Η αντιμετώπιση μιας ιατρικής έκτακτης ανάγκης είναι μια εμπειρία που προκαλεί βαθιά ανησυχία, και η αναμονή για βοήθεια μπορεί να φανεί ατελείωτη. Όταν η καθυστέρηση στην παρέμβαση του 118 ή στην περίθαλψη στο τμήμα επειγόντων περιστατικών οδηγεί σε επιδείνωση της υγείας του ασθενούς, το αίσθημα αδικίας και η σύγχυση είναι απολύτως κατανοητά. Σε αυτές τις ευαίσθητες στιγμές, είναι ζωτικής σημασίας να κατανοήσετε τα δικαιώματά σας και τις πιθανές ενέργειες. Ως δικηγόρος εξειδικευμένος σε αποζημιώσεις στη Μιλάνο, ο δικηγόρος Marco Bianucci υποστηρίζει όσους έχουν υποστεί ζημία λόγω αναποτελεσματικότητας στο σύστημα επείγουσας υγείας, αξιολογώντας προσεκτικά με τεχνική και νομική προσέγγιση κάθε στοιχείο της υπόθεσης.
Το σύστημα υγειονομικής έκτακτης ανάγκης, το οποίο περιλαμβάνει την υπηρεσία 118 και τα τμήματα επειγόντων περιστατικών των νοσοκομείων, έχει τη νομική και δεοντολογική υποχρέωση να εγγυάται έγκαιρη, αναλογική και κατάλληλη παρέμβαση ανάλογα με τη σοβαρότητα της δηλωθείσας κατάστασης. Όταν συμβαίνει αδικαιολόγητη καθυστέρηση σε σχέση με τις κατευθυντήριες γραμμές και τα επιχειρησιακά πρωτόκολλα, εισερχόμαστε στο πεδίο της ευθύνης της υγειονομικής δομής.
Η ιταλική νομολογία ορίζει ότι το δικαίωμα αποζημίωσης γεννάται όταν αποδεικνύεται αυστηρός αιτιώδης σύνδεσμος μεταξύ της καθυστέρησης στη βοήθεια και της επιδείνωσης της κλινικής εικόνας ή, στις πιο τραγικές περιπτώσεις, του θανάτου του ασθενούς. Μια κεντρική νομική έννοια σε αυτές τις περιπτώσεις είναι η λεγόμενη απώλεια ευκαιρίας. Ακόμη και αν δεν είναι δυνατό να δηλωθεί με απόλυτη επιστημονική βεβαιότητα ότι μια έγκαιρη παρέμβαση θα είχε σώσει τον ασθενή ή θα είχε αποτρέψει πλήρως τη ζημία, η απώλεια της συγκεκριμένης πιθανότητας για καλύτερο κλινικό αποτέλεσμα ή επιβίωση είναι νομικά αποζημιώσιμη.
Η αντιμετώπιση μιας διαφοράς για ιατρική ευθύνη που σχετίζεται με την παροχή βοήθειας απαιτεί εξαιρετική ακρίβεια, διαδικαστική επάρκεια και βαθιά γνώση του θέματος. Η προσέγγιση του δικηγόρου Marco Bianucci, δικηγόρου εξειδικευμένου σε αποζημιώσεις στη Μιλάνο, επικεντρώνεται στην αυστηρή και αντικειμενική ανάλυση των ιστορικών και κλινικών γεγονότων.
Το πρώτο θεμελιώδες βήμα συνίσταται σε μια εις βάθος μελέτη του ιατρικού φακέλου, των εκθέσεων του τμήματος επειγόντων περιστατικών και, κυρίως, των καταγραφών και των σημειώσεων που σχετίζονται με τις κλήσεις στο 118. Το Δικηγορικό Γραφείο Bianucci συνεργάζεται συνεχώς με ιατροδικαστές και ειδικούς αποδεδειγμένης επάρκειας για να διαπιστώσει την πραγματική ύπαρξη αιτιώδους συνδέσμου και να ποσοτικοποιήσει τη βιολογική ζημία που υπέστη ο ασθενής. Η στρατηγική καταστρώνεται κατά παραγγελία για τον πελάτη, αξιολογώντας αρχικά την ευκαιρία να ακολουθηθούν εξωδικαστικές οδοί για να προσπαθήσουμε να επιτύχουμε δίκαιη αποζημίωση εντός εύλογων χρονικών πλαισίων, χωρίς ωστόσο να αποκλείεται η σταθερή προσφυγή στη δικαστική αρχή εάν η υγειονομική δομή αρνείται τις προφανείς ευθύνες της.
Η απόδειξη βασίζεται σε μια προσεκτική και σύνθετη ιατροδικαστική πραγματογνωμοσύνη. Είναι απαραίτητο να αναλυθούν διασταυρωμένα οι ώρες των κλήσεων έκτακτης ανάγκης, η πραγματική ώρα άφιξης του ασθενοφόρου, οι κωδικοί προτεραιότητας (triage) που έχουν αποδοθεί και η μεταγενέστερη κλινική τεκμηρίωση. Ο ιατροδικαστής θα πρέπει να διαπιστώσει, σύμφωνα με το κριτήριο του "πιο πιθανού παρά όχι", εάν με έγκαιρη παρέμβαση σύμφωνη με τις κατευθυντήριες γραμμές η επιδείνωση της πάθησης θα μπορούσε να είχε αποφευχθεί ή τουλάχιστον να είχε περιοριστεί.
Στην Ιταλία, η προθεσμία παραγραφής για την απαίτηση αποζημίωσης για ζημίες που προκύπτουν από συμβατική ευθύνη της υγειονομικής δομής είναι δέκα έτη. Η προθεσμία αυτή αρχίζει από τη στιγμή που η ζημία εκδηλώνεται και είναι αντικειμενικά αντιληπτή από τον ασθενή ως άμεση συνέπεια του λάθους ή της καθυστέρησης στη βοήθεια. Ωστόσο, συνιστάται πάντα η άμεση ενεργοποίηση για την αποφυγή απώλειας αποδεικτικών στοιχείων και τη διευκόλυνση της εύρεσης της απαραίτητης τεκμηρίωσης.
Εάν διαπιστωθεί ότι η καθυστέρηση προκάλεσε ή συνέβαλε καθοριστικά στον θάνατο του ασθενούς, οι στενοί συγγενείς (κληρονόμοι και οικείοι) έχουν το δικαίωμα να κινηθούν νομικά για να λάβουν αποζημίωση για τις ζημίες που υπέστησαν. Αυτή η αποζημίωση περιλαμβάνει συνήθως την ηθική βλάβη και τη ζημία από την απώλεια της συγγενικής σχέσης που υπέστησαν οι συγγενείς, καθώς και την πιθανή τελική βιολογική ζημία που υπέστη το θύμα κατά την περίοδο της διαυγούς επιβίωσης μεταξύ του επιζήμιου γεγονότος και του θανάτου.
Εάν πιστεύετε ότι εσείς ή κάποιος συγγενής σας υποστήκατε επιδείνωση της υγείας σας λόγω αδικαιολόγητης καθυστέρησης του 118 ή του τμήματος επειγόντων περιστατικών, είναι ζωτικής σημασίας να μην αφήσετε την κατάσταση στην τύχη και να αξιολογήσετε άμεσα την υπόθεση με έναν επαγγελματία του δικαίου. Το κόστος και οι χρόνοι μιας νομικής ενέργειας στον τομέα της ιατρικής ευθύνης εξαρτώνται από πολλούς παράγοντες που είναι ειδικοί για κάθε μεμονωμένη περίπτωση και από την πολυπλοκότητα των απαραίτητων ιατροδικαστικών ερευνών, καθιστώντας αδύνατη την παροχή εκτιμήσεων εκ των προτέρων.
Επικοινωνήστε με τον δικηγόρο Marco Bianucci στο Δικηγορικό Γραφείο της οδού Via Alberto da Giussano, 26 στη Μιλάνο για να κλείσετε μια πρώτη γνωριμία. Κατά τη διάρκεια της συνάντησης, η τεκμηρίωση που έχετε στην κατοχή σας θα αναλυθεί προσεκτικά για να σας δοθεί ένα σαφές, διαφανές και ρεαλιστικό πλαίσιο των νομικών επιλογών που έχετε στη διάθεσή σας, καθορίζοντας μαζί τα πιο κατάλληλα βήματα που πρέπει να ακολουθηθούν.