حماية السمعة في العصر الرقمي

خبر قديم من السجل القضائي، يتعلق بك، يستمر في الظهور من محركات البحث، مما يؤثر على حياتك الشخصية والمهنية. هذا الوضع، الذي غالبًا ما يكون مصدر إزعاج عميق، ليس حكمًا أبديًا. يعترف النظام القانوني الإيطالي، بما يتماشى مع اللوائح الأوروبية، بـ الحق في النسيان: حق كل فرد في عدم ربط هويته الرقمية بشكل دائم بأحداث ماضية لم تعد ذات أهمية عامة. تتطلب معالجة هذا المسار المعقد خبرة واستراتيجية دقيقة. بصفتي محاميًا متخصصًا في التعويض عن الأضرار في ميلانو، يساعد المحامي ماركو بيانوتشي عملائه في حماية سمعتهم عبر الإنترنت.

الإطار التنظيمي للحق في النسيان

يجد الحق في النسيان أساسه الرئيسي في المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR - اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679)، المعروفة باسم 'حق المحو'. تنص هذه القاعدة على أن للشخص الحق في الحصول على محو بياناته الشخصية في ظروف معينة. في سياق الأخبار عبر الإنترنت، يجب موازنة هذا الحق مع مبدأ أساسي آخر: حق السرد وحرية المعلومات. أوضحت السوابق القضائية، الوطنية والأوروبية، أن الحق في النسيان له الأسبقية عندما يفقد الخبر فائدته الاجتماعية واهتمامه العام، ويرجع ذلك أساسًا إلى مرور الوقت وطبيعة الحدث الموصوف. الهدف ليس 'إعادة كتابة التاريخ'، بل منع حقيقة ماضية، تفتقر الآن إلى الأهمية الحالية، من التسبب في ضرر مستمر وغير متناسب لسمعة الفرد.

النهج الاستراتيجي لمكتب بيانوتشي القانوني

تتطلب إزالة المحتوى الضار وطلب تعويض عادل تدخلًا منهجيًا وشخصيًا. يتكون نهج المحامي ماركو بيانوتشي، المحامي المتخصص في التعويض عن الأضرار في ميلانو، من مراحل محددة واستراتيجية. يبدأ بتحليل معمق للحالة لتقييم وجود الشروط القانونية للتصرف، مع مراعاة مرور الوقت ومحتوى الخبر وتأثيره الحالي. بعد ذلك، يتم إرسال إنذار رسمي إلى ناشر الصحيفة ومدير محرك البحث، مثل جوجل، لطلب إلغاء فهرسة المحتوى أو إزالته. إذا لم يؤد هذا المسار إلى النتيجة المرجوة، يتم تقييم الإجراء القضائي الأنسب، سواء في المحكمة المدنية للحصول على أمر عاجل والتعويض عن الضرر، أو من خلال استئناف لدى هيئة حماية البيانات الشخصية. الهدف مزدوج: استعادة سمعة العميل والحصول على تعويض عادل عن الضرر الذي لحق به.

أسئلة متكررة

متى يحق لي إزالة خبر من جوجل؟

ينشأ الحق في إلغاء فهرسة خبر عندما يفقد المعلومة أهميتها واهتمامها العام. العوامل الحاسمة هي بشكل أساسي مرور فترة زمنية كبيرة منذ النشر، وطبيعة القضية، وعدم وجود اهتمام حالي للمجتمع بمعرفة هذه الحقيقة المحددة. لا يوجد موعد نهائي محدد؛ يتم تقييم كل حالة على حدة، مع موازنة حق الفرد في الخصوصية مع حرية المعلومات.

كم من الوقت يستغرق إزالة مقال عبر الإنترنت؟

تختلف الأوقات. في حالة قبول الطلب خارج نطاق المحكمة من قبل الناشر أو محرك البحث، يمكن تحقيق النتيجة في غضون أسابيع قليلة. إذا كان من الضروري بدء إجراء قانوني أو استئناف لدى هيئة حماية الخصوصية، فإن الأوقات تطول ويمكن أن تستغرق عدة أشهر، اعتمادًا على تعقيد الحالة والجداول الزمنية القضائية.

هل يمكن الحصول على تعويض عن الضرر بسبب خبر قديم؟

نعم، يمكن طلب تعويض عن الضرر الذي يلحق بالسمعة، سواء كان ماليًا أو غير مالي. ومع ذلك، من الضروري إثبات العلاقة السببية بين استمرار الخبر عبر الإنترنت والضرر الملموس الذي تم تكبده. على سبيل المثال، يمكن إثبات ضرر للصورة المهنية، أو فقدان فرص عمل، أو اضطراب عميق في الحياة الشخصية والعلاقات، مع توثيق التأثير السلبي الذي أحدثه الخبر.

ماذا أفعل إذا رفض ناشر الصحيفة حذف الخبر؟

إذا رفض الناشر أو محرك البحث الطلب الرسمي، فإن المسار الوحيد الممكن هو المسار القانوني. يمكن اللجوء إلى المحكمة المدنية بطلب عاجل للحصول على أمر إزالة، وفي الوقت نفسه، بدء دعوى موضوعية للتعويض عن الأضرار. بدلاً من ذلك أو بالتوازي، يمكن تقديم شكوى رسمية إلى هيئة حماية البيانات الشخصية، التي لديها سلطة إصدار أوامر إلزامية وعقوبات.

اتصل بمكتب المحاماة في ميلانو لتقييم حالتك

إذا كان خبر من الماضي يعيق حاضرك وسمعتك، فمن الضروري التصرف باستراتيجية قانونية واضحة وفعالة. يقدم مكتب بيانوتشي القانوني، الكائن في فيا ألبرتو دا جيوسانو 26 في ميلانو، تقييمًا معمقًا لحالتك لتحديد الإجراءات الأكثر ملاءمة لإزالة المحتوى الضار وطلب التعويض المحتمل. اتصل بالمحامي ماركو بيانوتشي لمناقشة وضعك والحصول على رأي قانوني يهدف إلى حماية صورتك.