعناية ما إذا كانت هناك أي إخلال بالالتزامات المتعلقة بالتدريب أو الإعلام أو توفير المعدات، وهي عناصر يمكن أن تؤسس لطلب تعويض كامل عن الأضرار المادية وغير المادية. الأولوية هي ضمان حصول العامل على تعويض عادل عن الضرر الذي لحق به، من خلال إدارة شفافة تركز على النتائج الملموسة.

أسئلة متكررة

هل الإصابة التي وقعت في المطبخ أو الحمام أثناء ساعات العمل مغطاة من قبل INAIL؟

تميل السوابق القضائية والتعاميم الصادرة عن INAIL إلى الاعتراف بالتغطية أيضًا لما يسمى بالإصابات التي تحدث أثناء فترات الراحة الفسيولوجية أو التنقلات الضرورية داخل المنزل لتلبية الاحتياجات الأساسية (مثل الشرب أو الذهاب إلى الحمام)، بشرط أن تكون هذه الأفعال ضرورية للنشاط المهني وتحدث في فترة زمنية متوافقة مع ساعات العمل. ومع ذلك، يجب تحليل كل حالة على حدة للتحقق من عدم وجود خطر اختياري، أي سلوك شاذ أو متعمد من العامل يقطع العلاقة السببية مع العمل.

ماذا يحدث إذا لم يزودني صاحب العمل بكرسي مريح وأصبحت أعاني من مشاكل في الظهر؟

إذا فشل صاحب العمل في توفير المعدات اللازمة أو لم يتحقق من أن محطة العمل المنزلية مناسبة، على الرغم من التزامه بذلك، فقد يُعتبر مسؤولاً عن الأمراض التي أصيب بها الموظف، مثل اضطرابات العضلات الهيكلية أو الفتق. في هذا السيناريو، من الممكن تقييم إجراء للحصول على تعويض تفاضلي، وإثبات أن الإصابة هي نتيجة مباشرة لعدم اتخاذ تدابير السلامة المنصوص عليها في لوائح الصحة في أماكن العمل.

ما الفرق بين تعويض INAIL والتعويض عن الضرر؟

تعويض INAIL هو منفعة تأمين اجتماعي تلقائية تغطي الضرر البيولوجي وفقدان القدرة على العمل، ولكن لديها حدود قصوى ولا تغطي جميع بنود الضرر. أما التعويض عن الضرر المدني، فهو يهدف إلى تعويض العامل بالكامل عن جميع الخسائر التي تكبدها، بما في ذلك تلك التي لا تغطيها INAIL (مثل الضرر المعنوي، والضرر الوجودي، أو جزء الضرر البيولوجي الذي يتجاوز الحد الأقصى). للحصول على الأخير، من الضروري إثبات مسؤولية أو خطأ صاحب العمل في التسبب في الحدث.

اطلب تقييم حالتك في ميلانو

إذا تعرضت لإصابة أثناء العمل من المنزل أو كنت تعتقد أنك أصبت بمرض مرتبط بظروف العمل الذكي، فمن الضروري التصرف بسرعة لحماية حقوقك. المحامي ماركو بيانوتشي، بفضل خبرته الراسخة في مجال التعويض عن الأضرار، متاح لفحص وضعك المحدد في مكتبه في ميلانو في Via Alberto da Giussano، 26. تختلف تكاليف الإجراء القانوني بناءً على تعقيد القضية والأنشطة اللازمة؛ لهذا السبب، خلال مقابلة أولية تعريفية، سيتم تقديم تحليل واضح وشفاف لفرص النجاح والالتزام المالي المتوقع، مما يسمح لك باتخاذ قرار هادئ بشأن أفضل مسار يجب اتخاذه.