Потрапити в дорожньо-транспортну пригоду – це завжди травматичний досвід, але коли аварія трапляється під час керування автомобілем у системі каршерінгу, занепокоєння, як правило, зростає. Окрім переляку та можливих фізичних ушкоджень, негайно виникає страх перед контрактними франшизами та штрафами, що застосовуються компаніями з прокату. Як досвідчений адвокат з відшкодування збитків у Мілані, адвокат Марко Б'януччі чудово розуміє розгубленість, яка настає після таких подій, і пропонує цілеспрямовану юридичну допомогу для захисту прав водія та пасажирів.

Нормативна база: страхування, відповідальність та франшизи в каршерінгу

Автомобілі, що використовуються для послуг каршерінгу, обов'язково мають страхування цивільної відповідальності (RCA), яке захищає третіх осіб, що постраждали внаслідок ДТП. Однак договори, укладені користувачами, майже завжди передбачають франшизи або вирахування, що покладаються на водія за збитки, завдані орендованому транспортному засобу, якщо аварія сталася з його вини або за наявності його вини. Важливо розуміти, що динаміка ДТП вирішально визначає фінансову відповідальність користувача перед компанією каршерінгу.

Якщо аварія сталася з вини іншого транспортного засобу, користувач каршерінгу не повинен сплачувати жодної франшизи за збитки, завдані транспортному засобу, і матиме повне право на відшкодування будь-яких отриманих фізичних ушкоджень. Навпаки, якщо відповідальність покладається на того, хто керує орендованим автомобілем, компанія стягне франшизу, передбачену загальними умовами договору. Окремої уваги заслуговує пасажир: третя особа, що перевозиться, завжди має право на повне відшкодування завданої фізичної шкоди, незалежно від того, хто винен у ДТП, завдяки принципу захисту, закріпленому в Кодексі приватного страхування.

У будь-якому випадку ДТП з травмами життєво важливо негайно звернутися до відділення невідкладної допомоги для отримання медичних висновків. Медична документація, разом із будь-якими протоколами органів, що прибули на місце події, становить необхідну доказову базу для початку будь-якої процедури відшкодування та для оскарження будь-яких необґрунтованих претензій з боку компанії з прокату.

Підхід юридичної фірми Bianucci до врегулювання ДТП у каршерінгу

Розгляд страхових питань та договірних положень великих компаній спільного використання транспорту вимагає компетентності та точності. Підхід адвоката Марко Б'януччі, досвідченого адвоката з відшкодування збитків у Мілані, ґрунтується на ретельному та індивідуальному аналізі кожної окремої справи. Першим кроком є ретельне вивчення динаміки ДТП, протоколів органів влади та загальних умов договору каршерінгу, укладеного користувачем.

Юридична фірма Bianucci безпосередньо взаємодіє зі страховими компаніями та юридичними відділами компаній з прокату. Основна мета – встановити правильний розподіл відповідальності, запобігаючи стягненню з клієнта невиправданих франшиз. Водночас, якщо водій, який не винен, або пасажири отримали травми, фірма розпочинає процес отримання повного відшкодування моральної, немайнової та майнової шкоди, піклуючись про всі медико-правові та переговорні аспекти.

Часті запитання

Що мені робити одразу після ДТП у каршерінгу?

Перш за все, потрібно забезпечити безпеку зони та, якщо є постраждалі, негайно викликати швидку допомогу та правоохоронні органи. Після цього обов'язково зв'язатися зі службою підтримки клієнтів компанії каршерінгу, щоб повідомити про подію, дотримуючись процедур, зазначених у додатку. Важливо зробити фотографії транспортних засобів, зібрати дані свідків та, якщо можливо, заповнити форму CAI (Європротокол).

Чи повинен я платити франшизу, якщо в мене в'їхали, коли я керував автомобілем у каршерінгу?

Якщо відповідальність за ДТП повністю лежить на іншому водієві (ви на сто відсотків праві), ви не зобов'язані сплачувати франшизу за збитки, завдані автомобілю каршерінгу. Однак динаміка повинна бути однозначною і, по можливості, встановленою органами, що прибули на місце. Якщо компанія з прокату має намір стягнути суму авансом, необхідно звернутися з вимогою про її повернення, довівши свою повну відсутність вини.

Я був пасажиром в автомобілі каршерінгу, який потрапив в аварію, хто оплатить мої фізичні травми?

Пасажир (третя особа, що перевозиться) користується привілейованим захистом. Ви маєте право на відшкодування всіх фізичних ушкоджень, завданих безпосередньо страховою компанією транспортного засобу, в якому ви їхали (автомобіль каршерінгу), незалежно від того, чи винен у ДТП водій орендованого автомобіля, чи інший транспортний засіб. Важливо зберегти всю медичну документацію з відділення невідкладної допомоги та подальших візитів.

Як визначається розмір відшкодування за фізичні травми?

Кількісна оцінка фізичної шкоди проводиться шляхом медико-правової експертизи, яка оцінює тимчасову непрацездатність (дні, необхідні для одужання) та будь-яку постійну непрацездатність (наслідки, що залишаються після стабілізації стану). До цих значень застосовуються спеціальні таблиці, що використовуються в судах. Крім того, відшкодовуються всі документально підтверджені медичні витрати та будь-які втрати заробітку, спричинені неможливістю працювати внаслідок ДТП.

Захистіть свої права: запишіться на ознайомчу консультацію

Врегулювання наслідків дорожньо-транспортної пригоди з орендованим транспортним засобом вимагає ясності та юридичної компетентності, щоб уникнути несправедливих звинувачень та отримати належну компенсацію за завдану шкоду. Зверніться до юридичної фірми Bianucci у Мілані для аналізу вашої ситуації. Адвокат Марко Б'януччі ретельно вивчить надану вами документацію, чітко пояснивши юридичні можливості, доступні вам для найкращого захисту вашої позиції.