คู่มือการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนสำหรับการบาดเจ็บ

ช่วงเวลาแห่งการพักผ่อนหย่อนใจในสระว่ายน้ำสาธารณะหรือสวนน้ำอาจกลายเป็นประสบการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจเนื่องจากการบาดเจ็บ การลื่นล้ม, การหกล้ม หรืออุบัติเหตุอื่น ๆ อาจทำให้เกิดความเสียหายทางร่างกายอย่างมีนัยสำคัญ และทำให้เกิดคำถามที่ซับซ้อนเกี่ยวกับความรับผิดชอบและวิธีการที่จะได้รับการชดเชยที่เป็นธรรม การทำความเข้าใจสิทธิ์และขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามเป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญในการปกป้องสถานะของตนเอง ในสถานการณ์เช่นนี้ ความช่วยเหลือจาก ทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านการเรียกร้องค่าเสียหายในมิลาน มีความสำคัญอย่างยิ่งในการวิเคราะห์พลวัตของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและประเมินว่าผู้ดูแลสถานที่ต้องรับผิดชอบหรือไม่ เพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินการทางกฎหมายนั้นตรงเป้าหมายและมีประสิทธิภาพ

ความรับผิดชอบของผู้ดูแล: กฎหมายกล่าวไว้อย่างไร

กฎหมายอิตาลีกำหนดความรับผิดชอบที่ชัดเจนสำหรับผู้ที่บริหารจัดการสถานที่ที่เปิดให้สาธารณะเข้าใช้ เช่น สระว่ายน้ำหรือสวนน้ำ การอ้างอิงหลักคือ มาตรา 2051 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง ซึ่งควบคุมความเสียหายที่เกิดจากสิ่งของที่อยู่ในการดูแล ตามกฎหมายนี้ ผู้ดูแล (ผู้รับฝาก) ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากโครงสร้างนั้นเองและส่วนประกอบที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่จะพิสูจน์ได้ว่าเป็น 'เหตุสุดวิสัย' สิ่งนี้หมายความว่าความรับผิดชอบเกิดขึ้นจากการที่ผู้ดูแลมีสิทธิ์ในการครอบครองและควบคุมสถานที่นั้น ไม่ว่าการกระทำของผู้ดูแลจะเป็นการประมาทหรือไม่ก็ตาม ดังนั้น ผู้ดูแลจึงมีหน้าที่ต้องใช้มาตรการที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อป้องกันสถานการณ์อันตราย เช่น พื้นผิวที่ลื่น อุปกรณ์ที่ชำรุด หรือการดูแลที่ไม่เพียงพอ

ความรับผิดชอบของผู้ดูแลอาจไม่ได้เกิดจากข้อบกพร่องทางโครงสร้างเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการจัดการหรือการบำรุงรักษาที่ไม่เพียงพอด้วย พื้นเปียกและไม่มีป้ายเตือน, สไลเดอร์ที่มีความผิดปกติ, การขาดแคลนเจ้าหน้าที่ดูแล หรืออุปกรณ์ปฐมพยาบาลที่ไม่เพียงพอ ล้วนเป็นองค์ประกอบที่สามารถใช้เป็นพื้นฐานในการเรียกร้องค่าเสียหายได้ เป็นภาระของผู้เสียหายที่จะต้องพิสูจน์ความเชื่อมโยงเชิงสาเหตุระหว่างสิ่งของที่อยู่ในการดูแล (สระว่ายน้ำ, พื้น, สไลเดอร์) กับความเสียหายที่ได้รับ ในขณะที่ผู้ดูแลจะต้องพิสูจน์ว่าเหตุการณ์ดังกล่าวเกิดจากปัจจัยที่คาดไม่ถึงและผิดปกติ ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของตน เพื่อให้พ้นจากความรับผิดชอบ

แนวทางของสำนักงานกฎหมาย Bianucci

แนวทางของทนายความ Marco Bianucci ผู้เชี่ยวชาญด้านการเรียกร้องค่าเสียหายในมิลาน ตั้งอยู่บนการวิเคราะห์ที่เข้มงวดและปรับให้เข้ากับแต่ละกรณีของการบาดเจ็บ ขั้นตอนแรกคือการสร้างเหตุการณ์ของอุบัติเหตุขึ้นมาใหม่อย่างละเอียดถี่ถ้วน โดยรวบรวมเอกสารทั้งหมดที่มี: รายงานจากห้องฉุกเฉิน, ใบรับรองแพทย์, ภาพถ่ายสถานที่เกิดเหตุ, คำให้การของพยาน และรายงานการเข้าปฏิบัติหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ กิจกรรมนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างความเชื่อมโยงเชิงสาเหตุและประเมินความเสียหายที่ได้รับอย่างแม่นยำ ไม่ว่าจะเป็นความเสียหายทางชีวภาพ ทางจิตใจ หรือทางทรัพย์สิน

หลังจากนั้น สำนักงานกฎหมาย Bianucci จะดำเนินการประเมินกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพที่สุด หากเป็นไปได้ จะเลือกแนวทางนอกศาล โดยเริ่มการเจรจาโดยตรงกับบริษัทประกันภัยของผู้ดูแลสถานที่ เพื่อให้ได้ข้อตกลงค่าเสียหายที่เป็นธรรมและรวดเร็ว หากแนวทางนี้ไม่นำไปสู่ผลลัพธ์ที่น่าพอใจ ก็จะดำเนินการฟ้องร้องทางกฎหมาย โดยให้ความช่วยเหลือลูกค้าในทุกขั้นตอนของกระบวนการ เป้าหมายคือการได้รับ ค่าเสียหายสูงสุดที่เป็นไปได้ สำหรับความเสียหายทั้งหมดที่ได้รับ เพื่อให้แน่ใจว่ามีการคุ้มครองที่สมบูรณ์และโปร่งใส

คำถามที่พบบ่อย

ใครคือผู้รับผิดชอบต่ออุบัติเหตุในสระว่ายน้ำ?

โดยทั่วไปแล้ว ความรับผิดชอบต่ออุบัติเหตุในสระว่ายน้ำจะตกอยู่กับผู้ดูแลสถานที่ ในฐานะผู้ดูแลสถานที่ตามมาตรา 2051 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง ผู้ดูแลมีหน้าที่รับประกันความปลอดภัยของผู้ใช้งานผ่านการบำรุงรักษาที่ถูกต้อง การดูแลที่เพียงพอ และการใช้มาตรการป้องกันที่จำเป็นทั้งหมด ผู้ดูแลจะได้รับการยกเว้นความรับผิดชอบก็ต่อเมื่อพิสูจน์ได้ว่าอุบัติเหตุเกิดจาก 'เหตุสุดวิสัย' ซึ่งเป็นเหตุการณ์ที่คาดไม่ถึงและหลีกเลี่ยงไม่ได้ ซึ่งไม่สามารถสืบย้อนไปถึงความประมาทเลินเล่อของตนได้

ฉันควรทำอย่างไรทันทีหลังจากได้รับบาดเจ็บในสวนน้ำ?

ทันทีหลังจากได้รับบาดเจ็บ สิ่งสำคัญคือต้องไปพบแพทย์ที่ห้องฉุกเฉินเพื่อรับการวินิจฉัยและการรักษาเบื้องต้น นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องแจ้งเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นแก่เจ้าหน้าที่ของสถานที่ทันที รวบรวมหลักฐาน (ภาพถ่ายสถานที่และรอยบาดเจ็บ) และบันทึกข้อมูลของพยานที่อาจมี การเก็บรักษาเอกสารทางการแพทย์และใบเสร็จค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเรียกร้องค่าเสียหายในภายหลัง

ความเสียหายประเภทใดบ้างที่สามารถเรียกร้องค่าเสียหายได้ในกรณีที่หกล้มในสระว่ายน้ำ?

ในกรณีที่หกล้มหรืออุบัติเหตุอื่น ๆ ความเสียหายหลายประเภทสามารถเรียกร้องค่าเสียหายได้ 'ความเสียหายที่ไม่ใช่ทรัพย์สิน' รวมถึงความเสียหายทางชีวภาพ (การบาดเจ็บต่อความสมบูรณ์ทางร่างกายและจิตใจ), ความเสียหายทางจิตใจ (ความทุกข์ทรมานภายใน) และความเสียหายทางด้านการดำรงชีวิต (การเสื่อมถอยของคุณภาพชีวิต) ในทางกลับกัน 'ความเสียหายทางทรัพย์สิน' รวมถึงทั้ง 'ความเสียหายที่เกิดขึ้นจริง' (ค่ารักษาพยาบาล, ค่าฟื้นฟู และค่ายาที่จ่ายไป) และ 'การสูญเสียรายได้' (การสูญเสียรายได้เนื่องจากไม่สามารถทำงานได้)

ฉันมีเวลาเท่าไหร่ในการเรียกร้องค่าเสียหายสำหรับอุบัติเหตุในสระว่ายน้ำ?

สิทธิ์ในการเรียกร้องค่าเสียหายที่เกิดจากการกระทำที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น อุบัติเหตุในสระว่ายน้ำ โดยปกติจะมีอายุความห้าปีนับจากวันที่เกิดเหตุการณ์ขึ้น อย่างไรก็ตาม ควรดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อไม่ให้กระทบต่อโอกาสในการรวบรวมหลักฐานที่มีประสิทธิภาพ และเพื่อเริ่มกระบวนการที่จำเป็นในการปกป้องสิทธิ์ของคุณโดยเร็วที่สุด การดำเนินการอย่างรวดเร็วช่วยให้การจัดการคดีมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ขอรับการประเมินคดีของคุณในมิลาน

หากคุณหรือสมาชิกในครอบครัวของคุณได้รับบาดเจ็บภายในสระว่ายน้ำหรือสวนน้ำ การทำความเข้าใจทางเลือกทางกฎหมายทั้งหมดที่คุณมีเพื่อรับค่าชดเชยที่เป็นธรรมเป็นสิ่งสำคัญ สำนักงานกฎหมาย Bianucci ให้คำปรึกษาที่มุ่งเน้นเพื่อวิเคราะห์ความเป็นไปได้ของการดำเนินการทางกฎหมายและกำหนดกลยุทธ์ที่เหมาะสมที่สุด ติดต่อทนายความ Marco Bianucci เพื่อรับการประเมินคดีของคุณในมิลานอย่างละเอียดและเป็นมืออาชีพ และเพื่อรับความช่วยเหลือที่จำเป็นในการปกป้องสิทธิ์ของคุณ