soočanje z zdravstveno nujno situacijo je izkušnja, ki povzroča globoko zaskrbljenost, čakanje na pomoč pa se lahko zdi neskončno. Ko zamuda pri posredovanju 118 ali pri oskrbi v urgentnem bloku povzroči poslabšanje zdravstvenega stanja pacienta, je občutek krivice in nemoči povsem razumljiv. V teh občutljivih trenutkih je ključnega pomena razumeti svoje pravice in možne ukrepe. Kot odvetnik, specializiran za odškodnine v Milanu, avv. Marco Bianucci pomaga tistim, ki so utrpeli škodo zaradi neučinkovitosti sistema nujne medicinske pomoči, s tehnično in pravno skrbnostjo ocenjuje vsak posamezen element primera.
Sistem nujne zdravstvene pomoči, ki vključuje službo 118 in bolnišnične urgentne oddelke, ima pravno in deontološko obveznost zagotoviti pravočasno, sorazmerno in ustrezno posredovanje glede na resnost prijavljene situacije. Ko pride do neupravičene zamude glede na smernice in operativne protokole, vstopimo na področje odgovornosti zdravstvene ustanove.
Italijanska sodna praksa določa, da pravica do odškodnine nastane v trenutku, ko je dokazana stroga vzročna zveza med zamudo pri nudenju pomoči in poslabšanjem klinične slike ali, v najbolj tragičnih primerih, smrtjo pacienta. Ključni pravni koncept v teh primerih je tako imenovana izguba priložnosti. Tudi če ni mogoče z absolutno znanstveno gotovostjo trditi, da bi pravočasno posredovanje rešilo pacienta ali povsem preprečilo škodo, je pravno odškodljiva izguba konkretne možnosti za boljši klinični izid ali preživetje.
Obravnavanje spora glede medicinske odgovornosti v zvezi z nudenjem pomoči zahteva izjemno natančnost, procesno usposobljenost in poglobljeno poznavanje snovi. Pristop avv. Marca Bianuccija, odvetnika, specializiranega za odškodnine v Milanu, se osredotoča na strogo in objektivno analizo zgodovinskih in kliničnih dejstev.
Prvi ključni korak je poglobljena študija zdravstvenega kartona, poročil urgentnega oddelka in predvsem posnetkov in zapisov klicev na 118. Odvetniška pisarna Bianucci nenehno sodeluje s sodnimi izvedenci in specialisti dokazane usposobljenosti, da bi ugotovila dejansko obstoj vzročne zveze in ocenila nastalo telesno škodo. Strategija je prilagojena stranki, pri čemer se najprej oceni primernost izvensodnih poti za poskus pridobitve pravične odškodnine v razumnem času, ne da bi se izključila trdna uporaba sodne oblasti, če zdravstvena ustanova zanika svojo očitno odgovornost.
Dokazovanje temelji na skrbni in kompleksni sodno-medicinski preiskavi. Potrebno je križno analizirati ure klicanja na pomoč, dejansko uro prihoda reševalnega vozila, dodeljene kode prednosti (triage) in kasnejšo klinično dokumentacijo. Sodni izvedenec bo moral po kriteriju "bolj verjetno kot ne" ugotoviti, ali bi se s pravočasnim posredovanjem v skladu s smernicami poslabšanje bolezni lahko izognili ali ga vsaj omejili.
V Italiji je zastaralni rok za zahtevanje odškodnine za škodo, ki izhaja iz pogodbene odgovornosti zdravstvene ustanove, deset let. Ta rok teče od trenutka, ko se škoda pojavi in jo pacient objektivno zazna kot neposredno posledico napake ali zamude pri nudenju pomoči. Vendar je vedno priporočljivo ukrepati čim prej, da se prepreči izguba dokazov in olajša pridobitev potrebne dokumentacije.
Če se ugotovi, da je zamuda povzročila ali bistveno prispevala k smrti pacienta, imajo najbližji svojci (dediči in sorodniki) pravico do pravnega ukrepanja za pridobitev odškodnine za utrpelo škodo. Ta odškodnina običajno vključuje nematerialno škodo in škodo zaradi izgube sorodstvenega odnosa, ki jo utrpijo svojci, poleg morebitne končne telesne škode, ki jo je žrtev utrpela v obdobju zavestnega življenja med dogodkom, ki je povzročil škodo, in smrtjo.
Če menite, da ste vi ali vaš sorodnik utrpeli poslabšanje zdravstvenega stanja zaradi neupravičene zamude 118 ali urgentnega oddelka, je ključnega pomena, da situacije ne prepustite naključju in zadevo pravočasno ocenite s pravnim strokovnjakom. Stroški in časovni okviri pravnega postopka v primeru medicinske odgovornosti so odvisni od številnih dejavnikov, specifičnih za posamezen primer, in od kompleksnosti potrebnih sodno-medicinskih preiskav, zato je nemogoče podati ocene vnaprej.
Kontaktirajte avv. Marca Bianuccija v odvetniški pisarni na Via Alberto da Giussano, 26 v Milanu, da se dogovorite za prvi informativni razgovor. Med srečanjem bo vaša dokumentacija skrbno analizirana, da vam bo predstavljen jasen, pregleden in realističen pregled vaših pravnih možnosti, skupaj pa bomo določili najprimernejše korake.