Iznenadna eksplozija baterije uređaja svakodnevne upotrebe, kao što je električni bicikl, skuter ili pametni telefon, traumatičan je i opasan događaj. Pored početnog šoka, posledice mogu biti ozbiljne: povrede, ponekad i značajne, i velika materijalna šteta, poput požara koji mogu uništiti dom ili drugu imovinu. U ovim okolnostima, ključno je razumeti da niste sami i da zakon nudi precizna sredstva za zaštitu onih koji su pretrpeli štetu. Italijanski propisi predviđaju poseban oblik odgovornosti za one koji proizvode i stavljaju takvu robu na tržište, kako bi se garantovala bezbednost potrošača.
Referentni regulatorni okvir u Italiji je Zakonik o potrošačima (D.Lgs. 206/2005), koji reguliše takozvanu štetu od neispravnog proizvoda. Prema ovom zakonu, proizvod se smatra neispravnim kada ne pruža sigurnost koju se može legitimno očekivati, uzimajući u obzir sve okolnosti. Baterija koja eksplodira tokom normalne upotrebe ili punjenja u potpunosti spada u ovu definiciju. Zakon utvrđuje da je proizvođač odgovoran za štetu prouzrokovanu nedostacima svog proizvoda, bez obzira na svoju specifičnu krivicu. To znači da oštećeno lice, da bi dobilo naknadu, mora dokazati pretrpljenu štetu, nedostatak proizvoda i uzročno-posledičnu vezu između nedostatka i štete, bez potrebe da dokazuje direktnu nepažnju proizvođača.
Suočavanje sa zahtevom za naknadu štete protiv velikih proizvodnih kompanija zahteva stručnost, strategiju i odlučnost. Pristup advokata Marka Bianuccija, advokata sa iskustvom u naknadi štete u Milanu, zasniva se na rigoroznoj i personalizovanoj analizi slučaja. Prvi korak je prikupljanje sve potrebne dokumentacije, kao što su dokazi o kupovini, fotografije štete, medicinski izveštaji i eventualne tehničke procene koje potvrđuju nedostatak baterije. Nakon toga, vrši se precizno kvantifikovanje svih stavki štete koja podleže naknadi: biološka šteta za telesne povrede, nematerijalna šteta za pretrpljenu patnju i materijalna šteta za gubitak uništene imovine i nastale medicinske troškove. Cilj je izgraditi čvrstu poziciju za pokretanje vansudskog, a ako je potrebno i sudskog postupka, radi dobijanja pravične i potpune naknade za klijenta.
Odgovornost uglavnom snosi proizvođač gotovog proizvoda ili pojedinačne baterije. Ako proizvođač nije identifikovan ili ima sedište van Evropske unije, odgovornost se može proširiti na dobavljača ili uvoznika koji je distribuirao proizvod na teritoriji EU. Zakon ima za cilj da obezbedi da uvek postoji odgovorna strana kojoj se potrošač može obratiti.
Moguće je tražiti naknadu za svu štetu koja je direktna posledica požara. To uključuje telesne povrede (biološka šteta za opekotine ili druge povrede, nematerijalna šteta), štetu na imovini različitoj od neispravnog proizvoda (na primer, vrednost automobila ili nameštaja uništenog u požaru) i stvarnu materijalnu štetu, kao što su medicinski troškovi ili troškovi popravke oštećene nekretnine.
Pravo na naknadu štete od neispravnog proizvoda zastareva za tri godine. Rok počinje da teče od dana kada je oštećeni imao, ili je trebalo da ima, saznanje o šteti, nedostatku i identitetu odgovornog lica. Stoga je ključno delovati blagovremeno kako se ne bi izgubilo pravo na ostvarivanje svojih prava.
Ne, nije potrebno. Odgovornost proizvođača za štetu od neispravnog proizvoda je oblik objektivne odgovornosti. To znači da oštećeni ne mora da dokazuje krivicu ili nepažnju proizvođača. Dovoljno je dokazati postojanje nedostatka proizvoda, pretrpljenu štetu i uzročno-posledičnu vezu između ta dva. Ovo značajno pojednostavljuje teret dokazivanja za one koji su pretrpeli štetu.
Ako ste Vi ili Vaš rođak pretrpeli štetu usled eksplozije baterije, neophodno je obratiti se profesionalcu radi pravilne procene situacije. Advokat Marko Bianucci nudi svoje dugogodišnje iskustvo za analizu osnovanosti zahteva za naknadu štete i definisanje najefikasnije strategije za zaštitu Vaših prava. Za detaljne konsultacije, možete kontaktirati Advokatsku kancelariju Bianucci sa sedištem u Milanu u ulici Alberto da Giussano, 26.