عندما تخذلك التكنولوجيا الطبية: كيف تحصل على العدالة

إن الاعتماد على جهاز طبي، سواء كان طرفًا اصطناعيًا أو منظم ضربات قلب أو صمام قلب، يمثل عملاً من أعمال الثقة في الطب والتكنولوجيا. عندما يُخون هذا العقد بواسطة منتج معيب، يمكن أن تكون العواقب مدمرة، مما يسبب ليس فقط تدهورًا في الحالة الصحية، ولكن أيضًا شعورًا عميقًا بالضياع والظلم. إن فهم حقوقك والسبل القانونية للحصول على تعويض هو الخطوة الأولى لاستعادة السيطرة على حياتك. بصفته محاميًا خبيرًا في تعويض الأضرار في ميلانو، يتعامل المحامي ماركو بيانوتشي مع هذه الحالات بأقصى قدر من الاهتمام، مدركًا للتداعيات الجسدية والعاطفية الدقيقة التي تنطوي عليها للمريض وعائلته.

الإطار التنظيمي: مسؤولية المنتج

في إيطاليا، يتم تنظيم حماية المريض المتضرر من جهاز طبي معيب بشكل أساسي بموجب قانون المستهلك (المرسوم التشريعي رقم 206/2005)، الذي ينقل التشريعات الأوروبية بشأن مسؤولية المنتج المعيب. ووفقًا لهذا القانون، يكون المنتج مسؤولاً عن الضرر الناجم عن عيب في منتجه. للحصول على تعويض، يجب على المريض المتضرر إثبات ثلاثة عناصر أساسية: الضرر الذي لحق به، وعيب الجهاز والصلة السببية بين العيب والضرر. ليس من الضروري إثبات خطأ المنتج أو نيته؛ تنشأ المسؤولية بشكل موضوعي بمجرد طرح منتج غير آمن في السوق.

الأنواع المختلفة للعيوب

يمكن اعتبار الجهاز الطبي معيبًا لأسباب مختلفة. قد يتعلق العيب بتصميمه، إذا كان المفهوم الأساسي للجهاز غير آمن بطبيعته. وقد يكمن في عملية التصنيع، عندما لا تتوافق دفعة واحدة أو عينة مع معايير الإنتاج. أخيرًا، قد يكون عيبًا في المعلومات، إذا كانت تعليمات الاستخدام أو التحذيرات بشأن المخاطر غير واضحة أو كاملة أو مناسبة، مما يدفع الطبيب إلى استخدام غير صحيح أو لا يُبلغ المريض بشكل صحيح بالمخاطر المحتملة.

نهج مكتب المحاماة بيانوتشي

يتطلب التعامل مع طلب تعويض ضد الشركات الكبرى المصنعة للأجهزة الطبية استراتيجية قانونية دقيقة ومعرفة عميقة بالموضوع. يتألف نهج المحامي ماركو بيانوتشي، وهو محامٍ ذو خبرة راسخة في تعويض الأضرار في ميلانو، من مراحل واضحة واستراتيجية، يتم تخصيصها دائمًا بناءً على كل حالة فردية. تتمثل الخطوة الأولى في تحليل شامل لجميع الوثائق الطبية والفنية المتاحة لتقييم أساس الطلب. بعد ذلك، بالاستعانة بمستشارين طبيين قانونيين موثوق بهم، يتم تحديد جميع بنود الضرر القابلة للتعويض بدقة. الهدف دائمًا هو تفضيل الحل خارج المحكمة، ولكن المكتب مستعد لاتخاذ الإجراءات القضائية بعزم إذا لم يتم التوصل إلى اتفاق عادل ومرضٍ للعميل.

أسئلة متكررة

من المسؤول عن جهاز طبي معيب؟

تقع المسؤولية بشكل أساسي على عاتق الشركة المصنعة للجهاز. ومع ذلك، وبحسب الحالة، قد يشارك أطراف أخرى، مثل المورد أو المستورد أو، في ظروف معينة، المنشأة الصحية التي تم فيها زرع الجهاز، إذا كان هناك إهمال في اختيار الجهاز أو تخزينه أو استخدامه.

ما هي الأدلة اللازمة لطلب التعويض؟

من الضروري جمع جميع الوثائق السريرية المتعلقة بالحالة: السجلات الطبية، وتقارير الفحوصات، والشهادات الطبية التي تثبت الضرر الذي لحق به. ومن الأهمية بمكان أيضًا الاحتفاظ، إن أمكن، بالجهاز المستخرج أو الوثائق التي تثبت طرازه ودفعة إنتاجه. ستكون تقارير الخبرة الطبية القانونية والفنية حاسمة بعد ذلك لإثبات العيب والصلة السببية.

كم من الوقت لدي لبدء إجراء قانوني؟

يسقط الحق في التعويض عن الضرر الناجم عن منتج معيب بمرور ثلاث سنوات من اليوم الذي علم فيه المتضرر، أو كان ينبغي أن يعلم، بالضرر والعيب وهوية المسؤول. لذلك، من الضروري التصرف بسرعة حتى لا تفقد حقوقك.

ماذا يُقصد بالضرر القابل للتعويض في هذه الحالات؟

يشمل الضرر القابل للتعويض عدة بنود. الضرر البيولوجي، أي الإصابة بالسلامة النفسية والجسدية؛ الضرر المعنوي، المرتبط بالمعاناة الداخلية؛ الضرر الوجودي، لتغير عادات الحياة. يضاف إلى ذلك الضرر المادي، الذي يشمل كلاً من النفقات الطبية المتكبدة (الضرر الناشئ) والخسارة في الأرباح بسبب عدم القدرة على العمل (الربح الفائت).

اتصل بالمحامي في ميلانو لتقييم حالتك

إذا كنت أنت أو أحد أفراد عائلتك قد عانيتم من عواقب سلبية بسبب جهاز طبي تبين أنه معيب، فمن حقكم طلب العدالة والحصول على التعويض العادل. إن فهم التعقيدات الفنية والقانونية لهذه الحالات هو الخطوة الأولى لحماية أنفسكم بفعالية. يقدم المحامي ماركو بيانوتشي خبرته في ميلانو لتحليل وضعكم، وتقديم رأي واضح وشفاف بشأن الإجراءات التي يجب اتخاذها. اتصل بالمكتب لتحديد موعد استشارة أولية ومناقشة حالتك بشكل مفصل وسري.