การคุ้มครองสิทธิในสภาพแวดล้อมการทำงานใหม่

โลกแห่งการทำงานมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา และด้วยการมาถึงของเทคโนโลยีใหม่ๆ และสิ่งที่เรียกว่าเศรษฐกิจแบบกิ๊ก (gig economy) ทำให้เกิดรูปแบบใหม่ของความไม่มั่นคง ซึ่งบางครั้งอาจนำไปสู่การกระทำที่ผิดกฎหมายอย่างแท้จริง หากคุณตกอยู่ในสถานการณ์ที่เงื่อนไขการทำงานที่กำหนดขึ้น ซึ่งมักจะถูกกำหนดโดยอัลกอริทึมหรือแพลตฟอร์มดิจิทัล ได้ทำลายศักดิ์ศรีหรือสุขภาพของคุณ เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องทราบว่ากฎหมายมีเครื่องมือในการคุ้มครองที่จับต้องได้ ในฐานะทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านการชดเชยความเสียหายในมิลาน คุณมาร์โค เบียนุชชี เข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงพลวัตของการแสวงหาประโยชน์จากการทำงานในยุคปัจจุบัน หรือที่เรียกว่าการเป็นนายหน้าดิจิทัล (caporalato digitale) และผลกระทบที่เลวร้ายซึ่งอาจเกิดขึ้นกับชีวิตส่วนตัวและอาชีพการงานของคนงาน

กรอบกฎหมาย: จากการเป็นนายหน้าแบบดั้งเดิมสู่แพลตฟอร์มดิจิทัล

ปรากฏการณ์การเป็นนายหน้า (caporalato) ซึ่งโดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับภาคเกษตรกรรม ได้รับรูปลักษณ์ทางเทคโนโลยีใหม่ๆ ในปัจจุบันแล้ว ผู้บัญญัติกฎหมายของอิตาลี ผ่านมาตรา 603-bis แห่งประมวลกฎหมายอาญา ลงโทษการเป็นตัวกลางที่ผิดกฎหมายและการแสวงหาประโยชน์จากแรงงาน โดยขยายการคุ้มครองไปยังผู้ที่ใช้ รับ หรือจ้างแรงงานโดยนำไปสู่สภาวะที่ถูกแสวงหาประโยชน์และใช้ประโยชน์จากความจำเป็นของพวกเขา หลักการนี้ยังใช้กับแพลตฟอร์มดิจิทัลและแอปจัดส่งสมัยใหม่ ซึ่งการควบคุมไม่ได้ดำเนินการโดยนายหน้าที่เป็นบุคคล แต่โดยอัลกอริทึมที่กำหนดจังหวะ เส้นทาง และค่าตอบแทนในลักษณะที่มักจะไร้มนุษยธรรม นอกเหนือจากประเด็นทางอาญาแล้ว ความรับผิดทางแพ่งของนายจ้างหรือผู้ว่าจ้างก็มีความสำคัญอย่างยิ่ง มาตรา 2087 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งกำหนดให้นายจ้างต้องใช้มาตรการทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อปกป้องความสมบูรณ์ทางร่างกายและบุคลิกภาพทางศีลธรรมของผู้ให้บริการแรงงาน เมื่อกฎนี้ถูกละเมิด ทำให้เกิดความเสียหายทางร่างกาย (เช่น อุบัติเหตุเนื่องจากจังหวะการทำงานที่ไม่ยั่งยืน) หรือทางจิตใจ (ความเครียด ภาวะหมดไฟ ความวิตกกังวล) สิทธิในการชดเชยจะเกิดขึ้น

แนวทางของสำนักงานกฎหมายเบียนุชชีในการชดเชยความเสียหาย

การเผชิญหน้ากับคดีความกับแพลตฟอร์มขนาดใหญ่หรือนายจ้างที่ใช้ประโยชน์จากตำแหน่งที่ได้เปรียบนั้นต้องอาศัยกลยุทธ์ทางกฎหมายที่พิถีพิถันและดุดัน แนวทางของคุณมาร์โค เบียนุชชี ทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านการชดเชยความเสียหายในมิลาน ตั้งอยู่บนพื้นฐานของการวิเคราะห์เงื่อนไขข้อเท็จจริงอย่างเข้มงวด เราไม่เพียงแค่รายงานความผิดปกติของสัญญาเท่านั้น แต่เรามุ่งเน้นไปที่การประเมินมูลค่าความเสียหายที่บุคคลได้รับ กลยุทธ์ของสำนักงานเกี่ยวข้องกับการสร้างรายละเอียดของวิธีการดำเนินการให้บริการ โดยเน้นถึงการตกอยู่ภายใต้อำนาจของนายจ้างโดยพฤตินัยและการละเมิดกฎหมายความปลอดภัยและสุขภาพ เราทำงานร่วมกับแพทย์นิติเวชและผู้เชี่ยวชาญด้านแรงงานเพื่อตรวจสอบความเชื่อมโยงระหว่างสภาวะการแสวงหาประโยชน์และความเสียหายทางชีวภาพหรือความเสียหายต่อการดำรงชีวิตที่ลูกค้าได้รับ เป้าหมายคือการได้รับการชดเชยเต็มจำนวนซึ่งครอบคลุมไม่เพียงแค่ความเสียหายทางการเงิน หรือค่าจ้างที่ยังไม่ได้รับ แต่ยังรวมถึงและที่สำคัญที่สุดคือความเสียหายที่ไม่ใช่ทางการเงินที่เกิดจากการละเมิดสุขภาพกายและจิตใจและศักดิ์ศรีส่วนบุคคล

คำถามที่พบบ่อย

การเป็นนายหน้าดิจิทัล (caporalato digitale) คืออะไรกันแน่?

การเป็นนายหน้าดิจิทัลเกิดขึ้นเมื่อการเป็นตัวกลางและการแสวงหาประโยชน์จากแรงงานเกิดขึ้นผ่านแพลตฟอร์มคอมพิวเตอร์หรือแอปพลิเคชัน ในกรณีเหล่านี้ อัลกอริทึมจะเป็นผู้จัดการกะ ค่าตอบแทน และการลงโทษ โดยกำหนดจังหวะการทำงานที่หนักหน่วงและปฏิเสธการคุ้มครองทั่วไปของงานภายใต้อำนาจของนายจ้าง โดยใช้ประโยชน์จากสภาวะความจำเป็นของคนงาน

ฉันสามารถขอค่าชดเชยได้หรือไม่ แม้ว่าฉันจะเซ็นสัญญาความร่วมมืออิสระก็ตาม?

ใช่ ลักษณะของสัญญาที่เป็นทางการไม่ได้ขัดขวางการดำเนินการ หากในทางปฏิบัติ ความสัมพันธ์ในการทำงานมีลักษณะของการอยู่ภายใต้อำนาจของนายจ้างและการแสวงหาประโยชน์ ผู้พิพากษาด้านแรงงานจะพิจารณาข้อเท็จจริง: หากคุณอยู่ภายใต้คำสั่ง การควบคุม และอำนาจทางวินัยอย่างต่อเนื่อง คุณมีสิทธิได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายแรงงาน และได้รับการชดเชยสำหรับความเสียหายที่ได้รับอันเนื่องมาจากสภาวะที่ผิดกฎหมาย

ความเสียหายประเภทใดบ้างที่สามารถชดเชยได้ในกรณีเหล่านี้?

นอกเหนือจากส่วนต่างของค่าจ้างและเงินสมทบแล้ว เป็นไปได้ที่จะขอค่าชดเชยสำหรับความเสียหายทางชีวภาพ หากความเครียดหรือจังหวะการทำงานก่อให้เกิดโรคทางร่างกายหรือจิตใจที่สามารถพิสูจน์ได้ และสำหรับความเสียหายต่อการดำรงชีวิต หากการแสวงหาประโยชน์ได้บั่นทอนคุณภาพชีวิตและความสัมพันธ์ส่วนตัวของคนงานอย่างรุนแรง

ฉันต้องทำอย่างไรเพื่อพิสูจน์การแสวงหาประโยชน์จากการทำงาน?

สิ่งสำคัญคือต้องรวบรวมหลักฐานที่เป็นไปได้ทั้งหมด: ภาพหน้าจอของการสนทนา ข้อมูล GPS บันทึกแอปพลิเคชัน อีเมล กะที่ได้รับมอบหมาย และคำให้การของเพื่อนร่วมงาน นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องบันทึกปัญหาด้านสุขภาพทั้งทางร่างกายหรือจิตใจอย่างทันท่วงที ผ่านใบรับรองแพทย์ที่สามารถยืนยันความเชื่อมโยงระหว่างโรคกับสภาพแวดล้อมการทำงาน

ขอประเมินกรณีของคุณ

หากคุณเชื่อว่าคุณตกเป็นเหยื่อของการแสวงหาประโยชน์จากการทำงานหรือการเป็นนายหน้าดิจิทัล และได้รับความเสียหายต่อสุขภาพหรือศักดิ์ศรีของคุณ อย่าลังเลที่จะขอความคุ้มครอง คุณมาร์โค เบียนุชชี พร้อมให้บริการคุณที่สำนักงานในมิลาน ที่ถนนอัลแบร์โต ดา จุสซาโน 26 เพื่อวิเคราะห์สถานการณ์ของคุณด้วยความลับและความเป็นมืออาชีพสูงสุด ติดต่อเราวันนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าเราจะดำเนินการอย่างไรเพื่อให้ได้รับการชดเชยที่เหมาะสม