Dobijanje infekcije tokom bolničkog lečenja je duboko nepravedno i traumatično iskustvo. Verujete zdravstvenoj ustanovi da dobijete negu, a na kraju pretrpite dodatnu štetu, ponekad sa ozbiljnim i trajnim posledicama. Ova situacija, poznata kao bolnička infekcija, nije neizbežna sudbina, već često rezultat neusvajanja neophodnih mera prevencije i higijene. Razumevanje svojih prava je prvi korak ka dobijanju pravedne nadoknade. Kao advokat specijalizovan za nadoknadu štete u Milanu, advokat Marko Bjuanuči podržava pacijente i njihove porodice kako bi se razjasnila odgovornost zdravstvene ustanove i zaštitilo njihovo pravo na zdravlje.
Infekcija se definiše kao 'bolnička' ili 'nosokomijalna' kada nastane tokom ili nakon hospitalizacije i nije bila manifestna niti u inkubaciji u trenutku prijema pacijenta. Italijanski zakon smatra zdravstvenu ustanovu (javnu ili privatnu) odgovornom za štetu nanetu pacijentima, uključujući i onu koja proizlazi iz infekcija. Ova odgovornost se zasniva na takozvanom 'ugovoru o bolničkom lečenju', sporazumu koji se uspostavlja između pacijenta i ustanove u trenutku prijema. Na osnovu ovog ugovora, bolnica ima obavezu ne samo da pruži negu, već i da obezbedi bezbedno i zaštićeno okruženje, usvajajući sve neophodne protokole za sprečavanje širenja patogena.
U pravnom smislu, postoji princip pretpostavke krivice ustanove. To znači da je na bolnici da dokaže da je učinila sve što je moguće da spreči infekciju i da se štetni događaj dogodio iz nepredvidivog i neizbežnog razloga. Pacijent, sa svoje strane, mora da dokaže da je pretrpeo štetu i da je ta šteta direktna posledica (uzročno-posledična veza) hospitalizacije i dobijene infekcije. Upravljanje ovim dokaznim dinamikama zahteva duboko poznavanje materije i pedantan pristup.
Dobijanje nadoknade za bolničku infekciju je složen proces koji zahteva specifično pravno i medicinsko-pravno znanje. Pristup advokata Marka Bjuanučija, advokata specijalizovanog za nadoknadu štete u Milanu, zasniva se na jasnoj i personalizovanoj strategiji, usmerenoj na dokazivanje odgovornosti ustanove i pravilno procenjivanje štete koju je pretrpeo pacijent.
Prvi korak se sastoji u rigoroznoj analizi sve medicinske dokumentacije, posebno medicinskog kartona. Ovaj dokument je ključan za rekonstrukciju celokupnog toka lečenja pacijenta i identifikaciju eventualnih nedostataka ili nemara. Nakon toga, kancelarija sarađuje sa pouzdanim medicinsko-pravnim savetnicima, čije veštačenje je ključno za sigurno utvrđivanje uzročno-posledične veze između postupanja ustanove i dobijene infekcije, kao i za procenu težine posledica po zdravlje pacijenta.
Jednom kada je odgovornost utvrđena, pristupa se proceni svih stavki nadoknadive štete. Ovo uključuje ne samo biološku štetu (psiho-fizičko oštećenje), već i nematerijalnu štetu (unutrašnju patnju) i imovinsku štetu (nastali medicinski troškovi i izgubljeni prihodi). Strategija kancelarije predviđa, kao prvu instancu, pokušaj vansudskog rešavanja sa zdravstvenom ustanovom i njenim osiguravajućim društvom. Ako se ne postigne fer sporazum, pristupa se pravnom postupku radi potpune zaštite prava klijenta pred sudom.
Dokaz se zasniva uglavnom na analizi medicinskog kartona i medicinsko-pravnom veštačenju. Ovo poslednje je ključno za utvrđivanje da pacijent nije imao infekciju u trenutku prijema i da je ona nastala zbog nedostatka u procedurama higijene, sterilizacije ili profilakse koje je usvojila ustanova. Vreme nastanka simptoma u odnosu na datum prijema ili intervencije je ključni element.
Nadoknada pokriva različite kategorije štete. Nematerijalna šteta uključuje biološku štetu (trajnu ili privremenu), nematerijalnu štetu (patnja i uznemirenje) i egzistencijalnu štetu (pogoršanje kvaliteta života). Imovinska šteta, s druge strane, obuhvata nastale i buduće medicinske troškove (šteta u nastajanju) i gubitak prihoda zbog nemogućnosti rada (izgubljena dobit).
Pravo na nadoknadu štete proistekle iz zdravstvene odgovornosti, po pravilu, zastareva za deset godina. Ovaj rok ne teče nužno od dana događaja, već od trenutka kada je pacijent stekao, ili je mogao steći uz običnu pažnju, svest o tome da je pretrpeo nepravednu štetu zbog postupanja zdravstvene ustanove.
Glavna odgovornost pada na zdravstvenu ustanovu (bolnicu, privatnu kliniku, dom za negu) u kojoj je došlo do zaraze. Ustanova odgovara kako za organizacione i strukturne nedostatke (npr. neadekvatna dezinfekcija, neprikladni protokoli), tako i za postupke svog medicinskog i paramedicinskog osoblja.
Ako ste Vi ili Vaš srodnik dobili infekciju tokom hospitalizacije u Milanu ili pokrajini, ključno je delovati radi zaštite Vaših prava. Advokatska kancelarija Bjuanuči nudi prvi razgovor radi analize slučaja, procene medicinske dokumentacije i ilustracije konkretnih mogućnosti za dobijanje nadoknade. Kontaktiranje advokata specijalizovanog za nadoknadu štete je prvi korak ka razjašnjenju i postizanju pravde. Možete kontaktirati kancelariju da biste zakazali sastanak i dobili kvalifikovano pravno mišljenje o Vašoj situaciji.