Залишаючи свій автомобіль на охоронюваній парковці або такій, що здається такою, власник транспортного засобу має законне очікування безпеки. Однак, виявивши після повернення, що автомобіль пошкоджено або навіть викрадено, це викликає розчарування та негайні запитання щодо юридичної відповідальності. В Італії судова практика схиляється до того, щоб розглядати відносини між автомобілістом та адміністратором парковки в рамках договору зберігання, що регулюється статтею 1766 Цивільного кодексу. Згідно з цим нормативним актом, зберігач (адміністратор) зобов'язаний зберігати рухому річ (автомобіль) і повернути її в тому стані, в якому вона була передана.
Важливо розрізняти просту оренду місця для паркування, яка не передбачає обов'язків зберігання, і фактичне зберігання. На парковках, розташованих у закритих, огороджених приміщеннях або обладнаних шлагбаумами та персоналом, зазвичай передбачається обов'язок зберігання, якщо інший договір не був укладений чітко та недвозначно. Часто адміністратори намагаються обмежити свою відповідальність, виставляючи таблички з написами на кшталт «Керівництво не несе відповідальності за крадіжки чи пошкодження». Однак, слід знати, що такі пункти можуть вважатися зловживанням і, отже, недійсними, якщо послуга, що надається, має характеристики типової охоронюваної парковки, оскільки це необґрунтовано обмежувало б права споживача.
Вирішення спору з адміністратором парковки або його страховою компанією вимагає точного технічного аналізу характеру договору, укладеного під час в'їзду на парковку. Адвокат Марко Б'януччі, адвокат, що спеціалізується на відшкодуванні збитків у Мілані, застосовує суворий метод для захисту прав постраждалого автомобіліста. Стратегія фірми починається з детального вивчення доказів: паркувальний талон, конфігурація об'єкта, наявність систем відеоспостереження та будь-яка переписка з керівництвом парковки.
Як адвокат, що спеціалізується на цивільній відповідальності, адвокат Марко Б'януччі оцінює наявність причинно-наслідкового зв'язку між невиконанням обов'язку зберігання та завданою шкодою. Мета полягає в тому, щоб довести, що адміністратор не вжив належної обачності «доброго господаря», яка вимагається законом для запобігання шкідливій події. Юридична фірма Bianucci займається веденням усієї досудової стадії, ведучи переговори зі страховими компаніями для отримання справедливої компенсації, яка покриває не тільки вартість транспортного засобу або вартість ремонту, але й будь-які супутні збитки, що виникли внаслідок неможливості використання транспортного засобу.
У більшості випадків, що стосуються платних структурованих парковок (гаражі, паркінги), такі таблички не мають обов'язкової юридичної сили. Якщо об'єкт та спосіб надання послуг свідчать про обов'язок зберігання (наявність шлагбаумів, персоналу, вилучення ключів або талонів), пункт про звільнення від відповідальності часто вважається зловживанням і недійсним згідно з Кодексом споживача.
Важливо негайно задокументувати подію. Зробіть фотографії транспортного засобу (якщо він пошкоджений) та місця події, збережіть паркувальний талон та викличте правоохоронні органи для подання заяви. Негайно повідомте про подію адміністратора парковки, бажано письмово або рекомендованим листом/електронною поштою, щоб офіційно оформити запит на відшкодування.
Відшкодування за речі, що знаходяться в автомобілі, є складнішим. Зазвичай, обов'язок зберігання поширюється на приналежності транспортного засобу (наприклад, штатне радіо), але не обов'язково на цінні речі, залишені всередині, якщо їхня присутність не була спеціально заявлена та прийнята адміністратором під час передачі. Кожен випадок слід розглядати індивідуально.
Право на відшкодування зазвичай втрачається через п'ять років з моменту протиправної дії або невиконання договірних зобов'язань. Однак, важливо діяти оперативно, щоб не втратити ключові докази, такі як записи з камер відеоспостереження, які часто видаляються через короткий проміжок часу.
Якщо ваш автомобіль було викрадено або пошкоджено на охоронюваній парковці, не приймайте пасивно відмову адміністратора від відповідальності. Кожна ситуація заслуговує на спеціальне юридичне розслідування для перевірки можливості отримання справедливої компенсації. Адвокат Марко Б'януччі готовий надати свої послуги в офісі в Мілані для вивчення документації та надання вам чіткої та професійної думки щодо шансів на успіх вашого запиту.