Përjetimi i një situate të vazhdueshme konflikti në vendin e punës nuk është vetëm burim stresi, por mund të shndërrohet në një patologji të vërtetë që dëmton shëndetin psikofizik dhe dinjitetin e personit. Kur flasim për mobbing dhe straining, i referohemi sjelljeve ngacmuese që tejkalojnë thjesht mospajtimin profesional. Këto janë sjellje sistematike, përndjekëse dhe dëmtuese që izolojnë punonjësin, zbrazin detyrat e tij ose e nënshtrojnë atë ndaj presioneve të papërballueshme. Si avokat i specializuar në dëmshpërblime në Milano, Avokati Marco Bianucci kupton thellësisht delikatësinë e këtyre dinamikave dhe ndikimin shkatërrues që ato mund të kenë në jetën personale dhe profesionale të punonjësit.
E drejta italiane, megjithëse nuk ka një ligj specifik që përcakton mobbing-un në mënyrë unike, mbron punonjësin përmes nenit 2087 të Kodit Civil, i cili detyron punëdhënësin të mbrojë integritetin fizik dhe personalitetin moral të punonjësve. Jurisprudenca ka përcaktuar qartë kufijtë e këtyre situatave. Mobbing-u karakterizohet nga një seri veprimesh përndjekëse të përsëritura me kalimin e kohës, me një qëllim të qartë për të margjinalizuar viktimën. Straining-u, nga ana tjetër, përfaqëson një formë të zbutur por jo më pak dëmtuese, e karakterizuar nga një situatë stresi i detyruar, ku veprimi dëmtues mund të jetë edhe i vetëm ose jo i vazhdueshëm, por me efekte të përhershme në shëndetin e punonjësit. Demonstruimi i këtyre sjelljeve kërkon një rindërtim të metikujt të fakteve dhe një strategji të fortë provuese.
Ballafaqimi me një çështje për mobbing ose straining kërkon një ekuilibër midis ndjeshmërisë njerëzore dhe rigorozitetit teknik-ligjor. Qasja e Avokatit Marco Bianucci, avokat i specializuar në dëmshpërblime në Milano, bazohet në një analizë paraprake të thelluar të dokumentacionit të disponueshëm. Nuk mjafton