เมื่อการรักษาพยาบาลกลายเป็นสาเหตุของความเสียหาย

การติดเชื้อระหว่างการเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลเป็นประสบการณ์ที่ไม่ยุติธรรมและกระทบกระเทือนจิตใจอย่างลึกซึ้ง คุณไว้วางใจสถานพยาบาลเพื่อรับการรักษา แต่กลับต้องประสบกับความเสียหายเพิ่มเติม ซึ่งบางครั้งอาจมีผลร้ายแรงและถาวร สถานการณ์นี้เรียกว่าการติดเชื้อในโรงพยาบาล (infezione nosocomiale) ไม่ใช่โชคร้ายที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่บ่อยครั้งเป็นผลมาจากการไม่ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันและสุขอนามัยที่จำเป็น การทำความเข้าใจสิทธิ์ของคุณเป็นก้าวแรกในการได้รับการชดเชยที่เหมาะสม ในฐานะทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านการชดเชยความเสียหายในมิลาน คุณมาร์โก เบียนุชชี (avv. Marco Bianucci) ให้การสนับสนุนผู้ป่วยและครอบครัวของพวกเขา เพื่อชี้แจงความรับผิดชอบของสถานพยาบาลและปกป้องสิทธิ์ด้านสุขภาพของพวกเขา

การติดเชื้อในโรงพยาบาลและความรับผิดชอบของสถานพยาบาล

การติดเชื้อจะถูกเรียกว่า 'การติดเชื้อในโรงพยาบาล' หรือ 'nosocomiale' เมื่อเกิดขึ้นระหว่างหรือหลังการเข้ารับการรักษา และไม่ได้แสดงอาการหรืออยู่ในระยะฟักตัว ณ เวลาที่ผู้ป่วยเข้ารับการรักษา กฎหมายอิตาลีถือว่าสถานพยาบาล (ทั้งของรัฐและเอกชน) มีความรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นกับผู้ป่วย รวมถึงความเสียหายที่เกิดจากการติดเชื้อ ความรับผิดชอบนี้ตั้งอยู่บนพื้นฐานของสิ่งที่เรียกว่า 'สัญญาการรักษาพยาบาล' (contratto di spedalità) ซึ่งเป็นข้อตกลงระหว่างผู้ป่วยและสถานพยาบาล ณ เวลาที่เข้ารับการรักษา ตามสัญญานี้ โรงพยาบาลมีหน้าที่ไม่เพียงแต่ให้การรักษา แต่ยังต้องรับประกันสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและได้รับการคุ้มครอง โดยใช้มาตรการที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อป้องกันการแพร่กระจายของเชื้อโรค

ในทางกฎหมาย มีหลักการของ การสันนิษฐานความผิดของสถานพยาบาล (presunzione di colpa a carico della struttura) สิ่งนี้หมายความว่าโรงพยาบาลมีหน้าที่พิสูจน์ว่าได้ดำเนินการทุกวิถีทางเพื่อป้องกันการติดเชื้อ และเหตุการณ์ความเสียหายเกิดขึ้นจากสาเหตุที่คาดไม่ถึงและหลีกเลี่ยงไม่ได้ ในส่วนของผู้ป่วย จะต้องพิสูจน์ว่าได้รับความเสียหาย และความเสียหายนั้นเป็นผลโดยตรง (ความเชื่อมโยงเชิงสาเหตุ - nesso di causalità) ของการเข้ารับการรักษาและการติดเชื้อที่ได้รับ การจัดการพลวัตของการพิสูจน์เหล่านี้ต้องอาศัยความรู้ที่ลึกซึ้งในเรื่องนี้และแนวทางที่พิถีพิถัน

แนวทางของสำนักงานกฎหมายเบียนุชชี

การได้รับการชดเชยสำหรับการติดเชื้อในโรงพยาบาลเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนซึ่งต้องอาศัยความเชี่ยวชาญทางกฎหมายและการแพทย์-กฎหมายเฉพาะทาง แนวทางของคุณมาร์โก เบียนุชชี (avv. Marco Bianucci) ทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านการชดเชยความเสียหายในมิลาน ตั้งอยู่บนกลยุทธ์ที่ชัดเจนและปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล โดยมีเป้าหมายเพื่อพิสูจน์ความรับผิดชอบของสถานพยาบาลและประเมินมูลค่าความเสียหายที่ผู้ป่วยได้รับอย่างถูกต้อง

การวิเคราะห์เอกสารและการประเมินทางการแพทย์-กฎหมาย

ขั้นตอนแรกคือการวิเคราะห์เอกสารทางการแพทย์ทั้งหมดอย่างเข้มงวด โดยเฉพาะอย่างยิ่งบันทึกทางการแพทย์ (cartella clinica) เอกสารนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างเส้นทางการรักษาของผู้ป่วยทั้งหมด และระบุข้อบกพร่องหรือการละเลยที่อาจเกิดขึ้น จากนั้น สำนักงานจะอาศัยความร่วมมือจากผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์-กฎหมายที่เชื่อถือได้ ซึ่งการประเมินของพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญยิ่งในการกำหนด ความเชื่อมโยงเชิงสาเหตุ (nesso di causalità) ระหว่างการกระทำของสถานพยาบาลและการติดเชื้อที่ได้รับ รวมถึงการประเมินความรุนแรงของผลกระทบต่อสุขภาพของผู้ป่วย

การประเมินมูลค่าความเสียหายและการดำเนินการทางกฎหมาย

เมื่อได้รับการยืนยันความรับผิดชอบแล้ว จะดำเนินการประเมินมูลค่าความเสียหายที่สามารถเรียกร้องค่าชดเชยได้ทั้งหมด สิ่งเหล่านี้ไม่เพียงแต่รวมถึง ความเสียหายทางชีวภาพ (danno biologico - การบาดเจ็บต่อร่างกายและจิตใจ) แต่ยังรวมถึง ความเสียหายทางศีลธรรม (danno morale - ความทุกข์ทรมานภายใน) และ ความเสียหายทางการเงิน (danno patrimoniale - ค่าใช้จ่ายทางการแพทย์ที่เกิดขึ้นและรายได้ที่สูญเสียไป) กลยุทธ์ของสำนักงานกำหนดให้ในเบื้องต้น พยายามแก้ไขปัญหาอย่างนอกศาลกับสถานพยาบาลและบริษัทประกันภัยของพวกเขา หากไม่สามารถบรรลุข้อตกลงที่เป็นธรรมได้ จะดำเนินการทางกฎหมายเพื่อปกป้องสิทธิ์ของลูกค้าอย่างเต็มที่ในกระบวนการยุติธรรม

คำถามที่พบบ่อย

จะพิสูจน์ได้อย่างไรว่าการติดเชื้อได้รับจากการรักษาในโรงพยาบาล?

การพิสูจน์อาศัยการวิเคราะห์บันทึกทางการแพทย์และการประเมินทางการแพทย์-กฎหมายเป็นหลัก การประเมินทางการแพทย์-กฎหมายมีความสำคัญอย่างยิ่งในการยืนยันว่าผู้ป่วยไม่ได้ติดเชื้อ ณ เวลาที่เข้ารับการรักษา และการติดเชื้อเกิดขึ้นเนื่องจากความบกพร่องในขั้นตอนสุขอนามัย การฆ่าเชื้อ หรือการป้องกันที่สถานพยาบาลใช้ ระยะเวลาของการเกิดอาการเทียบกับวันที่เข้ารับการรักษาหรือการผ่าตัดเป็นองค์ประกอบสำคัญ

ความเสียหายประเภทใดบ้างที่สามารถเรียกร้องค่าชดเชยได้ในกรณีของการติดเชื้อในโรงพยาบาล?

ค่าชดเชยครอบคลุมความเสียหายหลายประเภท ความเสียหายที่ไม่ใช่ทางการเงิน ได้แก่ ความเสียหายทางชีวภาพ (ถาวรหรือชั่วคราว) ความเสียหายทางศีลธรรม (ความทุกข์ทรมานและความปั่นป่วน) และความเสียหายต่อการดำรงชีวิต (คุณภาพชีวิตที่แย่ลง) ในขณะที่ความเสียหายทางการเงิน ได้แก่ ค่าใช้จ่ายทางการแพทย์ที่เกิดขึ้นและที่จะเกิดขึ้นในอนาคต (danno emergente) และการสูญเสียรายได้เนื่องจากไม่สามารถทำงานได้ (lucro cessante)

สามารถขอค่าชดเชยได้ภายในระยะเวลาเท่าใด?

โดยทั่วไป สิทธิ์ในการเรียกร้องค่าชดเชยความเสียหายที่เกิดจากความรับผิดชอบทางการแพทย์จะหมดอายุในสิบปี ระยะเวลาดังกล่าวไม่จำเป็นต้องนับจากวันเกิดเหตุ แต่จะเริ่มนับตั้งแต่เวลาที่ผู้ป่วยได้รับทราบ หรือควรจะได้รับทราบด้วยความรอบคอบตามปกติ ว่าได้รับความเสียหายที่ไม่ยุติธรรมอันเนื่องมาจากการกระทำของสถานพยาบาล

ใครถือว่ามีความรับผิดชอบตามกฎหมาย?

ความรับผิดชอบหลักตกอยู่ที่สถานพยาบาล (โรงพยาบาล คลินิกเอกชน บ้านพักคนชรา) ที่เกิดการติดเชื้อ สถานพยาบาลต้องรับผิดชอบทั้งในส่วนของความบกพร่องด้านองค์กรและโครงสร้าง (เช่น การไม่ทำความสะอาด การขาดมาตรการที่เหมาะสม) และการกระทำของบุคลากรทางการแพทย์และพยาบาลของตน

ติดต่อทนายความมาร์โก เบียนุชชี เพื่อประเมินกรณีของคุณ

หากคุณหรือสมาชิกในครอบครัวของคุณติดเชื้อระหว่างการเข้ารับการรักษาในมิลานหรือจังหวัดใกล้เคียง เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องดำเนินการเพื่อปกป้องสิทธิ์ของคุณ สำนักงานกฎหมายเบียนุชชี (Studio Legale Bianucci) ให้บริการปรึกษาเบื้องต้นเพื่อวิเคราะห์กรณี ประเมินเอกสารทางการแพทย์ และชี้แจงความเป็นไปได้ที่เป็นรูปธรรมในการได้รับการชดเชย การติดต่อทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านการชดเชยความเสียหายเป็นก้าวแรกในการสร้างความชัดเจนและได้รับความยุติธรรม คุณสามารถติดต่อสำนักงานเพื่อกำหนดเวลาการนัดหมายและรับคำปรึกษาทางกฎหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเกี่ยวกับสถานการณ์ของคุณ