يمكن لحادث على منحدرات التزلج أو أثناء التزلج على الجليد أن يحول يومًا من الاستجمام إلى تجربة صادمة، مع عواقب جسدية ومالية كبيرة. إن فهم من هو المسؤول وكيفية المضي قدمًا للحصول على التعويض المناسب هو عملية معقدة تتطلب معرفة متعمقة باللوائح الخاصة بالقطاع. في هذه المواقف، يعد الحصول على مساعدة قانونية أمرًا بالغ الأهمية لحماية حقوقك. بصفتي محاميًا خبيرًا في التعويض عن الأضرار في ميلانو، يدعم المحامي ماركو بيانوتشي الأشخاص الذين تعرضوا لإصابات في الجبال، ويقدم إرشادات واضحة للتنقل في التعقيدات القانونية والتأمينية.
يخضع هذا الموضوع بشكل أساسي للقانون رقم 363 لعام 2003، والذي أدخل قواعد محددة للسلامة في الرياضات الشتوية. يحدد هذا القانون مدونة سلوك حقيقية لمستخدمي المنحدرات، تشبه قانون المرور على الثلج. القاعدة الأساسية هي أن كل متزلج يجب أن يتصرف بطريقة لا تشكل خطرًا على سلامة الآخرين، مع الأخذ في الاعتبار خصائص المنحدر والظروف البيئية والقدرات الفنية الخاصة به. في حالة الاصطدام، يفترض القانون، ما لم يثبت العكس، أن كل متزلج قد ساهم بالتساوي في إحداث الأضرار التي لحقت به.
بالإضافة إلى المسؤولية الفردية للمتزلجين، هناك شخصية رئيسية: مدير منتجع التزلج. يقع على عاتقه واجب أمان محدد، والذي يتطلب ضمان صيانة المنحدرات، والإبلاغ بشكل مناسب عن المخاطر غير العادية (مثل الصخور، أو الشقوق، أو الأجزاء المتجمدة غير المتوقعة)، وتركيب حمايات متوافقة مع اللوائح. إذا كان الحادث ناجمًا عن إهمال في الصيانة أو نقص في اللافتات، فإن المسؤولية تقع مباشرة على عاتق المدير. إثبات هذه العلاقة السببية هو خطوة أساسية لطلب التعويض.
يعتمد نهج المحامي ماركو بيانوتشي، وهو محامٍ ذو خبرة راسخة في مجال التعويض عن الأضرار في ميلانو، على تحليل صارم وشخصي لكل حالة على حدة. تتمثل الخطوة الأولى في إعادة بناء دقيقة لديناميكية الحادث، وجمع كل دليل متاح: تقارير خدمة إنقاذ المنحدرات، وشهادات الشهود، والصور الفوتوغرافية، ومقاطع الفيديو، وتقارير التحقيق السينماتيكي، إذا لزم الأمر. هذه المرحلة حاسمة لتجاوز افتراض المساهمة في الخطأ وتحديد المسؤولية على من انتهك قواعد السلوك أو واجبات الحراسة.
بمجرد تحديد المسؤولية، يتولى المكتب تحديد القيمة الدقيقة لجميع بنود الأضرار القابلة للتعويض. لا يقتصر الأمر على الضرر البيولوجي، أي الإصابة بالسلامة النفسية والجسدية، بل يشمل أيضًا الضرر المعنوي للمعاناة التي تم تحملها والضرر المالي، والذي يشمل النفقات الطبية المتكبدة والخسائر في الأرباح بسبب عدم القدرة على العمل. يدير مكتب بيانوتشي القانوني العملية برمتها، ويتواصل مع شركات التأمين للتوصل إلى اتفاق تسوية عادل، وفي حالة عدم إمكانية ذلك، يبدأ الإجراءات القانونية اللازمة لضمان حصول العميل على أقصى تعويض ممكن.
من الضروري الحفاظ على الهدوء والتصرف بوضوح. أولاً، تأكد من سلامتك وسلامة الآخرين، مع الإشارة إلى وجودك على المنحدر. اتصل فورًا بخدمة إنقاذ المنحدرات، وهي مخولة بإعداد تقرير عن الحادث. إذا أمكن، اجمع بيانات الشخص الذي اصطدمت به وأي شهود. التقط صورًا لمكان الحادث وظروف الثلج وإصاباتك. الذهاب إلى غرفة الطوارئ لتقييم طبي هو خطوة لا غنى عنها.
في حالة الاصطدام، ينطبق افتراض المسؤولية المتساوية. للحصول على تعويض كامل، من الضروري إثبات أن خطأ الحادث يعود حصريًا أو بشكل أساسي إلى المتزلج الآخر، وإثبات انتهاكه لقواعد السلوك (السرعة الزائدة، عدم احترام الأولوية). اعتبارًا من 1 يناير 2022، يجب أن يمتلك جميع المتزلجين تأمينًا للمسؤولية المدنية تجاه الغير، والذي سيغطي الأضرار التي تسببوا فيها.
لا، المدير مسؤول فقط إذا كان الحادث ناجمًا عن خطر خفي أو غير عادي، لم يتم الإبلاغ عنه ولم يكن من الممكن توقعه من قبل متزلج ذي اجتهاد متوسط. من ناحية أخرى، فهو لا يتحمل المسؤولية عن المخاطر المتأصلة في ممارسة الرياضة أو عن الحوادث الناجمة عن عدم الانتباه أو عدم الكفاءة من جانب المتزلج على منحدر تم صيانته بشكل صحيح وخالٍ من المخاطر الخفية.
يتقادم الحق في التعويض عن الأضرار الناجمة عن فعل غير مشروع، مثل حادث تزلج، بخمس سنوات من تاريخ وقوع الحادث. ومع ذلك، يُنصح بالتصرف في أقرب وقت ممكن لتجنب صعوبة جمع الأدلة بمرور الوقت.
تتطلب مواجهة عواقب إصابة خطيرة على منحدرات التزلج خبرة محددة ونهجًا استراتيجيًا. إذا تعرضت لضرر وتعتقد أن المسؤولية تقع على عاتق متزلج آخر أو مدير المنتجع، فمن الضروري الاستعانة بمهني لتقييم الوضع بشكل صحيح. يقدم المحامي ماركو بيانوتشي خبرته في مجال التعويض عن الأضرار لتحليل الوثائق وتقديم المشورة لك بشأن الإجراءات الأكثر فعالية التي يجب اتخاذها. اتصل بمكتب بيانوتشي القانوني، ومقره في ميلانو، للحصول على استشارة موجهة لحماية حقوقك والحصول على التعويض المناسب.