Стати жертвою шахрайства типу BEC (Business Email Compromise) або корпоративного фішингового нападу – це момент глибокої кризи для будь-якого підприємства. Незаконне привласнення коштів шляхом обману в сфері інформаційних технологій не тільки впливає на ліквідність компанії, але й породжує складні питання щодо внутрішньої відповідальності та відповідальності залучених кредитних установ. У таких делікатних обставинах надзвичайно важливо звернутися до компетентного фахівця, який зможе діяти оперативно. Адвокат Марко Б'януччі, експерт з відшкодування збитків у Мілані, чудово розуміє юридичну та операційну динаміку, необхідну для захисту активів вашої компанії та встановлення банківської відповідальності.
Інформаційно-технологічне шахрайство проти підприємств, зокрема шахрайство BEC (так звана "шахрайство від імені постачальника" або "шахрайство CEO"), відбувається, коли кіберзлочинці втручаються в корпоративне електронне листування, спонукаючи співробітників здійснювати банківські перекази на шахрайські банківські рахунки. Італійське законодавство, яке значною мірою зазнало впливу європейської директиви про платіжні послуги (PSD2), покладає суворі зобов'язання на кредитні установи. Банк, по суті, зобов'язаний гарантувати високі стандарти безпеки та впроваджувати системи сильної автентифікації клієнтів (SCA) для запобігання несанкціонованому доступу та аномальним операціям.
У разі здійснення банківського переказу внаслідок інформаційно-технологічного шахрайства, усталена судова практика схильна визнавати відповідальність кредитної установи, якщо остання не зможе беззаперечно довести умисел або грубу необережність користувача. Доведення того, що компанія вжила всіх необхідних організаційних та інформаційно-технологічних заходів обережності, є ключовим кроком для отримання відшкодування збитків та повернення незаконно привласнених сум.
Відновлення привласнених коштів вимагає цілеспрямованої та високоаналітичної юридичної стратегії. Підхід адвоката Марко Б'януччі, експерта з відшкодування збитків у Мілані, зосереджений на ретельному аналізі кожної технічної та документальної деталі атаки, що сталася. Юридична фірма Bianucci проводить поглиблене вивчення проведеного листування, внутрішніх процедур компанії та, перш за все, заходів безпеки, вжитих банком на момент оскаржуваної операції.
Основна мета – відтворити точну динаміку подій для ефективного оскарження будь-яких недоліків або недбалості в банківських системах попередження про шахрайство. Кожна дія планується в тісній співпраці з клієнтом, ретельно оцінюючи найкращі варіанти для досягнення швидкого позасудового врегулювання або, якщо обставини вимагають, для звернення до суду через судовий процес перед судовим органом або звернення до Арбітра Банківських та Фінансових Питань (ABF).
Абсолютного автоматизму у відшкодуванні не існує. Банк зобов'язаний відшкодувати збитки клієнту, якщо він не вжив належних заходів безпеки або не виявив очевидних аномалій у незвичайній для компанії операції. Однак кредитна установа може законно відмовити у відшкодуванні, якщо вона зможе довести, що компанія-клієнт діяла зі злим умислом або грубою недбалістю, наприклад, ігноруючи очевидні та повторювані попереджувальні сигнали або з надзвичайною недбалістю передавши свої платіжні облікові дані.
Оперативність є абсолютно найважливішим фактором. Необхідно негайно заблокувати залучені банківські рахунки та електронні канали зв'язку, зв'язавшись зі своїм банком, негайно подати офіційну заяву про злочин до Поштової поліції або Каרабінерів, надавши всю корисну документацію (підроблені електронні листи, квитанції про банківські перекази) та без зволікань звернутися до юриста для ініціювання процедури офіційного оскарження проти банку-відправника та, якщо можливо, банку-отримувача.
Згідно з чинним законодавством про платіжні послуги, користувач повинен повідомити про несанкціоновану або неточну операцію своєму банку без зволікань і, в будь-якому випадку, протягом тринадцяти місяців з дати списання. Незважаючи на цей широкий законний термін, для максимального збільшення реальних шансів на повернення коштів та спроби заблокувати їх до того, як вони будуть остаточно розтрачені на закордонні рахунки, оскарження повинно відбутися якомога швидше після виявлення шахрайства.
Якщо ваша компанія стала жертвою шахрайства BEC або фішингового нападу, не змиряйтеся з втратою капіталу, не дослідивши попередньо всі правові шляхи для повернення коштів. Своєчасна та професійна оцінка ситуації є необхідною для розуміння реальних шансів на успіх проти залучених кредитних установ. Зв'яжіться з адвокатом Марко Б'януччі, щоб ретельно проаналізувати документацію вашого випадку та спільно визначити найбільш відповідну стратегію для захисту прав вашої компанії та вимагання належного відшкодування.